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mejor educativa
Memo dominguez
Created on March 18, 2023
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Lean Business Canvas
Transcript
Modelos de Gestión de Calidad
P.- PLAN (PLANEAR): establecer los planes. D.- DO (HACER): llevar a cabo los planes. C.- CHECK (VERIFICAR): verificar si los resultados concuerdan con lo planeado. A.- ACT (ACTUAR): actuar para corregir los problemas encontrados, prever posibles problemas, mantener y mejorar.
. El ciclo de mejora PDCA
Conceptos que fundamentan el modelo
Fundamentos del modelo EFQM
El modelo Baldrige, 11 valores
Calidad basada en el cliente., Liderazgo. "Mejora y aprendizaje organizativo. " Participación y desarrollo del personal. " Rapidez en la respuesta. Calidad en el diseño y en la prevención. Visión a largo plazo del futuro.. Gestión basada en datos y hechos. Desarrollo de la asociación entre los implicados. Responsabilidad social.. Orientación a los resultados.