proceso administrativo

Proceso

Administrativo

Empezar

Conceptos generales

¿Que es planeacion?

“La planeación es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa». (Sallenave. 1991).

Podemos decir entonces que planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

PRINCIPIOS: Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guías de conducta a observar en la acción administrativa.

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¿Que se hace en la planeacion?

Tipos de planes

Ciclo de vida

Proceso estrategico

Estrategias

Planeación

Herramientas e Instrumentos

Programación: Es la enumeración de actividades necesarias, su orden de realización, quién debe hacerlas y el tiempo necesario para terminarlas. Algunos instrumentos de planeación son:

Carga de trabajo

Grafica de Gantt

Red PERD

Técnica para programar proyectos complicados que comprenden muchas actividades, algunas de las cuales son interdependientes.

Método gráfico que muestra la relación entre el trabajo planeado y terminado sobre un eje y el tiempo trascurrido sobre el otro.

Gráfica de Gantt modificada que programa la capacidad por estaciones de trabajo.

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Organización

¿Qué se hace?

Se refiere a la creación de una estructura, la cual determina las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar sus funciones dentro del grupo social. Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Actividades

Estructura

División del trabajo

Cultura Organizacional

Valores organizacionales

Caracteristicas

Importancia

Concepto

Es un sistema de significado compartido dentro de una organización que determina, en mayor grado, como actúan los empleados.

Dirección

Elementos

Importancia

Principios

Principios

Reglas

Hace referencia a la coordinación y organización de las actividades empresariales. Los administradores de empresas encargados de la gerencia comercial supervisan las operaciones y ayudan a los empleados a alcanzar sus niveles máximos de productividad.

Actividades

Integración

comprende la función a través de la cual el administrador elige de los recursos para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.

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La personalidad

Teoria de las atribuciones:

Desarrolla explicaciones de cómo juzgar a las personas de manera diferente, dependiendo del significado que atribuimos a un comportamiento determinado.

Comportamiento

actitudes

Comunicación

Personalidad

Control

Las bases del control

Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva.

actividades

fases

fuentes de información

tipos

Principios generales de la administracion en el control

garantia del objetivo

definicion de estandares

primcipio de excepcion

principio de accion

Requisitos y tecnicas

El control debe ser comprendido por todos aquellos que utilizan u obtienen sus resultados. Debe anticipar e informar los desvíos a tiempo para emprender la acción correctiva antes de que ocurran desvíos más graves.Debe ser suficientemente flexible para que sea compatible con los cambios del ambiente organizacional. Debe ser económico para evitar gastos adicionales de mantenimiento del sistema de control. Debe indicar la naturaleza de la acción correctiva para que su ejecución concuerde con el plan. Debe reducirse a un lenguaje (palabras, diagramas u otros modelos) que permita una rápida visualización y sea de fácil comprensión. Debe desarrollarse mediante la participación activa de todos los gerentes involucrados.