Copie - EPREUVE E33 numéro 2

EPREUVE E33 PARTIE 2

Epreuve E33 Deuxième partie deux. Présentation de la mise en place du projet.

DROGO FLAVIA

PARTIE 1:

• Présentation de l'entreprise
• Présentation de l'action de fidélisation et objectifs

PARTIE 2:

• Les moyens nécessaires
• Processus de mon action et ma participation
• Actualisation du SIC
• Bilan

DROGO FLAVIA

PARTIE 1

Cabinet Heurtier

04.76.87.78.62

6 Place Victor Hugo, 38000 GRENOBLE 12 rue de Bellegrade, 38000 GRENOBLE 2 Pl. Saint-Bruno, 38500 VOIRON

g.jullien@heurtier.immo. f.robles@heurtier.immo.

Cabinet-Heurtier.fr

Effectif: 22 personnes

Raison sociale: SAS (société par action simplifiée)

SYNDIC. LOCATION. VENTE.

LE SYNDIC

Le syndic est le représentant légal du Syndicat des copropriétaires. Il gère les finances par la comptabilité et toute l'administration de la copropriété. Le syndic a l'obligation d'organiser une Assemblée Générale une fois par an pour faire un point sur la vie des parties communes. Elle est importante car elle permet de clôturer l'exercice comptable et également de débattre sur les prochains travaux que pourrait réaliser la copropriété.

mon action de fidélisation

Mise en place d'Assemblées Général en visioconférence

la cible

LES COPRORIETAIRES ABSENT EN ASSEMBLEE GENERALE

objectif

Permettre: - Plus de participation au AG - Avoir plus de voix pour des projets - Choix entre présentiel ou distanciel - Pouvoir connaître les besoins de nos copropriétaires - Voter, débattre, donner son avis tout en étant à distance !!

DROGO FLAVIA

PARTIE 2

RESSOURCES

Les moyens nécessaires

Moyens Humains:

1.Prise de rendez-vous avec un avocat maître Roguet pour en connaître d'avantage sur la loi ELAN qui comporte l'Article 13.1 et 13.2. Cette loi a pour ambition l'évolution du logement, de l'aménagement et du numérique. 2.Par la suite, j'ai pu échanger avec la société H2I qui gère l'ensemble des logiciels avec lesquels travaille le Cabinet Heurtier. MR.Pirodon Cyrille de la société H2I a pu m'en dire plus au sujet des montants et si mon idée pouvait être appliquée. H2I on eux même un système qui fonctione avec "lifesilse" et qui est directement associé avec le logicile du cabinet heurtier.

CONTRAINTE

Les moyens nécessaires

Moyen humain:

Suite à mon entretien avec maître Roguet il m'a donné un élément essentiel:le financement pour mon projet ne peut pas venir de mon entreprise mais des copropriétaires, car c’est une décision qui doit être prise en Assemblée générale lors d’un vote. H2I propose un abonnement a 39€ annuel pour les coprorpiété. Les copropriétaires peuvent faire appel à d'autres prestataires donc des devis devront être voté par la copropriété.

Moyen Temporel:

Mon projet n'a pas pu être mis en place avec une si courte durée il faudrait minimum 1 an.

PROCESSUS

Premièrement: Interview gestionnaire contacter les copropriétaires Sondage sur la cause des absences en AG Conclusion de si le projet plaît ou non Deuxièmement: Prise de rendez-vous Avocat Prise de rendez-vous société H2I Renseignement sur le budget Prise de connaissance des lois Troisièmement: après avoir requis toutes les informations, j'ai pu en conclure que mon projet ne pourra pas être mené à bien. Ce projet pourra être réalisé en fonction de la volonté des copropriétaires et du gestionnaire de copropriété.Cependant mon projet pourra être proposé en assemblée générale pour certaines copropriétés.

PROCESSUS

Premièrement: Interview gestionnaire contacter les copropriétaires Sondage sur la cause des absences en AG Conclusion de si le projet plaît ou non Deuxièmement: Prise de rendez-vous Avocat Prise de rendez-vous société H2I Renseignement sur le budget Prise de connaissance des lois Troisièmement: après avoir requis toutes les informations, j'ai pu en conclure que mon projet ne pourra pas être mené à bien. Ce projet pourra être réalisé en fonction de la volonté des copropriétaires et du gestionnaire de copropriété.Cependant mon projet pourra être proposé en assemblée générale pour certaines copropriétés.

PARTICIPATION

Premièrement, j’ai interview les gestionnaires de copropriété de mon agence afin que je puisse avoir leurs avis et surtout si cet outil leur sera utile. J’ai aussi fait des démarches auprès des copropriétaires (clients) pour savoir la raison de leurs absences en AG et si ce projet pourrait leur plaire.Après avoir téléphoné à une dizaine de copropriétaire j'ai eu différents retours sur leurs absences: . Personne à mobilité réduite . Mère au foyer . Ne sont pas de la région . Travaille tard le soir . Pas de moyen de déplacement Deuxièmement, j'ai pris contact avec des entreprises pour me renseigner par rapport au budget et quelle entreprise couter la moins chère. Après avoir pris contact avec les entreprises j'ai pris un rendez-vous avec un avocat spécialisé dans le syndic maître Roget.

actualisation & enrichissement du sic

ARAMIS est le SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE (SIC)Pendant mon stage j'ai travaillé essentiellement sur la base de donnée ARAMIS. Modification des coordonées des copropriétaires: .Adresse mail .Numéros de téléphone .Changements d'adresse Mis à jour des honoraires des copropriétés. Changement des dates de CS et AG. Enrichissement du SIC: Transmission des archives de copropriétés sur ARAMIS .PV AG .Les diagnostics .Tout type de contrat .Numéro d’immatriculation .Règlement de copropriété .etc ....

bilan des acquis

LES AVANTAGES COPROPRIETAIRES

-Voter -AG en journée -Assister au AG -Donner leurs avis -Pouvoir être a distantiel ou en presentiel -Echanger sur les différents changement -AG en journée -Avoir le quorum-Moins d'absenteisme-Pouvoir faire de plus gros travaux -Moins de revendication sur les votes en AG -Modernsier les outils numérique de l'agence -Renouvellement de nos contrats avec les copropriétés

LES AVANTAGES DU CABINET HEURTIER

Aujourd'hui je ne peux fournir de bilan chiffrer puisque mon projet sera tester a partir de septembre sur une copropriété de taille moyenne, se projet sera mis en place sur les années a venir.

MERCI POUR VOTRE ECOUTE