CÓDIGO ÉTICA
TU GUÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES
INICIO
nuestro compromiso con...
01
05
08
04
07
06
CLIENTES
POr QUÉ UN CODIGO DE ÉTICA
accionistas
SOCIOS de NEGOCIOS
proveedores
colaboradores
10
09
11
12
02
aliados estratégicos
comunidad
autoridades
medio ambiente
para tí colaborador
03
INFORMACIÓN
comité de ética y justicia
cultura ContpaqI®
DECÁLOGO ESR
14
13
medidas disciplinarias
BASES PARA TOMAR DECISIONES
13•06•2023
Mensaje para el Colaborador 2
Inicio
Por qué UN código de ética
El código de ética es una guía que te ayudará a conocer qué conductas y comportamientos se esperan de tí con relación a nuestra filosofía de Corazón Azul de CONTPAQi® y que serán la base que te ayudará a tomar decisiones éticas en todos los puntos de contacto, al relacionarte con: Colaboradores, Clientes, Socios de Negocio, Proveedores y la Comunidad en general. Deseamos que esta filosofía sea tu guía y la reflejes dentro y fuera de la organización, dejando huella por donde quiera que vayas. Recuerda que toda acción tiene un efecto. Buscamos que ese efecto sea siempre positivo en beneficio de las personas y del mundo. Por ello, este código de ética está sustentado en lineamientos corporativos, documentos legales, leyes, normas oficiales, distintivos organizacionales y certificaciones.
"Cuando entras a un círculo social, hay ciertos valores, aspectos sobre cómo se vive dentro de la organización... es una forma de llevar a cabo la relación entre tú y los demás, la manera en que debes comportarte… te dice cómo actuar, cómo dirigirte." Colaborador CONTPAQi®
MAPA PROCESOS CONTPAQi
Cultura 3
Por qué un Código 1
para tí colaborador
Al alinear tus pensamientos, comportamientos, acciones y decisiones al Código de Ética de CONTPAQi® lograremos que el latido de nuestro Corazón Azul trascienda fronteras.
Mensaje de la dirección
Mensaje para el colaborador 2
Colaboradores 4
cultura contpaq
i®
La Cultura es parte de nuestra identidad, es la filosofía: partimos de una misma visión que nos ayuda a estar alineados, ejecutar nuestras acciones y mantener un ritmo constante. Aquí es de donde parte todo.
MISIÓN: Contribuimos al desarrollo de las
personas y de las empresas a través
de los mejores productos y servicios
tecnológicos VISIÓN: Crecer anualmente a doble dígito
las ventas y que el 30% de nuestros
ingresos provengan de servicios,
productos en la nube y clientes
nuevos en Hispanoamérica,
manteniendo el liderazgo en México. PROPÓSITO: Impulsar la mejor versión de las personas
y las compañías a través de soluciones
tecnológicas e innovadoras, generando
riqueza y prosperidad en nuestra sociedad
La cultura es quien decide el éxito de las empresas, la estrategia es el camino, la cultura dicta si el camino es el correcto.
Modelo Servicio
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
valores
colaboradores
Clientes 5
Cultura 3
Somos una familia de corazón azul. Juntos descubrimos y desarrollamos los talentos de nuestros colaboradores para que cada uno obtenga la mejor versión de sí mismo.
Es nuestro compromiso:
- Dar un trato equitativo, digno e incluyente, respetando y viendo a favor de sus garantías individuales.
- Facilitar las herramientas y condiciones favorables para el desarrollo y crecimiento personal-profesional de nuestros colaboradores, apegados a los derechos humanos, justicia y equidad.
- Definir políticas, lineamientos y procedimientos que favorezcan las condiciones laborales, el trato humano y la no discriminación bajo un esquema de beneficios y crecimiento para cada colaborador.
- Hacer de CONTPAQi® un espacio seguro, libre de acoso, violencia y hostigamiento y que contribuya a mejorar la calidad de vida de las personas fomentando el desarrollo humano, la salud, la productividad.
- Crear en CONTPAQi® un ambiente seguro, saludable y adecuado para laborar, así como respetar y proteger a las personas cumpliendo con las leyes que aplican, apegándonos a la Ley Federal del Trabajo.
- No tomar ningún tipo de represalia (amenaza, acoso, suspensión, degradación, discriminación o despido) contra las personas en donde se presuma el incumplimiento de alguna disposición del presente código de ética .
