Présentation D.Loïza épreuve mai2024

LoïzaDUFEIL

BTS Support À l'action Managériale

Optimisation des Processus Administratifs

Sommaire

Mon parcours

AMBITIONS ...

2025-2027

2022-2024

2024-2025

2022

MASTER RH en alternance

BTS S.A.M. en alternance chez ENGIE Solutions

BACHELOR Responsable Ressources Humaines en alternance

BACCALAUREAT GENERAL

Mon entreprise

Rédaction de courriers pour les managers d'actifs

ENGIE Solutions

Préparation des documents administratifs

115.000 collaborateurs104 à Cesson-Sevigné Entité d'Engie regroupant les activités d'efficacité énergétique : -collectivités, industries et entreprises

Organisation de réunion, séminaires

Reporting des consommations combustibles pour les sites de + de 20 MW

Organigramme

MISSIONS :

Mission 1 Mission 2 Mission 3 Mission 4

Mission 1 : Création de cartes de visite

Activité 1 :Support opérationnel aux membres de l'entité

Compétence 1 : Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité

Sous activités : 1.1.1 Organisation du poste de travail

Mission 1 : Création de cartes de visite

Contexte

Objectifs poursuivis

- Créer des cartes de visite floquées ENGIE Solutions pour trois nouveaux managers. - Assurer que les cartes de visite soient durables dans le temps et facile à comprendre. - Réaliser ces tâches de manière autonome et dans les plus brefs délais pour la réunion de direction « CODIR » du 24 novembre 2022.

Mission 1 : Création de cartes de visite

OUTILS :

Mission 1 : Création de cartes de visite

Plan de communication :

Mission 1 : Création de cartes de visite

OUTILS :

Mission 1 : Création de cartes de visite

OUTILS :

Mission 1 : Création de cartes de visite

Méthodologie

RECENSEMENT DES DONNEES SUR EXCEL

DEMANDE DE DEVIS AU FOURNISSEUR PAR MAIL

RECEPTION DU DEVIS ET BAT

VALIDATION DU BON A TIRER

PASSAGE DE LA COMMANDE

RECEPTION DU BDC

RECEPTION DES CARTES ET DISTRIBUTION

Mission 1 : Création de cartes de visite

Productions réalisées :

Mission 1 : Création de cartes de visite

Résultats obtenus

Initiatives

Analyse reflexive

Mission 2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres

Activité 2 :Amélioration continue des processus

Compétence 2 : Contribuer à la pérennisation des processus

Sous activités : 1.3.4 Formalisation et diffusion des procedures

Mission 2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres

Contexte

Objectifs poursuivis

- Coordination efficace des activités sur place. - Vérification des documents nécessaires pour les participants.

- Diffuser des informations claires aux étudiants sur le voyage. - Favoriser une communication ouverte entre les organisateurs, accompagnateurs et participants.

Mission 2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres

Méthodologie

TRAVAIL PREPARATOIRE : PHASE 1

CREATION : QQOQCP et RETROPLANNING

REALISATION D'UN SONDAGE SUR FORMS POUR COMPTABILISER LE NOMBRE DE PARTICIPANTS

ELABORATION D'UN TABLEUR RECENSANT TOUS LES PARTICIPANTS ET LE SUIVI DE LEUR PASSEPORT

COMMUNICATION ECRITE INFORMATIONS SUR LE VOYAGE

Mission 2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres

Méthodologie

MISE EN PLACE DE REUNION AVEC LES ETUDIANTS PARTICIPANT AU VOYAGE

RESERVATION DE SEANCE DE THEATRE AU SHAKESPEARE'S GLOBE

MISE EN PLACE DE COVOITURAGE POUR LES TRAJETS RENNES-SAINT-MALO

Mission 2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres

Analyse reflexive

Résultats obtenus

Initiatives

Mission 3 : Mise en place d'une collecte de biodéchets

Activité 4:Gestion des ressources de l'entité

Compétence 4 : Rationnaliser l'usage des ressources de l'entité

Sous activités : 1.4.3 Gestion des approvisionnements de matériels et de leur recyclage

Mission 3 : Mise en place d'une collecte de biodéchets

Contexte

Objectifs poursuivis

- Réduire l'impact environnemental. - Collecter le marc de café et les biodéchets. - Améliorer l'image de l'entreprise. - Anticiper la loi de 2024 sur la gestion des biodéchets. - Renforcer l'engagement envers la durabilité.

