Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

QUIZ ID

Leidy Jeannette Valderrama Cruz

Created on February 10, 2023

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Explore all templates

quiz

ID de llamada y ID de factura

empezar

¿ En qué campo debe ir el ID de llamada ?

ID de factura

Asunto del caso

¿ Cómo se toma el ID de llamada?

Desde el genesys del campo CONNID

desde epica en el número de documento

¿Cuál es el ID de llamada correcto?

Si el cliente se comunica en el mes de febrero a reclamar la factura del mes de Junio ¿es correcto mar este ID que te mostramos en la imagen ?

Teniendo en cuenta la imagen ¿Qué ID de factura se debe escoger ?

Segunda opción

Primera opción

¿Qué otra manera conoces para asociar el ID de factura en un caso?

¡cuidado! te has equivocado, cavernícola

volver