Nuestro compromiso con
colaboradores
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
Autodesarrollo
Diversidad
derechos humanos
acoso, violencia Y hostigamiento
CLIENTES
Socios de Negocios 6
Colaboradores 4
Somos una empresa centrada en las personas y nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de nuestro Cliente externo (Usuarios y Socios de Negocios) y Cliente interno (compañeros, colaboradores) creando experiencias que mejoren su vida.
Es nuestro compromiso:
- Crear experiencias que mejoran la vida de nuestros Clientes
- Brindar a nuestros Clientes certeza y tranquilidad al fomentar un entorno de negocio legal y responsable.
- Garantizar la confidencialidad de su información.
- Definir políticas, lineamientos y procedimientos que guíen el actuar de nuestra Red de Distribución a favor del Cliente.
- Escuchar sus necesidades para brindarle soluciones y servicios acorde a éstas.
- Crear experiencias postivas que permitan construir relaciones de confianza a largo plazo.
Nuestro compromiso con
clientes
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
competencia justa
informaciónaccesible
generales
precios estandarizados
éticapublicitaria
socios de negocios
Proveedores 7
Clientes 5
Nuestro Cliente está al centro de nuestros esfuerzos y con apoyo de nuestra Red de Socios de Negocios transformamos la vida de millones de personas creando experiencias que generan valor.
Es nuestro compromiso:
- Crear experiencias que mejoran la vida de nuestros Socios de Negocios.
- Brindar certeza y tranquilidad a nuestros Socios de Negocios al fomentar un entorno de negocio legal, responsable y rentable.
- Construir relaciones de confianza y de mutuo beneficio.
- Guiar y brindar las herramientas necesarias para enamorar a los Clientes con nuestras soluciones, productos o servicios y satisfacer sus necesidades.
- Crear un ecosistema empresarial donde todos los grupos que interactuan se vean beneficiados.
- Definir políticas, lineamientos y procedimientos que guíen el actuar de nuestra Red de Socios de Negocios a favor del Cliente.
- Impulsar un crecimiento sostenible de nuestros Socios de Negocios.
Nuestro compromiso con
socios de negocios
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
comportamiento
honorarios, comisiones, servicios
TRANSPARENCIA precios
relaciones personales
Acompañamiento
Proveedores
Accionistas 8
Socios Negocios 6
Para transformar la vida de millones de personas creando experiencias positivas forjamos una cadena de valor con nuestros Proveedores.
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Brindar certeza y tranquilidad a nuestros Proveedores al fomentar un entorno de negocio legal, responsable y rentable.
- Construir relaciones de confianza y de mutuo beneficio.
- Crear un ecosistema empresarial donde todos los grupos que interactuan se vean benficiados.
- Establecer relaciones laborales con micro, pequeñas, medianas y grandes empresas que ofrecen proveeduría de productos y servicios que agregan valor a nuestra comunidad de corazón azul.
Proveedores
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
relaciones personales
comportamiento
accionistas
Proveedores 7
Comunidad 9
Trabajamos juntos para crear el ecosistema empresarial donde se vela por los intereses y beneficio de todos los grupos con los que interactuamos.
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Fomentar una comunicación clara, efectiva y transparente para asegurar la rendición de cuentas.
- Brindar la seguridad y confianza a nuestros accionistas de salvaguardar la información, ideas y datos confidenciales relacionados con todos nuestros grupos de interés.
- Obtener resultados e impulsar el crecimiento y preservación de la compañía.
- Cumplir con los objetivos y colaborar en conjunto con este grupo de interés para lograr los resultados .
accionistas
Haz clic en el botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
comunicación y confidencialidad
COMUNIDAD
Aliados 10
Accionistas 8
Somos una empresa centrada en las personas y buscamos generar un impacto positivo en cada una de ellas. CONTPAQi® contempla la vinculación con Universidades, Cámaras, Emprendedores para construir juntos un México más fuerte y preparado.
Es nuestro compromiso:
- Mantener un vínculo sólido con la sociedad: vecinos, familiares de colaboradores, nuevas generaciones y los grupos vulnerables, por eso contribuimos a mejorar la calidad de vida sin esperar nada a cambio.
- Relacionarnos de forma respetuosa y colaborativa con cada uno para el desarrollo del mismo.
- Contribuir a formar una sociedad más justa, equitativa con acciones sustentables para promover el bien común.
