Jeu PDCA Médico-social

Le PDCA ou roue de l'amélioration continue

Ajuster ou Ancrer

Planifier

Contrôler

Déployer

Faites glisser chaque description ci-dessous dans le cadre de l'étape correspondante du PDCA

Pourquoi ?

• Mettre en œuvre les actions définies

Comment ?

• Préparer les procédures, les outils
• Former / sensibiliser les professionnels
• Appliquer les procédures

Pourquoi ?

• Identifier le projet ou la situation à améliorer
• Identifier les objectifs à atteindre
• Préparer le plan d'actions

Comment ?

• Déterminer les acteurs
• Prévoir les ressources nécessaires
• Monter un groupe projet / comité
• Obtenir l'engagement de la Direction
• Définir des indicateurs de suivi

Pourquoi ?

• Réagir aux résultats obtenus
• Pérenniser ou capitaliser ce qui fonctionne bien
• Prendre des mesures pour corriger ce qui ne fonctionne pas

Comment ?

• Valider une procédure
• Adapter une procédure
• Identifier les actions prioritaires à mener
• Mettre à jour le plan d'actions
• Partager les résultats entre services

Pourquoi ?

• Vérifier si l'action définie fonctionne
• Déterminer si l'objectif est atteint
• Identifier les points à améliorer

Comment ?

• Réaliser des audits de contrôle
• Mener une autoévaluation
• Mesurer la satisfaction

• Suivre les indicateurs
• Comparer avec la norme attendue

Félicitations !

télécharger l'affiche