Dirección de Equipos
Índice
1. Evolución historica de la dirección de equipos.
2. Funciones y principios de la dirección de equipos.
3. Leyes de la dirección de equipos
4. El liderazgo
5. Estilos de liderazgo
6. Las reuniones
Evolución histórica de la dirección de equipos
Durante el siglo XX se ha intentado ver cuáles son los factores de éxito de las empresas y se ha visto que éstos han ido cambiando de la forma siguiente:
+ Info
EL PRODUCTO: Hasta la década de 1930 saber fabricar bien y tener un buen producto era el mejor factor de éxito. Los ingenieros de producción eran sus héroes.LOS RECURSOS FINANCIEROS. Entre 1940 y 1960, el diseño y el espionaje industrial implican la aparición de productos nuevos, por lo que lo importante era obtener dinero barato. Sus héroes eran los financieros y los analistas de tesorería. EL MERCADO. En los 70, el factor de éxito pasó a ser la habilidad para captar mercado y clientela. Los héroes de las empresas empezaron a ser los vendedores, publicistas y los encargados de marketing. LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS. A partir de los años 80, se ha comprobado que el verdadero factor de éxito en las empresas es la dirección de equipos humanos y la capacidad de tomar las decisiones más acertadas. En el mundo empresarial se conoce como "management".
Funciones y principios de la dirección de equipos
El jefe de equipos es la persona que intenta conseguir los objetivos que se le han marcado, con los recursos que se le asignan, procurando conseguir la felicidad de las personas a su cargo.
Funciones
INTEGRAR
ORGANIZAR
PLANIFICAR
Lorem Ipsum
CONTROLAR
DIRIGIR
Euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
Principios
UNIDAD DE MANDO
NO PUENTEAR
DELEGAR y responsabilidad
Un mando no debe puentear nunca a un subordinado para dar órdenes a otro de nivel inferior.No se debe permitir ni el rumor no los fallos de autoridad.
Es decir, un subordinado sólo debe depender de un jefe y éste debe llevar a todos sus subordinados por igual.
Un mando siempre es responsable. Aunque delegue sus funciones, la responsabilidad sigue siendo suya.
Leyes de la Dirección de Equipos
Existen varias leyes universales que obligan a todas las organizaciones ....
Leyes físicas
Leyes humanas
LEY DEL CUADRADO-CUBO
LEY DE LOS OBJETIVOS
LEY DE PARETO
LEY DEL CAMBIO
LEY DE LA VELOCIDAD DEL CONVOY
LEY DE LA COMPETITIVIDAD
Leyes físicas
EL PRINCIPIO DE INERCIA
LA ENTROPÍA
El liderazgo
CONCEPTOESTRATEGIAS
¿Qué es un líder?Estrategias de liderazgo
Aquel que influye en otras personas, de forma que por convencimiento y entusiasmo se esfuercen en cumplir las instrucciones para alcanzar las metas del grupo.
Estilos de liderazgo
3 estilos básicos son:
LAISSEZ FAIRE
AUTOCRÁTICO
PARTICIPATIVO
Supervisa muy poco a sus subordinados.Deja que ellos mismos fijen sus metas. Cree que su principal misión es proveerlos de medios e información y servirles de conexión entre ellos y la empresa..
Ordena y espera ser obedecido.Dirige por el sistema de recompensa-castigo. Considera que el jefe siempre tiene razón.
Consulta siempre a sus subordinados.Las decisiones suele tomarlas él personalmente o consensuarlascon el equipo.
En la práctica, se aplican cuatro sistemas de liderazgo:
BENEVOLENTE AUTORITARIO
EXPLOTACIÓN AUTORITARIO
Lorem Ipsum
CONSULTAS
PARTICIPATIVO GRUPAL
Resolución de conflictos
El conflicto se expresa como una diferencia entre dos o más personas o grupos, y se caracteriza por la tensión, el desacuerdo, el exaltamiento de las emociones o la polarización. Antes de ponernos a resolver un conflicto debemos preguntarnos: - ¿Realmente comprendola razón del conflicto, de la situación? - ¿Qué puedo hacer yo o los demás para evitar que ocurra? - ¿Qué puedo hacer yo o los demás para resolver la situación?