- Apoyar a los más necesitados a través de jornadas de voluntariado
- Preparar el camino para el futuro de nuestros jóvenes, aportando en la innovación y crecimiento
Nuestro compromiso con
comunidad
Haz clic en el botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
asociaciones civiles
Familia colaboradores
aportea la comunidad
VOLUNTARIADO
UNIVERSIDADES e INSTITUCIONES EDUCATIVAS
cámaras y colegios
ALIADOS ESTRATÉGICOS
Autoridades 11
Comunidad 9
En CONTPAQi® creamos alianzas con empresas que contribuyen a generar valor a nuestros Clientes para cumplir nuestras promesas de servicio y fortalecer el ecosistema empresarial.
10
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Promover e impulsar una economía sustentable a través del ecosistema empresarial.
- Colaborar en beneficio de ambas partes de manera leal, honesta y justa.
- Generar valor y nuevas oportunidades de negocio para CONTPAQi® y nuestros aliados estratégicos.
ALIADOS ESTRATÉGICOS
Haz clic en el botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
alianzas estratégicas
autoridades
Aliados 10
Medio Ambiente 12
Somos una empresa ética y responsable que cumple con las legislaciones
11
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Mantener una relación de confianza con las instituciones gubernamentales, jurídicas y legales.
- Cumplir con las legislaciones que aplican para nuestro giro y con ello cuidar del patrimonio de Clientes y todos nuestros grupos de contacto.
- Generar relaciones de lealtad y confianza con nuestros Clientes y grupos con los que tenemos contacto, para beneficio de todos.
autoridades
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LEGALIDAD Y ÉTICA
medio Ambiente
Autoridades 11
Decisiones 13
Nos comprometemos con el medio ambiente generando prácticas sustentables haciendo un uso consciente y responsable de nuestros recursos en beneficio de nuestro entorno y generaciones futuras.
12
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Promover una cultura ambiental a través de la concientización y respeto por el medio ambiente.
- Hacer uso responsable de los recursos naturales
- Reducir nuestro impacto ambiental por el uso de dispositivos tecnológicos considerados como basura electrónica
- Aprovechar al máximo los recursos antes de considerarlos basura electrónica
MEDIO AMBIENTE
Haz clic en el botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
acciones ambientales
BASES PARA TOMAR DECISIONES
Medio Ambiente 11
Medidas Disciplinarias
Utiliza el Modelo de Servicio para tomar las mejores decisiones a favor de nuestro Cliente y de todas las personas con las que te relacionas. La guía que aparece a la izquierda de esta pantalla también te será útil para la toma de decisiones.
12
Modelo Servicio
Es nuestro compromiso:
- Disponer de un organismo que regule y brinde seguimiento a situaciones no gratas de manera imparcial y justa: Comité de Ética y Justicia
- Establecer los mecanismos necesarios para recibir comentarios relacionadas con los servicios que ofrecemos a clientes internos y externos: Encuestas de Satisfacción al Cliente y Evaluación 360°
- Contar con un Buzón Confidencial para que los colaboradores puedan expresasr de forma libre y confidencial situaciones que observen en otros o que vivan en carne propia
- Cumplir con la NOM-035-STPS-2018 tal como lo establece la autoridad
Haz clic en cada botón para conocer más detalles de cada mecanismo
aplicacion de guías nom-035-STPS-2018
encuestaS y feedback
Buzón confidencial
COMITÉ DE ÉTICA y justicia
medidas disciplinarias
Inicio
Decisiones 12
Con el objetivo de mantener una sana convivencia, demostrar y vivir conductas acordes a nuestra cultura organizacional, así como realizar un uso responsable y consciente de las herramientas de trabajo y recursos de la empresa, CONTPAQi® define una serie de medidas disciplinarias aplicables a sus colaboradores en caso de cometer alguna infracción o conducta inapropiada.
13
medidas disciplinarias
Tanto en el Reglamento Interior de Trabajo como en el Contrato Individual de Trabajo de CONTPAQi®, se especifican una serie de obligaciones, normas y lineamientos, que se relacionan con las medidas disciplinarias, y deben ser respetadas por el colaborador. Es de suma importancia que las conozcas para conducirte de manera responsable y ética. Importante: La empresa se reserva el derecho a tomar la decisión que considere apropiada pudiendo ser la desincorporación inmediata en caso de los daños sean de un impacto mayor hacia el patrimonio de la organización, alguna persona que colabora en la compañía o los grupos de interés.
CONTPAQ ®
Haz clic en el botón para conocer las medidas disciplinarias
medidas discipilnarias
Principal
i n f o r m a c i ó n
d e c á l o g o E S R
DECÁLOGO ESR
El decálogo de toda empresa socialmente responsable. En él se establecen las principales normas y reglas a seguir para el buen ejercicio de actividades y profesiones en este recinto llamado CONTPAQi®.
