Les parties prenantes 2

LES PARTIES PRENANTES D'UNE ENTREPRISE

SOMMAIRE

1. Définition

2. Le rôle des parties prenantes

3. Les parties prenantes internes

4. Les parties prenantes externes

5. Conclusion

Définition

Stakeholders en anglais Rassemblent tous les acteurs participant, à sa vie économique. Les parties prenantes sont donc les personnes ayant un intérêt dans l’entreprise. On distingue les parties prenantes internes et les parties prenantes externes

Rôle des parties prenantes de l'entreprise

Ces parties prenantes peuvent : - participer à la vie économique de l'entreprise (salariés, clients, fournisseurs, actionnaires) - observer et/ou influencer son comportement (syndicats, associations) - être affectées, par ses activités (communautés locales, collectivités locales, État...)

Les parties prenantes internes de l'entreprise

Les dirigeants (dont le comité de direction) Les actionnaires

Les parties prenantes internes de l'entreprise (suite)

Les managers Les salariés

Les parties prenantes internes de l'entreprise (suite)

"Business units” Les syndicats

Les parties prenantes externes de l'entreprise

Les clients Les utilisateurs Les fournisseurs et sous-traitants

Les parties prenantes externes de l'entreprise (suite)

Intermédiaires :C’est une vaste catégorie qui comprend les intervenants intermédiaires dans une filière comme les grossistes, etc.Les concurrents Les créanciers (banques...) L' Etat Il s’agit d’une partie prenante majeure, à travers son rôle de collecte des impôts et des taxes, mais aussi de fixation des lois (code du travail par exemple). Les associations, groupes d’intérêt et de pression Ce sont divers groupes de consommateurs ou autres très présents dans les thématiques liées au développement durable (et dérèglement climatique).

Les parties prenantes externes de l'entreprise (suite)

L' Etat Les associations, groupes d’intérêt et de pression

CONCLUSION

En conclusion la prise en compte des parties prenantes constitue un enjeu fondamental. En effet, lorsqu’une entreprise souhaite améliorer les impacts de ses activités, elle doit d’abord prendre en compte la façon dont ses parties prenantes perçoivent ces activités et les enjeux qui lui sont liées.