Negar o apartarse
Consiste en negar su existencia, distanciándose física o mentalmente.
Suprimir o calmar
Suele ser buena cuando los conflictos son relativamente triviales o es necesario preservar a toda costa la relación entre las partes.
Dominar
Una de las partes o un tercero , haciendo uso de su autoridad o posición, pone fin al conflicto.
ESTRATEGIAS
Transigiro negociar
Cuando cada una de las partes implicadas en el conflicto cede algo para ponerle fin.
Colaborar o confrontar
El conflicto se enfrenta buscando una solución satisfactoria para ambas partes.
Las reuniones
Una reunión de trabajo es la convocatoria de dos o más personas para hablar de algo que les afecta.
Objetivos de las reuniones
FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN Y LA MOTIVACIÓN
AGLUTINAR EL GRUPO Y FOMENTAR LA COHESIÓN
FIJAR POLÍTICAS COMUNES
Tipos de reuniones
DECISORIAS
INFORMATIVAS
CREATIVAS
Se usan para buscar soluciones alternativas a un problema. Ejemplo: la lluvia de ideas o brainstorming.
Para que el grupo tome una decisión, por lo que las alternativas posibles deen ser establecidas y estudiadas.
Para que el jefe transmita información a los subordinados.
En ellas se busca explotar el conocimiento del trabajo y de la situación de las personas que lo realizan día a día.
Si la reunión está bien planteada, puede ser muy motivadora, porque los subordinados se sienten escuchados.
Puntos a considerar antes de una reunión
INFORMACIÓN POR ADELANTADO
HORARIO
RECURSOS SUFICIENTES
MODERADOR
Comunicación en la empresa
Intercambio que se da entre dos o más interlocutores con el fin de transmitir o recibir información a través de un sistema de signos y normas conocido por ambos.
Comunicación y trabajo en equipo
Las condiciones básicas para que exista una buena comunicación son:
- Tener conciencia de las propias ideas, opiniones, prejuicios y necesidades con el objetivo de someterlos al examen o juicio del grupo. Evitar adoptar pensamientos rígidos y no negociables.
- Tener en consideración las opiniones y críticas de los demás con el fin de establecer vínculos de igualdad que permitan el flujo de ideas.
- Intercambiar formas de pensamiento de manera relajada y respetuosa dejando a un lado sentimientos de ira que aparecen cuando las personas no tienen disciplina para mantener la mente abierta y creen que no hay otra forma de captar el mundo distinta de la que ellas tienen.
- Entablar relaciones simétricas y evitar la idea de superioridad y/o subordinación. Las relaciones en que los individuos se perciben como iguales permiten que el flujo de formas de pensar se lleve a cabo mediante un diálogo abierto y de manera más equilibrada.
Canales de comunicación en la empresa
El canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de información entre emisor y receptor.
COMUNICACIÓN INTERNA
CANAL DE COMUNICACIÓN FORMAL
COMUNICACIÓN ESCRITA
COMUNICACIÓN EXTERNA
CANAL DE COMUNICACIÓN INFORMAL
COMUNICACIÓN ORAL
Técnicas de trabajo en equipo
La comunicación, la cohesión y la colaboración en la organización mejoran considerablemente si se usan dinámicas o actividades de equipo, también conocidas con el nombre de "team building".
Método del caso
Brainstorming
TORMENTA DE IDEAS
Juego de roles
ROLE PLAYING
+ Info
Dinámicas de equipos
Fin
Pueden celebrarse de manera organizada y planificada, con un objetivo determinado y un tiempo de duración estimado, pero también de manera espontánea, por razones casuales y sin un propósito específico.
