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Transcript

MODULO 1 :

La Cultura come ponte per comunicare

INIZIA

MODULO 1 :

Video riassuntivo del Modulo

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Indice

Obiettivi

1.1 Introduzione

1.2 Gap culturali

1.3 Cultura e comunicazione

Quiz

Glossario

Riferimenti e bibliografia

NEXT

Descrizione del Modulo

Questo modulo mira ad acquisire una maggiore conoscenza del ruolo della comunicazione nel trasmettere messaggi culturali e, vice versa, come la cultura influenzi la comunicazione a tutti i livelli.

NEXT

Obiettivi del Modulo

Conoscere i gap culturali e comprenderne le cause

Comprendere il concetto di cultura e comunicazione

Acquisire conoscenze sulla mediazione e comunicazione intergenerazionale

NEXT

1.1 Introduzione

NEXT

1.1

Introduzione

Questo paragrafo intende presentare i concetti di comunicazione e cultura e offrire una comprensione iniziale dell'argomento. Tratterà i seguenti aspetti:

  • Che cosa è la cultura?
  • E la comunicazione?
  • E la cultura e la comunicazione?

NEXT

Introduzione

1.1

Che cos'è la cultura?

...

...

...

...

...

Sebbene vi sia una vasta gamma di possibili definizioni che riguardano il concetto di

CULTURA

Una delle più utilizzate è quella che fa riferimento a:

...

...

...

...

Un insieme ampio e diversificato degli aspetti prevalentemente intangibili della vita sociale

COMUNICAZIONE

VALORI

CREDENZE

PRATICHE

SISTEMI LINGUISTICI

che le persone condividone e che possono essere utilizzate per definirle come collettività (Cole, 2019)

NEXT

Introduzione

1.1

Che cosa è la cultura?

Un aspetto chiave delle cultura è che è costitutita da modelli di comportamento e credenze appresi e condivisi da un particolare gruppo di età, sociale o etnico (Evans).

Di conseguenza, parlando di comunicazione intergenerazionale bisogna concentrarsi sulle differenze culturali tra i gruppi di età.

NEXT

Introduzione

1.1

Il concetto di comunicazione

Tipi di comunicazione

VERBALE

Il dizionario Cambridge definisce la comunicazione come:

Il processo di invio di messaggi o informazioni da un luogo o da una persona a un'altra.

NON VERBALE

SCRITTO

VISIVA

Può anche riferirsi al messaggio stesso: quando si trasmette un messaggio, è molto importante scegliere il giusto tipo di comunicazione

NEXT

Introduzione

1.1

Il concetto di comunicazione

Il Ciclo della Cmunicazione comprende diversi fasi ed elementi:

Messaggio

Mittente

Feedback

Codifica

Decodifica

Canale

Destinatario

NEXT

Introduzione

1.1

Cultura e comunicazione

la cultura e lacomunicazione sono molto interconnesse perchè la cultura, modelli di comportamenti appresi e convinzioni, influenzano il modo in cui una persona comunica e viceversa.

“La cultura nella quale gli individui sono cresciuti influenza il loro modo di comunicare e il modo in cui gli individui comunicano può cambiare la cultura (Vijai, 2006: 1)”.

NEXT

Introduzione

1.1

Cultura e communicazione

Lo stile di comunicazione è il modo in cui si comunica. Esistono molti modi, ma l'obiettivo principale è condividere l'esperienza con gli altri.

Lo stile di comunicazione rappresenta ‘‘il modo in cui si interagisce verbalmente e non verbalmente per indicare come il messaggio debba essere recepito, interpretato, filtrato o compreso ’’ (Norton cit. in Vijai, 2006: 125)

NEXT

Introduzione

1.1

Cultura e comunicazione

Nel video successivo, realizzato da COM42, è possibile avere un'analisi interessante della comunicazione interculturale e dei consigli per una comunicazione di successo:

parlare in modo chiaro e semplice

Rispettare il galateo

essere consapevoli dei gesti non-verbali

mostrare un'empatia culturale

NEXT

1.2 Gap Culturali

NEXT

1.2

Gap culturali

Questo paragrafo si propone di spiegare il significato del divario culturale e generazionale , mostrare le caratteristiche di due generazioni opposte e spiegare le differeneze e le somiglianze.

Il programma prevede:

  • Che cosa si intende per gap culturale?
  • Gap intergenerazionali
  • La cultura dei baby boomer
  • Generazione Z
  • Come superare le barriere culturali?

NEXT

1.2

Gap culturali

Cosa si intende per gap culturale ?

COMPORTAMENTO

VALORI

Any systematic difference between two cultures which hinders mutual understanding or relations.

FORMAZIONE

costumi

NEXT

1.2

Gap culturali

Cosa si intende per gap culturale?

Il termine è stato inizialmente utilizzato all'inizio del XX° secolo e nelle culture pre-indutriai per descrivere le difficoltà incontrate nelle conversazioni tra i viaggiatori.

