Promesa de pago

En tus promesas de pago, lleva a cabo estos pasos:

Con estos pasos contribuyes a un mejor cumplimiento de tus promesas.

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 2

Paso 1

Infórmale hasta cuando lo puedes esperar máximo (hold date de cada mora), recuerda el cliente no pone las condiciones, las establece Konfío

Remarcar algún beneficio por cumplir este compromiso:

Solicita formalidad en su pago

Reitera el monto, medio y fecha de pago

Coméntale que el acuerdo lo dejaras registrado en sistema

e) Su intención de pago es considerara dentro de Konfío para seguirle ofreciendo otros productos o servicios para su negocio

a) Su cuenta sale del área de cobranza y ya no se generan más llamada b) Gracias por contribuir a seguir conservando un buen historial crediticio

c) Se evita el tener que pagar cargos extras o moratorios d) Se le considera su intención de pago favorable, para seguirle apoyando en futuras ocasiones