Présentation Bouchara Quimper

BOUCHARA QUIMPER

L'histoire de bouchara

-marque française de commerce de détail -Marseille -Jacques Bouchara -décoration, linge de maison, tissu, arts de la table, vetements d'intérieur -anciennement magasins Eurodif

vendre dans un contexte omnicanal

E.41

- Présentation de l'entreprise- Objectifs de l'UC - Objectifs personnel - La carte fidélité - Contexte professionnel -Les produits - La découverte des besoins - Méthodologie utilisée - Résultat

SOMMAIRE

.Exploitée par la société Eurodif .6 Rue du Roi Gradlon, 29000 Quimper .12 salariés .CA 2022 non communiqué

bouchara

QUIMPER

objectifs de l'uc

-Objectif Quantitatif -Objectif Qualitatif

objectifs personnel

. fidélisation .objectifs fixés par l'UC/jour .consei/renseignement clients .ventes additionnelles

la carte de fidélité

AVANTAGES

.dématérialisée.(1€=1pt) .7€ offerts .10% offre bienvenue .20% anniversaire .+ réductions .invitations privilèges

contexte professionnel

Contrainte : non connaissance des différents types de produits

*tissu gauffré, fin qui de part son tissage apporte légèreté et doueur (très tendance)

les produits

Drap Housse en Percale de coton

Lot de 2 taies d'oreiller + housse de couette en gaze de coton

Méthodologie suivie

-Préparation de la prise de contact -La présentation -La découverte des besoins du clients -L’argumentation -Le traitement des objections -La conclusion de la vente

Moyens et techniques mis en œuvre

-Site internet -PDA -Méthode 4x20

Résultat

.vente finalisée (232,97€) .cliente satisfaite .bon d'achat de 7€

bilan personnel

-Ce que j’ai maîtrisé  -Mes axes de progression

BOUCHARA BREST

ASSURER LA VEILLE informationnelle

E.41

SOMMAIRE

- Présentation de l'entreprise- Contexte professionnel -Méthodologie suivie -Moyens et techniques mis en oeuvre - Résultat -Bilan personnel

.Exploitée par la société Eurodif .49-51 Rue Jean Jaurès, 29200, Brest .12 salariés .CA 2022 non communiqué

bouchara

BREST

objectifs personnel

.réaliser évolution TP .savoir briefer l’équipe .savoir vendre cartes de fidélités .savoir analyser données concurrentiels .trouver le maximum d’info concurrents

contexte professionnel

Contrainte : recherche des donées concurrentielles en autonomie, sans sources de départ

Méthodologie suivie

-Analyser les données de l’UC-Analyser les données des concurrents -Résumer données récoltées -Mise en pratique

Moyens et techniques mis en œuvre

.site internet .sources internes .sources externe (web)

Résultat

.évolution fidelisation .évolution TP (historique) .équipe briefer

bilan personnel

-Ce que j’ai maîtrisé  -Mes axes de progression

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