Diagrama Inteligencia Emocional

DIAGRAMA inteligencia emocional

Equipo DNB ASOCIADOS.

Tipos de Inteligencia Emocional.

Caracteristicas.

Influencia en empresas.

Inteligencia emocional

Desarrollode la IE.

La importanci del IE.

Componentes del IE.

DNB ASOCIADOS

Tipos de Inteligencia emocional

Dentro de la inteligencia emocional, existen 2 tipos principales: 1-Inteligencia intrapersonal: Es la habilidad que tiene una persona para conocerse a sí misma. Ello se refiere al entendimiento avanzado que se posee sobre su propia persona, conociendo a profundidad sus sentimientos, sus aspiraciones en la vida, sus fortalezas y sus debilidades. 2-Inteligencia interpersonal: Se refiere a la capacidad para comunicarse apropiadamente con otros, empatizar con ellas y entenderlas emocionalmente. Ello permite que una persona con esta inteligencia pueda actuar de la manera más efectiva dependiendo del contexto emocional de la otra personal. Ambas inteligencias son parte de la teoría de las inteligencias múltiples, un modelo creado por el psicólogo estadounidense Howard Gardner, el cual fue publicado en el año 1983.

DNB ASOCIADOS

Caracteristicas

• Reconocer las emociones propias.
• Diferenciar las emociones que se perciben.
• Entender los sentimientos propios y de los demás.
• Gestionar las emociones.
• Estabilizar las emociones.
• Mirar en el interior propio para reflexionar en profundidad sobre las ideas y los sentimientos que se tienen en un momento dado.
• Comprender la manera de pensar y actuar de sí misma.
• Escuchar con atención a los demás para entender lo que desean expresar.
• Expresar apropiadamente aquello que se desea decir.
• Empatizar con otros.

dnb asociados

¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional?

• Aprender a controlar las emociones para evitar que sean ellas las que tomen el control de la situación.

• Mejorar la comunicación verbal para expresar mejor lo que se siente.
• Desarrollar más la empatía para comprender de forma más precisa los sentimientos de los demás.

• Desarrollar la escucha activa para entender el mensaje que otros quieren comunicar.
• Aprender a hacer autocríticas constructivas.
• Practicar mindfulness.
• Aprender a negarse a ciertas cosas, priorizando el bien propio antes que el de los demás.
• Desarrollar la capacidad de identificar las emociones para evitar confundirlas con otras y tener consciencia sobre lo que se siente en cada momento.

DNB ASOCIADOS

La importancia de la inteligencia emocional

La inteligencia emocional es una cualidad que destaca por su utilidad en cualquier ámbito de la vida. Ella te permite crear nuevas relacionales y fortalecer las que ya existen, solucionar conflictos, comunicar efectivamente, comprender contextos emocionales, empatizar con los demás, regular las emociones, tomar buenas decisiones, superar situaciones difíciles y trabajar apropiadamente en equipo.

DNB ASOCIados

La influencia del IE en las empresas

¿Por qué las empresas necesitan este tipo de inteligencia?las empresas se han dado cuenta de que una de las claves del éxito comercial y de la venta de sus productos radica en el grado en que sus trabajadores son capaces de reconocer y controlar sus emociones, así como las de sus clientes. El objetivo de la inteligencia emocional no es controlar nuestras emociones, sino saber manejar las situaciones en las que aparecen emociones incontrolables, utilizando técnicas y estrategias que nos permitan reflexionar y pensar cuál es la mejor opción.

DNB ASOCIADOS

¿Cuáles son los principales componentes de la inteligencia emocional?

• Autoconocimiento emocional: Hace referencia a la capacidad para reconocer nuestras propias emociones y cómo afectan a nuestro estado de ánimo. Muestran confianza en sí mismos, una autoevaluación realista y un sentido del humor autocrítico.
• Autorregulación emocional: Hace referencia a la habilidad de autocontrol sobre nuestros sentimientos en un momento dado, se trata de pensar antes de actuar.
• Automotivación: Es la habilidad para dirigir las emociones hacia las metas en vez de contra los problemas, mantenerse motivado en la consecución de los objetivos.
• Empatía: Se trata de saber cómo se siente la otra persona pos sus expresiones, gestos, etc… Las personas con alta empatía fomentan y retienen talento con mayor facilidad, muestran una sensibilidad interpersonal e intercultural, por lo que parece que tendrán más éxito en trabajos que implique traro con el cliente.
• Habilidades sociales: las relaciones interpersonales son clave para el desarrollo personal y profesional.