CONTPAQ ®
decálogo
CLIENTES
Socios, Proveedores 6
Colaboradores 4
Somos una empresa centrada en las personas y nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de nuestro Cliente externo (Socios de Negocio y Usuarios) y Cliente interno (compañeros, colaboradores) creando experiencias que mejoren su vida.
Es nuestro compromiso:
- Escuchar a nuestro Cliente y sus necesidades para brindarle soluciones y servicios acorde a éstas.
- Brindar a nuestros Clientes certeza y tranquilidad al fomentar un entorno de negocio legal, responsable y a largo plazo.
- Crear experiencias postivas que permitan construir relaciones de confianza a largo plazo.
- Tratar de manera confidencial la información de nuestro Cliente.
- Compartir de forma transparente información a nuestro Cliente para generar certeza y contribuir a fortalecer las relaciones de confianza.
Nuestro compromiso con
clientes
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
informaciónaccesible
generales
competencia justa
precios estandarizados
éticapublicitaria
socios de negocios y Proveedores
Accionistas 7
Clientes 5
Nuestro Cliente está al centro de nuestros esfuerzos y con apoyo de nuestra Red de Distribución y Proveedores transformamos la vida de millones de personas creando experiencias que generan valor.
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
- Brindar certeza y tranquilidad a nuestros Socios de Negocios y Proveedores al fomentar un entorno de negocio legal, responsable y rentable.
- Construir relaciones de confianza y de mutuo beneficio.
- Guiar y brindar las herramientas necesarias para enamorar a los Clientes con nuestras soluciones, productos o servicios y satisfacer sus necesidades.
- Crear un ecosistema empresarial donde todos los grupos que interactuan se vean benficiados.
- Definir políticas, lineamientos y procedimientos que guíen el actuar de nuestra Red de Distribución a favor del Cliente.
socios de negocios Y Proveedores
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
relaciones personales
comportamiento
honorarios, comisiones, servicios
Acompañamiento
Objetivo 16
17
mi compromiso como colaborador
mi compromiso Como colaborador
Expetenda tincidunt in sed, ex partem placerat sea, porro commodo ex eam. His putant aeterno interesset at. Usu ea mundi tincidunt, omnium virtute aliquando ius ex. Ea aperiri sententiae duo. Est ei erat mucius quaeque. Ei his quas phaedrum, efficiantur mediocritatem ne sed, hinc oratio blandit ei sed. Blandit gloriatur eam et. Brute noluisse per et, verear disputando neglegentur at quo.
yo colaborador me comprometo a...
Cumplimiento del deber ser
CÓDIGO ÉTICA
TU GUÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES
INICIO
nuestro compromiso con...
01
05
08
04
07
06
CLIENTES
PARA QUÉ UN CODIGO DE ÉTICA
COMUNIDAD
SOCIOS NEGOCIOS Y PROVEEDORES
ACCIONISTAS
colaboradores
10
09
11
12
02
autoridades
ALIADOS ESTRATÉGICOS
medio ambiente
medio ambiente
para tí colaborador
03
INFORMACIÓN
comité de ética y justicia
cultura ContpaqI®
DECÁLOGO ESR
13
12
medidas disciplinarias
BASES PARA TOMAR DECISIONES
Seguridad en el trabajo
Seguridad en el trabajo
COMUNIAD
firma AQUÍ de enterado >>
Codigo_Etica-CONTPAQi
DHO
Created on January 16, 2023
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CÓDIGO ÉTICA
TU GUÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES
INICIO
nuestro compromiso con...
01
05
08
04
07
06
CLIENTES
POr QUÉ UN CODIGO DE ÉTICA
accionistas
SOCIOS de NEGOCIOS
proveedores
colaboradores
10
09
11
12
02
aliados estratégicos
comunidad
autoridades
medio ambiente
para tí colaborador
03
INFORMACIÓN
comité de ética y justicia
cultura ContpaqI®
DECÁLOGO ESR
14
13
medidas disciplinarias
BASES PARA TOMAR DECISIONES
13•06•2023
Mensaje para el Colaborador 2
Inicio
Por qué UN código de ética
El código de ética es una guía que te ayudará a conocer qué conductas y comportamientos se esperan de tí con relación a nuestra filosofía de Corazón Azul de CONTPAQi® y que serán la base que te ayudará a tomar decisiones éticas en todos los puntos de contacto, al relacionarte con: Colaboradores, Clientes, Socios de Negocio, Proveedores y la Comunidad en general. Deseamos que esta filosofía sea tu guía y la reflejes dentro y fuera de la organización, dejando huella por donde quiera que vayas. Recuerda que toda acción tiene un efecto. Buscamos que ese efecto sea siempre positivo en beneficio de las personas y del mundo. Por ello, este código de ética está sustentado en lineamientos corporativos, documentos legales, leyes, normas oficiales, distintivos organizacionales y certificaciones.