Attualmente, questo termine viene utilizzato per indicare le incomprensioni e i malintesi che si verificano tra persone con background ed espereinze diversi.

Gap culturali possono riguardare:

  • religione,
  • etnia,
  • età,
  • classe sociale,
  • ecc.

Esempi di differenze culturaliche possono determinare un divario sono le norme sociali e i ruoli di genere. ("What is Cultural Gap | IGI Global", 2022)

NEXT

1.2

Gap culturali

Gap intergenerazionali

Un gap generazionale è costituito da pensieri, convinzioni, e ideologie che separano una generazione da un'altra.

1928-1945

Generazione silente

Generazione X

1965-1980

Generazione Z

1997-2012

Baby boomers

1946-1964

Millenials(Gen Y)

1981-1996

Generazione Alpha

2013-2025

Il divario generazionale riguarda le diverse convinzioni tra differenti generazioni rispetto alla politica, religione, cultura. Queste convinzioni sono influenzate dal contesto in cui gli individui appartenenti a ciascuna generazione sono cresciuti.

NEXT

1.2

Gap culturali

La cultura del Baby boomer
CONSUMISMO

Se si volesse riassumere la cultura dei baby boomer in una sola parola, sarebbe

I Boomers appartengono alla generazione che ha conosciuto la ricchezza e il fiorire di situazioni di benessere. E vivono ancora con la paura della Guerra Fredda.

I Boomers hanno ascoltato le storie di guerra dai loro gentori, che avevano visto la distruzione della bomba nucleare e la chiara idea del suo potere di distruggere vite.

Il conservatorismo della generazione dei Boomers è una reazione a queste paure e al trauma vissuto dai loro genitori.

NEXT

1.2

Gap culturali

Generazione Z

Questa generazione è globale, sociale, visiva e tecnologica. E' la generazione più connessa, sofistica e istruita.

Sono gli up-agers, con un potere superiore ai loro anni. Sono gli utenti precoci, gli influencer dei marchi, i promotori dei socail media e i leader della cultura pop. Rappresentano quasi 2 miliardi di persone a livello globale.

Gen Z è nata nel periodo di crisi del terrorismo, della recessione globale e del cambiamento climatico.

The conservatism of the boomer generation was a reaction to these fears and the real trauma experienced by their parents.

NEXT

1.2

Gap culturali

Baby boomers VS Gen Z

Nonostante le lacune generazionali possano essere individuate in ogni generazione, il divario tra Baby Boomers e Gen Z è particolarmente evidente. .

In particolare, il divario maggiore può essere riconosciuto nel ruolo che la digitalizzazione gioca nella vita di tutti i giorni.

Gen Z o “Zoomers” sono per lo più nativi digitali e una delle loro principali esigenze è la stabilità e la sicurezza digitale.

NEXT

1.2

Gap culturali

Come superare le barriere culturali?

Come si è potuto vedere dalle diapositive precedenti, entrambe le generazioni, che rappresentano i nonni e i nipoti dei nostri giorni, mostrano somiglianze e grandi differenze. Per superare questi gap, proviamo a seguire i seguenti suggerimenti:

Concentrarsi sulle somiglianze

1.

DARE VALORE ai senior

4.

mantenere una comunicazione aperta

definire chiaramente le aspettative

2.

5.

3.

incoraggiare il miglioramento

NEXT

1.3 Cultura e comunicazione

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Questo paragrafo intende consentire al lettore di comprendere meglio i benefici dell'arte e dalla comunicazione intergenerazionale. . Tratterà i seguenti argomenti:

  • Arte e comunicazione
  • Communicazione tra le generazioni
  • Benefici delle attività artistiche per seniors
  • Suggerimenti per la comunicazione tra generazioni

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Arte e comunicazione

L'arte incanala l'espressione umana attraverso colori, materiali, testi, ecc. La libertà di scegliere tra questi canali, aiuta l'artista a comunicare meglio le proprie idee.

I gesti delle mani, la coordinazione dei movimenti e la mescolanza dei colori hanno un potere curativo durante il processo di creazione. .

L'uso di texture, colori, materiali e la lorointeressante opera di manipolazione per far emergere pensieri ed emozioni, aiutano la persona a superare le inibizioni che potrebbero esserci quando ci si esprime utilizzando altri mezzi.

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

La comunicazione attraverso le generazioni

Oltre alla compagnia, gli anziani (senior) hanno bisogno di costruire relazioni con altre persone nelle lro comunità.

Possono farlo partecipando ad attività di gruppo, eventi a tema o gite.

L'opportunità di socializzare migliora il loro benessere e la loro salute mentale. Inoltre, infonde un senso di appartenenza.

Senza questi elementi, la porbabilità di soffrire di depressione è maggiore.

