Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

E-33

tidjane0111

Created on March 27, 2023

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Vaporwave presentation

Animated Sketch Presentation

Memories Presentation

Pechakucha Presentation

Decades Presentation

Color and Shapes Presentation

Historical Presentation

Transcript

PFMP 6Du 06/03/2023 au 01/04/2023 Mise en oeuvre de mon action de FDRC à

Commencer

Le 28/03/2023

Terminale BMCV

Présenté par Tidjane Brahim

SOmmaire

Contribution du candidat à l'action de FDRC retenue

Contribution à l'opération de FDRC

Présentation du cadre opérationnel de l'action

Rappel de l'action choisie dans la feuille de route

Le bilan de l'action fdrc

Propositions d'amélioration

Conseils pour enrichir et actualiser le sic

Mesure et analyse des résultats

Autoévaluation

1. Contribution du candidat à l'action de FDRC retenue

Rappel de l'action choisie dans la feuille de route

oBJECTIFS DE L'ACTION

- faire venir plus souvent les clients sensibles à l'offre - se démarquer de la concurrence

CIble

- client ayant un cheval - prospect ayant un cheval

Planification de l'action et des tâches

13/03/2023: mise en place de l'action FDRC 20/03/2023: création de plusieurs ILV (Affiche, Flyers) 21/03/2023: tampon de fidélité mise sur le point de vente 22/03/2023: Affiche placée sur le point de vente

1. Contribution du candidat à l'action de FDRC retenue

Présentation du cadre opérationnel de l'action

Gamm vert de riscle crée il y a 5 ans,Gascovert(siège) situer à EAUZE avec CA de + 18 millions d'euros, enseigne spécialisée dans la jardinerie, l'animalerie, vêtements, chaussures, fleurs, plantes, graines, engrais. avec plus de 900 magasins en France avec un assortiment étroit et profond.clientèle entre 30 et 60 ans panier moyen d'environ 60 euros site internet

1. Contribution du candidat à l'action de FDRC retenue

Contribution à l'opération de FDRC

moyens prévus et mobilisés

- Effectif actuel

Moyens de communications internes/externes

- ILV (Affiche)

Mobilisation des outils digitaux

canva

2. le bilan de l'action de FDRC

- Nom - Prénom - Adresse - Numéro de téléphone

Conseils pour enrichir et actualiser le Sic

Collecte d'informations

Mesure et analyse des résultats

bilan quantitatif et qualitatifs

- avis externe : affiche attractive, lisible et compréhensible

comment enrichir le sic

comparaison objectifs

- faire des petits évenements sur différente catégories d'article

- objectif fixés : sur le nombre de personne étant renseignées par l'offre, au moins 10 utilisent un tampon- objectif réalisés : aucune utilisation du tampon de fidélité

autoévaluation

Propositions d'amélioration

mise en oeuvre différente

difficultés rencontrés

- utilisation de moyen de communication externe ( e-mail) - Plus ILV dans le magasin

- pas de privilège pour envoyer d'e-mais ciblés et personnalisés

enrichissement perso ou pro

- trouver le bon moyen de communication par rapport à la situation

Merci de votre attention

Des questions ?