"Cuando entras a un círculo social, hay ciertos valores, aspectos sobre cómo se vive dentro de la organización... es una forma de llevar a cabo la relación entre tú y los demás, la manera en que debes comportarte… te dice cómo actuar, cómo dirigirte." Colaborador CONTPAQi®
MAPA PROCESOS CONTPAQi
Cultura 3
Por qué un Código 1
para tí colaborador
Al alinear tus pensamientos, comportamientos, acciones y decisiones al Código de Ética de CONTPAQi® lograremos que el latido de nuestro Corazón Azul trascienda fronteras.
Mensaje de la dirección
Mensaje para el colaborador 2
Colaboradores 4
cultura contpaq
i®
La Cultura es parte de nuestra identidad, es la filosofía: partimos de una misma visión que nos ayuda a estar alineados, ejecutar nuestras acciones y mantener un ritmo constante. Aquí es de donde parte todo.
MISIÓN: Contribuimos al desarrollo de las personas y de las empresas a través de los mejores productos y servicios tecnológicos VISIÓN: Crecer anualmente a doble dígito las ventas y que el 30% de nuestros ingresos provengan de servicios, productos en la nube y clientes nuevos en Hispanoamérica, manteniendo el liderazgo en México. PROPÓSITO: Impulsar la mejor versión de las personas y las compañías a través de soluciones tecnológicas e innovadoras, generando riqueza y prosperidad en nuestra sociedad
La cultura es quien decide el éxito de las empresas, la estrategia es el camino, la cultura dicta si el camino es el correcto.
Modelo Servicio
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
valores
colaboradores
Clientes 5
Cultura 3
Somos una familia de corazón azul. Juntos descubrimos y desarrollamos los talentos de nuestros colaboradores para que cada uno obtenga la mejor versión de sí mismo.
Es nuestro compromiso:
Nuestro compromiso con
colaboradores
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
Autodesarrollo
Diversidad
derechos humanos
acoso, violencia Y hostigamiento
CLIENTES
Socios de Negocios 6
Colaboradores 4
Somos una empresa centrada en las personas y nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de nuestro Cliente externo (Usuarios y Socios de Negocios) y Cliente interno (compañeros, colaboradores) creando experiencias que mejoren su vida.
Es nuestro compromiso:
Nuestro compromiso con
clientes
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
competencia justa
informaciónaccesible
generales
precios estandarizados
éticapublicitaria
socios de negocios
Proveedores 7
Clientes 5
Nuestro Cliente está al centro de nuestros esfuerzos y con apoyo de nuestra Red de Socios de Negocios transformamos la vida de millones de personas creando experiencias que generan valor.
Es nuestro compromiso:
Nuestro compromiso con
socios de negocios
Haz clic en cada botón para conocer cómo demostramos nuestro compromiso:
comportamiento
honorarios, comisiones, servicios
TRANSPARENCIA precios
relaciones personales
Acompañamiento
Proveedores
Accionistas 8
Socios Negocios 6
Para transformar la vida de millones de personas creando experiencias positivas forjamos una cadena de valor con nuestros Proveedores.
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
Proveedores
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relaciones personales
comportamiento
accionistas
Proveedores 7
Comunidad 9
Trabajamos juntos para crear el ecosistema empresarial donde se vela por los intereses y beneficio de todos los grupos con los que interactuamos.
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
accionistas
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comunicación y confidencialidad
COMUNIDAD
Aliados 10
Accionistas 8
Somos una empresa centrada en las personas y buscamos generar un impacto positivo en cada una de ellas. CONTPAQi® contempla la vinculación con Universidades, Cámaras, Emprendedores para construir juntos un México más fuerte y preparado.
Es nuestro compromiso:
Nuestro compromiso con
comunidad
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asociaciones civiles
Familia colaboradores
aportea la comunidad
VOLUNTARIADO
UNIVERSIDADES e INSTITUCIONES EDUCATIVAS
cámaras y colegios
ALIADOS ESTRATÉGICOS
Autoridades 11
Comunidad 9
En CONTPAQi® creamos alianzas con empresas que contribuyen a generar valor a nuestros Clientes para cumplir nuestras promesas de servicio y fortalecer el ecosistema empresarial.
