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MAPA MENTAL CEREBRO
Ravelo Morales Valeria Damaris
Created on March 28, 2023
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Transcript
Mapa mental LA COMUNICACIÓN Y TIpos de comunicación
Lenguaje
Lenguaje
Su medio son el lenguaje corporal y signos paralingüisticos.
Utiliza palabras o signos lingüisticos.
VERBAL
NO VERBAL
Lo que conocemos y somos capaces de transmitir por medio de gestos y lenguaje corporal.
Es todo aquello que expresamos a través de palabras o escrito.
Ejemplos
Ejemplos
Gestos, miradas, posturas, expresiones faciales, entre otros.
Conversaciones, entrevistas, libros, cartas, correos electrónicos, entre otros.
Comunicación verbal
La comunicación verbal: Se distingue por una comunicación verbal o escrita. La comunicación oral se refiere a la palabra hablada, siendo el medio más utilizado en la comunicación, basado principalmente en dar instrucciones, opiniones, explicaciones, entre otros aspectos a considerar. Tomando en cuenta en este tipo de comunicación:
- El volumen. Ya sea para atraer la atención del oyente o ser más discreto.
- El tono. Dependiendo de la situación del cual uno lo puede manejar, si se modula para felicitar a alguien por su excelente desempeño en el trabajo o llamara la atención.
- Fluidez o perturbaciones. Haciendo referencia a no ser notorios mostrándonos vulnerables con nuestras emociones como lo puede ser transmitir inseguridad al explicar un tema.
- Claridad. Ser claro con el mensaje que se quiere transmitir.
- Velocidad. Buscando ser lo más concretos posibles con el tema a explicar o hablar.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal: La comunicación no verbal es un proceso de comunicación que se manifiesta a través de gestos, expresiones o movimientos corporales. Un gesto, una mirada o una postura determinada pueden transmitir muchísima información sobre lo que una persona piensa o siente en ese momento. La comunicación no verbal es un proceso de comunicación inconsciente en ocasiones. Lo que se puede destacar de la comunicación no verbal:
- La cabeza. Para asentir o negar.
- La expresión facial (frente7cejas-ojos-boca). Para expresar sentimientos, así como para ocultar mentiras.
- Los ojos. Que son el espejo del alma. Reflejan sentimientos y son delatores según el contacto visual que hagamos con ellos (mirar fijamente, mirar al suelo…).
- Las manos. Representante del lenguaje universal. Suelen ser muy utilizadas para acompañar el mensaje oral.
- Brazos y piernas. Cruzados, hacia la espalda… son sinónimo de actitud defensiva o de apertura a los demás.