CESI Mars 2024
BTPAL 11- Modes opératoires du BTP
Elaboration d'un mode opératoire à partir d'un CCTP
Création de modes opératoires
informations fondamentales à intégrer dans un mode opératoires (exemples à montrer)
Phasage de l'opération: ordonnancement des tâches
Illustration par des schémas
Préambule:
Vous avez des trous à faire, pour fixer des étagères dans une salle de bain d'une maison construite en 1995, asservie en éléctricité. Les cloisons à percer sont recouvertes de faience.
Etablir un mode opératoire pour cette intervention
Il prendra en compte la sécurité des personnes et la protection des biens.
Est-ce à votre portée ?
Avez vous tout ce qu'il vous faut pour le rédiger ?
Combien de temps avez vous besoin pour le faire?
Mode opératoire à quoi ça sert ?
Expliquer comment faire une tâche
Garantir la sécurité
Harmoniser les méthodes
Garantir une Qualité d'éxécution
Limiter les recours
Optimiser des rendements
Se conformer à la réglementation
Administration
Industrie
Santé
Justice
Informatique
Secteurs où les "modes opératoires" au sens large sont utilisés
Assurances
Bâtiment
Banques
Sécurité
Restauration
Dans le même ordre d'idée on parle de :
Médecine
Protocole
Cérémonie
Procédure
Justice
Organisation
Mode opératoire
Métiers manuels, techniques
Recettes, process,.....
Compte rendu
Normes
PPSPS
DUERP *
Industrialisation du bâtiment ?
BIM
* document unique d'evaluation des risques professionnel
Note de service
Fiche de contrôle
Modes opératoires
la taille des entreprises, les réglementations,.... font que l'on passe d'une culture oral ou kinesthésique à une formulation écrites de ce que l'on fait ou que l'on doit faire.
Quelle est votre définition d'un mode opératoire?
A qui est-il destiné ?
Comment doit il être présenté?
Sur quels éléments se baser pour le rédiger?
PreventionBTP
Source:
Un service OPPBTP
Définition:
Un mode opératoire est un document technique qui précise l'ordonnancement des tâches, les moyens techniques et les mesures de sécurité/contrôles mis en œuvre.
Pour vous aider à réaliser un mode opératoire nous vous conseillons d'utiliser la méthode des 5M: Main d'œuvre, Milieu, Matériaux, Méthodes et Matériel.
C'est une méthode pour détailler une tache/activité de maniére exhaustive
Méthode
Milieu
COMMENT ?
OU ?
Protection contre les chutes, protection collective, travailler sans coactivité, assembler au sol..
Nuisances, danger ou contrainte particulière au site
Matériaux
Main d'oeuvre
QUOI?
AVEC QUI ?
Poids, FDS*, déchet…
* FDS: Fiche de sécurité
Matériel
AVEC QUOI?
Qualifications, aptitudes, autorisations, protections individuelles, formations…
VGP*, Energie, manutention…
*VGP: Vérification générale périodique
Premier exemple
Deuxième exemple
Troisième exemple
Quatrième exemple
Autre méthode
Méthode OTH
Procédures, consignes.....
Organisation
Technique
Matériels adaptés, produits ulisés
Humain
Compétences requises, autorisations
Les modes opératoires
Où les retrouvons nous ?
PPSPS
Plan de retrait
Travaux en SS4
Documents internes
Premiers secours
etc, etc,.....
Sont-ils obligatoires ?
Dans les travaux de bucheronnage ?
Fonction de la réglementation
Rédaction d'un mode opératoire dans le domaine de la SS4
Ici les éléments qui doivent y figurer sont réglementaires
Ils sont définis au code du travail
La rédaction d'un mode opératoire
Prérequis:
Connaitre les utilisateurs.
Il doit être adapté aux personnes qui vont l'utiliser.
Exemple:
Votre responsable vous dit:
" L'objectif est de mettre le référentiel bondissant dans la cible horizontale non gardée ".
Vous vous imaginez faire quoi?
IMPORTANT:
Assurer la securité et la protection des salariés se retrouve à tous les niveaux de la rédaction d'un mode opératoire du BTP.
Comprendre le processus avant de commencer à écrire
Demander des explications
Analyse 5M
Assurez vous de comprendre en détail le processus que vous souhaitez décrire.
Si nécessaire observez-le ou effectuez-le vous-même pour bien saisir les différentes étapes.
Demandez à un collègue de vous décrire comment il fait.
(* Entretien d'explicitation )
VALORISATION
COCONSTRUCTION
Utilisez une structure claire:
Organisez votre mode opératoire de manière logique et facile à suivre.
Utilisez des titres et des sous titres pour chaque étape
Utilisez des puces pour les actions simples
Veillez à ce que chaque étape soit liée et reliée aux étapes suivantes
Utlisez une syntaxe simple et concise.
Vous aurez peut-être besoin de fournir des images ou des instructions visuelles pour aider les utilisateurs à comprendre
Etre précis : Evitez les ambiguïtés ou les suppositions
Soyez précis dans la description de chaque étape.
Indiquez les mesures précises, les MPC, les EPI, les outils nécessaires, les températures requises , les durées, etc......
Restez concis:
Evitez d'écrire des phrases trop longues ou des paragraphes compliqués.
Concentrez vous sur l'essentiel
Mettre en évidence les éléments importants
Utilisez des mises en gardes ou des notes pour mettre en évidence les éléments importants: tels que les dangers potentiels, les sources d'erreurs courantes, ou les réglementations spécifiques à respecter.
Tester le mode opératoire.
Une fois que vous l'avez écrit, testez-le pour vous assurer qu'il est clair et facile à suivre.
Demandez à un collègue de le tester également, pour recueillir des commentaires et des suggestions d'améliorations.
Réviser et mettre à jour.
Assurez vous de revoir régulièrement le mode opératoire pour vous assurez qu'il est pertinent et actualisé.
Tenez compte des commentaires et des suggestions d'amélioration concernant la clarté et la précision du document.
Analyse d'un mode opératoire
Limiter la créativité
Générer des attitudes agentiques ( Milgram)
Limiter les prises initiatives
Les modes opératoires ont-ils des aspects négatifs?
Générer de l'administratif
Générer un sentiment de défaut de liberté.
Générer de l'exclusion
Générer des RPS
Synthèse
Tuto mode opératoire OPPBTP