Podemos deducir que los monopolios, por definición, son ineficaces, porque al carecer de competencia, no se ven forzados a mejorar. Pero, por otra parte, no hay empresa que no intente impedir la presión del mercado por todos los medios con fusiones y gigantismo. Buscan de esta forma una falsa seguridad en el intento de dominar la situación.
Dirección de equipos
elena.martnez1
Created on February 15, 2023
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Essential Report
View
Akihabara Report
View
Creative whitepaper
View
Social Media Plan
View
Notes Report
View
Genial Whitepaper
View
Genial reporting
Explore all templates
Transcript
Dirección de Equipos
Índice
1. Evolución historica de la dirección de equipos.
2. Funciones y principios de la dirección de equipos.
3. Leyes de la dirección de equipos
4. El liderazgo
5. Estilos de liderazgo
6. Las reuniones
Evolución histórica de la dirección de equipos
Durante el siglo XX se ha intentado ver cuáles son los factores de éxito de las empresas y se ha visto que éstos han ido cambiando de la forma siguiente:
+ Info
EL PRODUCTO: Hasta la década de 1930 saber fabricar bien y tener un buen producto era el mejor factor de éxito. Los ingenieros de producción eran sus héroes.LOS RECURSOS FINANCIEROS. Entre 1940 y 1960, el diseño y el espionaje industrial implican la aparición de productos nuevos, por lo que lo importante era obtener dinero barato. Sus héroes eran los financieros y los analistas de tesorería. EL MERCADO. En los 70, el factor de éxito pasó a ser la habilidad para captar mercado y clientela. Los héroes de las empresas empezaron a ser los vendedores, publicistas y los encargados de marketing. LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS. A partir de los años 80, se ha comprobado que el verdadero factor de éxito en las empresas es la dirección de equipos humanos y la capacidad de tomar las decisiones más acertadas. En el mundo empresarial se conoce como "management".
Funciones y principios de la dirección de equipos
El jefe de equipos es la persona que intenta conseguir los objetivos que se le han marcado, con los recursos que se le asignan, procurando conseguir la felicidad de las personas a su cargo.
Funciones
INTEGRAR
ORGANIZAR
PLANIFICAR
Lorem Ipsum
CONTROLAR
DIRIGIR
Euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
Principios
UNIDAD DE MANDO
NO PUENTEAR
DELEGAR y responsabilidad
Un mando no debe puentear nunca a un subordinado para dar órdenes a otro de nivel inferior.No se debe permitir ni el rumor no los fallos de autoridad.
Es decir, un subordinado sólo debe depender de un jefe y éste debe llevar a todos sus subordinados por igual.
Un mando siempre es responsable. Aunque delegue sus funciones, la responsabilidad sigue siendo suya.
Leyes de la Dirección de Equipos
Existen varias leyes universales que obligan a todas las organizaciones ....
Leyes físicas
Leyes humanas
LEY DEL CUADRADO-CUBO
LEY DE LOS OBJETIVOS
LEY DE PARETO
LEY DEL CAMBIO
LEY DE LA VELOCIDAD DEL CONVOY
LEY DE LA COMPETITIVIDAD
Leyes físicas
EL PRINCIPIO DE INERCIA
LA ENTROPÍA
El liderazgo
CONCEPTOESTRATEGIAS
¿Qué es un líder?Estrategias de liderazgo
Aquel que influye en otras personas, de forma que por convencimiento y entusiasmo se esfuercen en cumplir las instrucciones para alcanzar las metas del grupo.
Estilos de liderazgo
3 estilos básicos son:
LAISSEZ FAIRE
AUTOCRÁTICO
PARTICIPATIVO
Supervisa muy poco a sus subordinados.Deja que ellos mismos fijen sus metas. Cree que su principal misión es proveerlos de medios e información y servirles de conexión entre ellos y la empresa..
Ordena y espera ser obedecido.Dirige por el sistema de recompensa-castigo. Considera que el jefe siempre tiene razón.