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Communicazione tra generazioni

L'arte è un meraviglioso strumento per riunire diverse generazioni. Non solo la semplice visione di un'opra d'arte, Non solo la semplice visione di un prodotto artistico può essere un'attività di gruppo, ma è anche un modo per avviare una creazione comune.

Puoi vedere un esmepio di questo titpo di interazione tra anziani e adolescenti nel progetto “Teens Painting for Seniors”:

teens painting for seniors

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Benefici della attività artistiche per gli anziani

Alcuni studi hanno rilevato che gli anziani che assecondano il loro lato artistico hanno meno visite mediche, una migliore salute fisica e assumono meno framaci . Inoltre, cadono meno frequentemente.

Uno studio ha collegato l'arte alla diminuzione di tassi di solitudine e depressione, oltre che a una migliore destrezza delle mani e a un morale più alto.

Inoltre, gli esperti ritengono che le arti creative possano migliorare le funzioni cognitive e indurre a una guarigione fisiologica e psicologica.

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Suggerimenti per la comunicazione tra generazioni

Alcuni consigli per gli anziani:

fare domande aperte

fare domande ipotetiche

condividere la vostra esperienza

NEXT

1.3

Cultura e comunicazione

Suggerimenti per la comunicazione tra generazioni

Alcuni consigli per gli adolescenti:

parlare chiaramente

accettare la differenza di opinioni

fare domande

NEXT

E' ora del quiz!

NEXT

Domanda 1

Indicare quattro tipi di comunicazione

Verbale, non verbale, scritto, visivo

Verbale, scritto, visivo, audio

Verbale, scritto, visivo, audio

NEXT

Domanda 2

Quale generazione è la più recente?

GenerazioneZ

Generazione Alfa

Generazione X

NEXT

Domanda 3

Cosa può essere utile per superare il divario generazionale?

Domande del tipo "sì o no

Argomentare

L'arte

NEXT

Congratulazioni!

Hai appena concluso il modulo "La cultura come ponte per comunicare". Avete compreso le basi della comunicazione attraveso gli strumenti culturali

Continuate ad andare avanti!

NEXT

Glossario

La cultura è un insieme ampio e diversificato di aspetti principalmente intangibili della vita sociale, che comprende elementi come valori, credenze, sistemi di linguaggio, comunicazione e pratiche che le persone condividono e che possono essere utilizzati per definirle come collettività

La comunicazione è il processo con cui si inviano messaggi o informazioni da un luogo o da una persona a un'altra.

Lo stile comunicativo è il modo in cui si interagisce verbalmente e non verbalmente per sindicare come il messaggio debba essere recepito, interpretato, filtrato o compreso.

Per gap culturale si intende qualsiasi differenza tra due culture che ostacola la comprensione o le reciproche relazioni

NEXT

Summario

1.1 Intorduzione

  • Che cosa è la cultura?
  • Il concetto di comunicazione
  • Cultura e comunicazione

1.2 Gap culturali

  • Che cosa si intende per gap culturale?
  • Gap intergenerazionali
  • La cultura del Baby boomer culture
  • Generazione Z
  • Come superare le barriere culturali?

1.3 Cultura e comunicazione

  • Arte e comunicazione
  • Communicazione tra le generazioni
  • Benefici delle attività artistiche per gli anziani
  • Suggerimenti per la comunicazione tra le generazioni

NEXT

Riferimenti e Bibliografia

COLE, Nicki Lisa. (2019). Defining culture and why it matters to sociologists. ThoughtCo. Retrieved February 9, 2022. https://www.thoughtco.com/culture-definition-4135409

EVANS, Tracy (n.d.). Cultural anthropology. Lumen. Retrieved February 10, 2022. https://courses.lumenlearning.com/culturalanthropology/chapter/what-is-culture/

MCDONELL, Duncan. (2014). Art as a Tool for Intergenerational Communication. Retrieved 11 February 2022. http://generationsunited.blogspot.com/2014/03/art-as-tool-for-intergenerational.html

GILES, H., NOELS, K.A., WILLIAMS, A. et al. (2003). Intergenerational Communication Across Cultures : Young People's Perceptions of Conversations with Family Elders, Non-family Elders and Same-Age Peers. Journal of Cross-Cultural Gerontology 18, 1–32. https://doi.org/10.1023/A:1024854211638

NEXT

Riferimenti e Bibliografia

VIJAI N. Giri. (2006). Culture and Communication Style, Review of Communication, 6:1-2, 124-130, DOI: 10.1080/15358590600763391

What is Cultural Gap | IGI Global. (2022). Retrieved February 10, 2022. https://www.igi-global.com/dictionary/cultural-gap/80080

Communication. (2022). Retrieved 10 February 2022. https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/communication

Intercultural Cities. (2016). Spacelab. Retrieved 11 February 2022. https://www.coe.int/en/web/interculturalcities/good-pratice/-/asset_publisher/lA8MBwPd2Unw/ content/spacelab?_101_INSTANCE_lA8MBwPd2Unw_viewMode=view/

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