10
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
ALIADOS ESTRATÉGICOS
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alianzas estratégicas
autoridades
Aliados 10
Medio Ambiente 12
Somos una empresa ética y responsable que cumple con las legislaciones
11
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
autoridades
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LEGALIDAD Y ÉTICA
medio Ambiente
Autoridades 11
Decisiones 13
Nos comprometemos con el medio ambiente generando prácticas sustentables haciendo un uso consciente y responsable de nuestros recursos en beneficio de nuestro entorno y generaciones futuras.
12
Nuestro compromiso con
Es nuestro compromiso:
MEDIO AMBIENTE
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acciones ambientales
BASES PARA TOMAR DECISIONES
Medio Ambiente 11
Medidas Disciplinarias
Utiliza el Modelo de Servicio para tomar las mejores decisiones a favor de nuestro Cliente y de todas las personas con las que te relacionas. La guía que aparece a la izquierda de esta pantalla también te será útil para la toma de decisiones.
12
Modelo Servicio
Es nuestro compromiso:
Haz clic en cada botón para conocer más detalles de cada mecanismo
aplicacion de guías nom-035-STPS-2018
encuestaS y feedback
Buzón confidencial
COMITÉ DE ÉTICA y justicia
medidas disciplinarias
Inicio
Decisiones 12
Con el objetivo de mantener una sana convivencia, demostrar y vivir conductas acordes a nuestra cultura organizacional, así como realizar un uso responsable y consciente de las herramientas de trabajo y recursos de la empresa, CONTPAQi® define una serie de medidas disciplinarias aplicables a sus colaboradores en caso de cometer alguna infracción o conducta inapropiada.
13
medidas disciplinarias
Tanto en el Reglamento Interior de Trabajo como en el Contrato Individual de Trabajo de CONTPAQi®, se especifican una serie de obligaciones, normas y lineamientos, que se relacionan con las medidas disciplinarias, y deben ser respetadas por el colaborador. Es de suma importancia que las conozcas para conducirte de manera responsable y ética. Importante: La empresa se reserva el derecho a tomar la decisión que considere apropiada pudiendo ser la desincorporación inmediata en caso de los daños sean de un impacto mayor hacia el patrimonio de la organización, alguna persona que colabora en la compañía o los grupos de interés.
CONTPAQ ®
Haz clic en el botón para conocer las medidas disciplinarias
medidas discipilnarias
Principal
i n f o r m a c i ó n
d e c á l o g o E S R
DECÁLOGO ESR
El decálogo de toda empresa socialmente responsable. En él se establecen las principales normas y reglas a seguir para el buen ejercicio de actividades y profesiones en este recinto llamado CONTPAQi®.
CONTPAQ ®
decálogo
CLIENTES
Socios, Proveedores 6
Colaboradores 4
Somos una empresa centrada en las personas y nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de nuestro Cliente externo (Socios de Negocio y Usuarios) y Cliente interno (compañeros, colaboradores) creando experiencias que mejoren su vida.
Es nuestro compromiso:
Nuestro compromiso con
clientes
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generales
competencia justa
precios estandarizados
éticapublicitaria
socios de negocios y Proveedores
Accionistas 7
Clientes 5
Nuestro Cliente está al centro de nuestros esfuerzos y con apoyo de nuestra Red de Distribución y Proveedores transformamos la vida de millones de personas creando experiencias que generan valor.
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honorarios, comisiones, servicios
Acompañamiento
Objetivo 16
17
mi compromiso como colaborador
mi compromiso Como colaborador
Expetenda tincidunt in sed, ex partem placerat sea, porro commodo ex eam. His putant aeterno interesset at. Usu ea mundi tincidunt, omnium virtute aliquando ius ex. Ea aperiri sententiae duo. Est ei erat mucius quaeque. Ei his quas phaedrum, efficiantur mediocritatem ne sed, hinc oratio blandit ei sed. Blandit gloriatur eam et. Brute noluisse per et, verear disputando neglegentur at quo.
yo colaborador me comprometo a...
Cumplimiento del deber ser
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08
04
07
06
CLIENTES
PARA QUÉ UN CODIGO DE ÉTICA
COMUNIDAD
SOCIOS NEGOCIOS Y PROVEEDORES
ACCIONISTAS
colaboradores
10
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11
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medio ambiente
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