Consulta siempre a sus subordinados.Las decisiones suele tomarlas él personalmente o consensuarlascon el equipo.
En la práctica, se aplican cuatro sistemas de liderazgo:
BENEVOLENTE AUTORITARIO
EXPLOTACIÓN AUTORITARIO
Lorem Ipsum
CONSULTAS
PARTICIPATIVO GRUPAL
Resolución de conflictos
El conflicto se expresa como una diferencia entre dos o más personas o grupos, y se caracteriza por la tensión, el desacuerdo, el exaltamiento de las emociones o la polarización. Antes de ponernos a resolver un conflicto debemos preguntarnos: - ¿Realmente comprendola razón del conflicto, de la situación? - ¿Qué puedo hacer yo o los demás para evitar que ocurra? - ¿Qué puedo hacer yo o los demás para resolver la situación?
Negar o apartarse
Consiste en negar su existencia, distanciándose física o mentalmente.
Suprimir o calmar
Suele ser buena cuando los conflictos son relativamente triviales o es necesario preservar a toda costa la relación entre las partes.
Dominar
Una de las partes o un tercero , haciendo uso de su autoridad o posición, pone fin al conflicto.
ESTRATEGIAS
Transigiro negociar
Cuando cada una de las partes implicadas en el conflicto cede algo para ponerle fin.
Colaborar o confrontar
El conflicto se enfrenta buscando una solución satisfactoria para ambas partes.
Las reuniones
Una reunión de trabajo es la convocatoria de dos o más personas para hablar de algo que les afecta.
Objetivos de las reuniones
FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN Y LA MOTIVACIÓN
AGLUTINAR EL GRUPO Y FOMENTAR LA COHESIÓN
FIJAR POLÍTICAS COMUNES
Tipos de reuniones
DECISORIAS
INFORMATIVAS
CREATIVAS
Se usan para buscar soluciones alternativas a un problema. Ejemplo: la lluvia de ideas o brainstorming.
Para que el grupo tome una decisión, por lo que las alternativas posibles deen ser establecidas y estudiadas.
Para que el jefe transmita información a los subordinados.
En ellas se busca explotar el conocimiento del trabajo y de la situación de las personas que lo realizan día a día.
Si la reunión está bien planteada, puede ser muy motivadora, porque los subordinados se sienten escuchados.
Puntos a considerar antes de una reunión
INFORMACIÓN POR ADELANTADO
HORARIO
RECURSOS SUFICIENTES
MODERADOR
Comunicación en la empresa
Intercambio que se da entre dos o más interlocutores con el fin de transmitir o recibir información a través de un sistema de signos y normas conocido por ambos.
Comunicación y trabajo en equipo
Las condiciones básicas para que exista una buena comunicación son:
Canales de comunicación en la empresa
El canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de información entre emisor y receptor.
COMUNICACIÓN INTERNA
CANAL DE COMUNICACIÓN FORMAL
COMUNICACIÓN ESCRITA
COMUNICACIÓN EXTERNA
CANAL DE COMUNICACIÓN INFORMAL
COMUNICACIÓN ORAL
Técnicas de trabajo en equipo
La comunicación, la cohesión y la colaboración en la organización mejoran considerablemente si se usan dinámicas o actividades de equipo, también conocidas con el nombre de "team building".
Método del caso
Brainstorming
TORMENTA DE IDEAS
Juego de roles
ROLE PLAYING
+ Info
Dinámicas de equipos
Fin
Pueden celebrarse de manera organizada y planificada, con un objetivo determinado y un tiempo de duración estimado, pero también de manera espontánea, por razones casuales y sin un propósito específico.
Podemos deducir que los monopolios, por definición, son ineficaces, porque al carecer de competencia, no se ven forzados a mejorar. Pero, por otra parte, no hay empresa que no intente impedir la presión del mercado por todos los medios con fusiones y gigantismo. Buscan de esta forma una falsa seguridad en el intento de dominar la situación.