LEZIONE 1 MODULO D

IL PRODOTTO-DESTINAZIONE E IL MARKETING TERRITORIALE

Martina Lanzarotto 5at

Quando un territorio può essere considerato una destinazione turistica?

Un territorio è considerato una destinazione (o località) turistica quando è in grado di attrarre flussi turistici rendendo le sue risorse fruibili e accessibili. Una città, una regione, un paese o un continente intero possono essere considerati una destinazione turistica, ciascuna delle quali presenta caratteristiche proprie. E' possibile individuare nelle destinazioni turistiche tre caratteristiche comuni:

• hanno un proprio ciclo di vita
• sono deteriorabili perchè il turismo si consuma dove si produce portando con se anche effetti negativi per il territorio
• sono utilizzabili da una molteplicità di soggetti

QUALI SONO LE FASI DEL CICLO DI VITA DI UNA DESTINAZIONE TURISTICA?

L'ESPLORAZIONE

IL COINVOLGIMENTO

LO SVILUPPO

IL CONSOLIDAMENTO

LA STAGNAZIONE O MATURITA'

LA POST-STAGNAZIONE

perchè è necessario effettuare l'analisi del ciclo di vita di una destinazione turistica?

Permette di:

• analizzare l'impatto sociale e ambientale del turismo sul territorio
• comprendere i momenti evolutivi e intervenire con adeguate strategie e attività diverse per ogni fase del ciclo di vita

La durata del ciclo di vita di una destiazione dipende da fattori che possono essere ricercati sia all'interno della destinazione stessa, sia nel mercato turistico, sia nel cliente stesso. Non esiste un unico modello di ciclo di vita ma un ciclo specifico.

come preservare una destinazione dagli effetti negativi del turismo?

Per ridurre gli effetti negativi, una destinazione turistica deve promuovere politiche di sviluppo locale in un'ottica di turismo sostenibile al fine di:

migliorare la qualità dei servizi

conservare, tutelare e valorizzare il patrimonio ambientale e culturale di un territorio

consegnare un territorio integro alle generazioni future

favorire il benessere dei turisti e dei residenti

com'è possibile monitorare gli effetti del turismo sul territorio?

Ogni destinazione turistica deve svolgere un'efficace attività di marketing territoriale, cioè deve mettere insieme tutte le attività e tutti gli strumenti che utilizza con l'obiettivo di creare, promuovere e sostenere lo sviluppo e la valorizzazione di un territorio in un'ottica di sostenibilità ambientale e socio culturale attraverso la sinergia fra tutti gli attori locali. E' diventata una necessità in seguito alla maggiore attenzione verso uno sviluppo economico locale equilibrato e al fenomeno della globalizzazione, che hanno trasformato il turismo in un'industria glocal (pensare globalmente e agire localmente).

che cosa si intende per prodotto-destinazione?

Il prodotto-destinazione è costituito dalle attrattive e dai servizi esistenti in una località e dalla loro organizzazione sotto l'aspetto turistico in grado di soddisfare bisogni ed esigenze di un determinato segmento di domanda.

La costruzione di prodotti-destinazione:

• migliora la riconoscibilità di una destinazione
• agevola il turista nella fruibilità della destinazione
• rende la destinazione più accogliente
• aiuta a destagionalizzare i flussi turistici
• favorisce la sinergia tra gli operatori pubblici e privati

il prodotto destinazione è:

• composto (insieme eterogeneo di fattori di attrattività)
• complesso (dipende dalla cooperazione fra soggetti pubblici e privati)
• versatile (flessibile per adeguarsi ai mutamenti della domanda)

quale ruolo svolgono gli enti pubblici territoriali nell'ambito del marketing terrritoriale?

Gli enti pubblici territoriali partecipano attivamente allo sviluppo socio-economico e culturale del territorio cercando di:

• favorire la creazione di un sistema locale di offerta turistica (SLOT)
• rafforzare l'identità di un territorio attraverso la conservazione, la tutela e la valorizzazione delle risorse naturali, storico-architettoniche e culturali
• avvalersi della collaborazione di figure professionali che favoriscono l'attività di marketing territoriale come il destination manager che si occupa di rendere operativa la politica turistica di un territorio

come si può favorire la creazione di uno SLOT?

per favorire la creazione di uno SLOT, le destinazioni turistiche devono incentivare forme associative di collaborazione tra gli attori locali.

CLUB DI PRODOTTO

CONSORZI

PRO LOCO

SISTEMI TURISTICI LOCALI

FINE