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OUTSOURCING

Daniela Mendez

Created on March 20, 2023

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OUTSOURCING

Tercearización o subcontratación es una técnica innovadora que consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa.

Representa la oportunidad de dejar en manos de compañias expertas la administración y manejo eficiente y efectivo de los procesos

Aspectos a analizar:

  • Costos
  • Antecedentes, referencias y experiencia de la firma
  • Conocer el concepto de otra empresa que lo haya realizado
  • Establecer importancia del área o función que se desea contratar

DESVENTAJAS

VENTAJAS

  • Estancamiento referente a la innovación por parte del suplidor externo.
  • Empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidad de innovar productos y procesos.
  • El suplidor al aprender y adquirir conocimiento, puede convertirse en competidor.
  • El costo ahorrado puede no ser el esperado.
  • Tarifas incrementan dificultad de volver a implementar actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva de la empresa.
  • Alto costo en cambio de suplidor en caso de que el contratado no resulte satisfactorio.
  • Reducción de beneficios.
  • Pérdida de control sobre la producción.
  • Costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce.
  • Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
  • Incremento en puntos fuertes de la empresa.
  • Ayuda a construir un valor compartido.
  • Ayuda a redefinir la empresa.
  • Construye larga ventaja competitiva sostenida mediante cambio de reglas y mayor alcance de la organización.
  • Incrementa compromiso hacia un tipo especifico de tecnología mejorando tiempo de entrega y calidad de información para decisiones críticas.
  • Permite poseer la mejor tecnología sin necesidad de entrenar personal.
  • Permite disponer servicios de información rápida considerando las presiones competitivas.
  • Aplicación de talento y recursos a las áreas clave.
  • Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.
  • Aumenta flexibilidad de la organización y disminución de costos fijos.