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Mercado y segmentación

Foodie Caribeñomx

Created on March 21, 2023

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PROYECTOS DE

DIFUSIÓN MASIVA

PREPA RIVIERA6° DISEÑO GRÁFICO

EL MERCADO

Para efectos de la mercadotecnia, un mercado está conformado por los consumidores reales y potenciales de un producto oservicio; para completar esta defi nición deben existir tres elementos:

  • Uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer.
  • Un producto que pueda satisfacer esas necesidades.
  • Personas que ponen los productos a disposición de los individuos con necesidades a cambio de una remuneración.

Ejemplos de tipos de mercado

Tipos de mercado desde el punto de vista del cliente

Mercado del consumidor

Mercado del productor

Mercado del revendedor

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mercado internacional

mercado de gobierno

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segmentación

DE MERCADO

segmentación de mercado

Segmentación sociodemográfica

Segmentación por ventaja buscada

Segmentación comportamental

Utiliza variables como localización, edad, ingresos, educación, etc. En la práctica una segmentación de este tipo se apoya en una o más variables simultáneamente.

Mira las diferencias en los sistemas de valores asociados con la categoría de productos.

La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos más pequeños que comparten características similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o ubicación.

pueden utilizarse criterios: estatus del cliente (habitual, no habitual, no usurario, etc.), fidelidad, frecuencia y comportamiento de compra.

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La segmentación del mercados permite que las marcas creen estrategias para diferentes tipos de consumidores, dependiendo de la forma en la que perciben el valor total de ciertos productos y servicios

razones para segmentar mercado

México posee un mercado muy amplio en necesidades; para satisfacerlas existen diversas organizaciones, clasificadas en distintos tipos, que proporcionan bienes y servicios a los consumidores.

La inquietud por delimitar el mercado se da porque dentro de él se presentan distintos tipos de consumidores con diferentes necesidades y deseos. Se puede afi rmar que el mercado mexicano es sumamente heterogéneo y es necesario agrupar a los consumidores posean características similares.

Otra de las razones es la heterogeneidad de los mercados formados por compradores que buscan cierta calidad y cantidad en los productos y que, además, tienen distintos intereses y necesidades de compra.

Existen tres opciones para el vendedor inmerso en un mercado heterogéneo: vender un producto único con la esperanza de que lo adquiera un número grande de personas; vender un producto ideal a un sector específico del mercado; o vender diferentes versiones de un producto que estarán designadas a un grupo distinto de la sociedad.

Puedes escribir un subtítulo aquí

Desventajas

ventajas

ventajas y desventajas de la segmentación de mercado

  • Clasificación más clara y adecuada del producto que se vende.
  • El producto puede no colocarse en el lugar ni en el momento adecuados.
  • Centralización del mercado hacia un área específica.
  • Disminuyen las utilidades al no manejar la segmentación correctamente.
  • Proporciona un mejor servicio
  • Tiene buena imagen, exclusividad y categoría
  • Una segmentación que no esté bien planeada y que excluya muchos clientes.
  • Facilita la publicidad, su costo, etcétera.
  • Que no se determinen las características de un mercado.
  • Logra una mejor distribución del producto
  • Pierde oportunidad de mercado
  • Conoce cuál es el mercado del producto para colocarlo en el sitio y el momento adeucados.
  • Que no se utilicen las estrategias adecuadas de mercado

"Puedes escribir aquí un testimonio genial"

  • Alto costo que existe en México para obtener la información
  • Sabe cuál es la fuente del negocio y dónde enfocará los recursos y esfuerzos.
  • Si no existiera la segmentación, los costos de mercadotecnia serían más altos.

Características para la segmentación de mercado

Macrosegmentación

Es un a división efectuada sobre los criterios homogéneos que conducen a nuevas diferenciaciones basadas en aspectos como ventajas buscadas, intereses, opiniones o comportamientos

Capacidad de acción: Grado en el cual sea posible crear programas para atraer y servir a los segmentos

Capacidad de medición: grado en el cual puede medirse el tamaño y las variables.

Capacidad de acceso: grado en el cual pueden alcanzarse eficazmente los segmentos.

Solidez: grado en el cual los segmentos sean lo suficientemente grandes y productivos para que valga la pena hacer una estrategia especial.

microsegmentación

Consiste en descubrir segmentos de interés en cada uno de los segmentos seleccionados.

La elección de la cobertura de mercado para el nuevo producto debe considerar los siguientes factores: recursos de la empresa, homogeneidad del producto, etapa del ciclo de vida, homogeneidad del mercado y competencia.

