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DIRECCIÓN
Esaú
Created on February 12, 2023
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Transcript
DIRECCIÓN
Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, comunicación y la supervisión
Coordinación de intereses=eficienciaImpersonalidad del mando= requerimiento para cumplir los objetivos. Supervisión directa: comunicación y apoyo a subordinados. Jerarquía: respetar canales de comunicación= evitar conflictos Resolución de conflicto Aprovechamiento del conflicto: visualizar nuevas estrategias y alternativas
Principios
ETAPAS
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Herramientas
D. Ishikawa
FODA
PEST
Pareto
Árbol de decisiones
- Escoger un problema
- Buscar las 6M
- Dibujar diagrama
- Analizar los resultados
Herramientas
D. Ishikawa
FODA
PEST
Pareto
Árbol de decisiones
Herramientas
D. Ishikawa
FODA
PEST
Pareto
Árbol de decisiones
REGLA 80/20 80% DE LOS PROBLEMAS/MERMAS SE GENERA POR EL 20% DE LOS ITEMS
Herramientas
D. Ishikawa
FODA
PEST
Pareto
Árbol de decisiones
Posibles resultados de una serie de desiciones relacionadas. Comparar posibles acciones entre sí según sus costos, probabilidades o beneficios Intercambio de ideas informal Símbología:
INTEGRACIÓN
Allegarse de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones establecidas.Recursos materiales y humanos
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MOTIVACIÓN
Labor más importante y esencial para cumplimiento de metas"Conjunto de estímulos que condicionan el modo de actuación de una persona"
Comunicación
Proceso por el que se transmite y recibe información
Supervisión
Vigilar y guíar a los subordinados para que realicen la actividad adecuadamente Liderazgo
LIDERAZGO
Manejo de las emociones.Genera visión positiva= equipo comprometido 1. Conocer las emociones propias (autoevaluación) 2. Autocontrol emocional 3. Automotivación 4. Empatía 5. Control de las relaciones
1. Dirección-Liderazgo-Motivación 2. Equipo y líder comparten metas 3. Líder debe influir (meta) 4. Líder inspira 5. Líder comunica y relaciona adecuadamente 6. Estrategia distingue al líder 7. Gerente= líder
TAREA Y EJERCICIO
TAREA Aplicar una herramienta para la toma de decisiones para solucionar un problema del área
EJERCICIO: HACER ALGUNA DINÁMICA DE MOTIVACIÓN/COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL PERSONAL TOMAR VIDEO Y RECOPILAR EXPERIENCIAS