Principios de la inteligencia emocional

Principios de la inteligencia emocional

De Daniel Goleman

La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para utilizar tanto sus propias emociones como las de los demás a su alrededor, y tanto a nivel consciente como subconsciente, como una herramienta para mejorar el razonamiento y la toma de decisiones. (Saporito A., s/f)

Daniel Goulman.

Autoconciencia: Es la capacidad para identificar las propias fortalezas y debilidades, y de comportarse en el lugar de trabajo de manera de capitalizar las primeras y minimizar las segundas.

Autorregulación: La autorregulación se describe como la capacidad de controlar las emociones, ya sean negativas o positivas, con el fin de mantener un comportamiento más adecuado en lo cotidiano.

Motivación: Representa la voluntad de logro, contando con entusiasmo, un empuje y ambición para superar los obstáculos, de esta forma, la motivación es el motor que nos permite alcanzar un fin y, gracias a ella, los seres humanos somos capaces de saltar las piedras que van apareciendo en el camino.

Empatía: Tiene que ver con la capacidad de ayudar al desarrollo de otras personas, desafiando a quienes actúan de forma injusta o realicen comentarios constructivos, además de tener la tarea de escuchar a quienes lo necesitan.

Habilidades sociales: Es el reflejo de nuestra interacción con el mundo, en contraste con la autorregulación, autoconocimiento y la motivación, que ponen de relieve características más internas. Es la capacidad de una persona de aprovechar las relaciones para promover sus ideas mediante el uso de la simpatía, confianza y respeto.

Ricardo Valois Ortega