CRITERIOS PARA SEGMENTAR UN MERCADO

Psicográfica

Demográficas

Posición del usuario

Geográficas

No usuarios

Edad

Edad

Regional

Ex usuarios

Sexo

Personalidad

Urbana

Usuarios potenciales

Ocupación

Beneficio del producto

Rural

Usuarios primera vez

Motivos de compra

Educación

Sub urbana

Usuarios regulares

Conocimiento del producto

Profesión

inter urbana

Uso del producto

Tasa de uso

Nacionalidad

Etapa de disposición

Clima

Estado civil

Tamaño de la familia

Ingresos

Clase social

Actividades

el posicionamiento

Tipos de posicionamiento

La posición de un producto es la forma como los consumidores lo definen de acuerdo con atributos importantes: el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los productos de la competencia.

por atributo

por uso o aplicación

por beneficio

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+info

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nicho de mercado

por calidad o precios

por categoría de productos

por competidor

Grupo pequeño que se desprende de un segmentode mercado y que posee características homogéneas muy específicas

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+info

+info

entorno demográfico

baby boomers

Generación x

La demografía es el estudio de las poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, genero raza, ocupación y otros datos estadísticos

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El entorno demográfico es de gran interés para los especialistas en marketing, pues tienen que ver con los seres humanos y estos conforman los mercados.

generación y

generación z

Leer más

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Sección 05

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Sección 04

Sección 04

Sección 04

Sección 04

el mARKETINGGENERACIONAL

El marketing generacional es aquel que segmenta al público objetivo por edades. Es decir, se dirige a un grupo de personas nacidas dentro de un periodo de tiempo similar, por lo que tienen una edad parecida y han vivido los mismos acontecimientos, tendencias y desarrollos.

Sección 03

sistema de información de datos

Es el proceso cuya finalidad es obtener, clasificar, analizar, evaluar y entregar información pertinenete, oportuna y precisa.

Sistemas de inteligencia

Informes internos

Investigación de mercado

  • Necesidades y expectativas
  • Mercados potenciales
  • Nuevos desarrollos
  • Mejoreas deseadas
  • Satisfacción clientes
  • Costumbres, hábitos, valores
  • Perfil de clientes
  • Comportamiento de compras
  • Volúmenes y frecuencia de compra
  • Micro y macroentorno
  • Mercado total y relevante
  • Competencia directa e indirecta

Matriz estratégica del etnomarketing

MarketingEtnográfico

COMPRENDER

+ info

Es un acercamiento más profundo al target que queremos tener para nuestro producto o servicio, es acotar y centrar nuestros esfuerzos en la dimensión socio-cultural

CONQUISTAR

+ info

CONSERVAR

+ info

Etnografía: es un método de investigación que consiste en observar las prácticas culturales de los grupos humanos y participar en ellos para poder contrartar lo que la gente dice o hace con la investigación de mercado.

el neuromarketing

El neuromarketing estudia el funcionamiento del cerebro en las decisiones de compras. Para ello analiza, por medio de la neurociencia, la forma en que los estímulos publicitarios y de marca impactan en la respuesta cerebral.

  • Descubrir la ventaja competitiva.
  • Analizar los competidores para innovar
  • Descubrir necesidades de los clientes
  • Observar las acciones de la competencia
  • Saturación de mercado

Beneficios del análisis de la competencia

benchmarking

Es una herramienta que nos sirve para descubrir, analizar e implementar cómo las empresas que son líderes hacen sus procesos.

Una forma de mejorar la competitividad es, sin duda, la mejora continua, el KAIZEN (mejora continua que involucra a todos).

"Ser competitivos no es una moda, es una necesidad

adopción de innovaciones

Las características de la innovación se relacionan con la rapidez de su adopción:

  • Ventaja relativa
  • Compatibilidad
  • Complejidad
  • Facilidad de prueba
  • Observable

La adopción es la actividad mental por la que pasa un individuo desde el momento en que se conoce una innovación hasta su aceptación.

Proceso de adopción de un nuevo producto

interés

Prueba

El consumidor decide usar plenamente y con regularidad el producto nuevo

El consumidor considera si tiene sentido probar el producto nuevo.

El consumidor se da cuenta de que existe el producto nuevo pero carece de información acerca de él.

El consumidor prueba a pequeña escala para estimar mejor su valor

El consumidor busca información acerca del producto nuevo.

evaluación

adopción

conocimiento