Mission 3 : Mise en place d'une collecte de biodéchets

Méthodologie

RECHERCHE D UN RECUPERATEUR DE MARC DE CAFE

OUTILS

REUNION AVEC RENNES DU COMPOST

ATTENDRE QUE L'ASSOCIATION ELARGIT SON RESEAU

BUDGET

ATELIER PRESENTATION ASSOCIATION

Mission 3 : Mise en place d'une collecte de biodéchets

Méthodologie

PASSAGE DE LA COMMANDE DE PETITS DEJEUNERS

ATELIER ANIMATION

AFFICHE ET MAIL DE RELANCE

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

Mission 3 : Mise en place d'une collecte de biodéchets

Analyse reflexive

Résultats obtenus

Initiatives

Mission 4 : Pérennisation des comptes-rendus de réunion en anglais

Activité 4: Contribuer à la pérennisation des processus

Compétence 3 : Amélioration continue des processus

Sous activités : 1.3.4 Formalisation et diffusion des procédures

Mission 4 : Pérennisation des comptes-rendus de réunion en anglais

Contexte

Objectifs poursuivis

- Assister aux réunions hebdomadaires avec le chaudiériste VALMET. - Chaque vendredi de 9h à 11h et en anglais. - Rédiger des comptes-rendus en anglais après chaque réunion pour M. Drillat, directeur de projet DS SMITH. - Classer les comptes-rendus dans le SharePoint Direction Régionale Normandie Centre Val de Loire.

Mission 4 : Pérennisation des comptes-rendus de réunion en anglais

Méthodologie

ORGANISATION DE LA MISSION

CREATION : CARTE HEURISTIQUE et LISTE DE CONTROLE

REUNIONS TEAMS HEBDOMADAIRES

REALISATION DES COMPTES-RENDUS EN ANGLAIS

MISE EN PLACE DE L'ARCHIVAGE DES COMPTES-RENDUS

PROCEDURE D'ARCHIVAGE DES COMPTES-RENDUS

Mission 4 : Pérennisation des comptes-rendus de réunion en anglais

Analyse reflexive

Résultats obtenus

Initiatives

Sitographie

Mission n°1 : Création de cartes de visites Arc en ciel imprimeur : https://imprimerielabbesarl.site-solocal.com/ Star (logiciel de commande interne) : https://star.coupahost.com/user/home Mission n°2 : Gestion administrative et communication interne du voyage à Londres Slack : https://urlr.me/5DbXJ Shakespeare Globe : https://urlr.me/Df7s3 Brittany feries : https://urlr.me/FPp9q Sondage : https://docs.google.com/forms/u/0/

Sitographie

Mission n°3 : Mise en place d’une collecte de biodéchets Rennes du compost : https://urlr.me/TpNMr Mister collect : http://www.mister-collect.com/ Class’croute :https://www.classcroute.com/ Sondage : Microsoft Forms (office.com) Mission n°4 : Pérennisation des comptes-rendus de réunion en anglais Reverso : https://urlr.me/fh5xY Modèle de compte-rendu : https://engie.sharepoint.com/sites/ENGIEIntranet DS SMITH : https://www.dssmith.com/fr

Feedback

Compétences acquises lors des missions :

Compétences transférables pour mes études et emplois à venir :

- Formation Excel - Analyse critique - Fiabilité - Gestion du temps et des priorités

- Autodiscipline - Communication claire - Précision - Organisation

Conclusion

Merci !

De votre écoute !