ZARA-Análise SWOT

2022/23

Disciplina: Fundamentos de Gestão EmpresarialDocente: Profª Orlando Rua

ANÁLISE SWOT ZARA

Beatriz Santos,2210719Leonor Rodrigues,2220686

04 01 23

PLANEAMENTO

SBU

PLANEA

PEGlobal

MENTO

ESTRATÉGICO

Processo de definição de missões, objetivos e meios para alcançá-los.Dependendo da organização, pode haver uma única unidade de negócios estratégica (PEGlobal) ou várias unidades de negócios diversificadas (SBU).

NÍVEIS DE

estratégico tático operacional

FASES

DE PLANEAMENTO

ESTRATÉGICO

1. Definir a missão da organização, ou seja, o que ela pretende ser.
2. Analisar o ambiente externo (oportunidades e ameaças) e o ambiente interno (pontes fortes e fraquezas)
3. Concluir o que a empresa é e onde ela pode estar no mercado (estágio) de formulação da estratégia.

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Strenghts

Weaknesses

Opportunities

Threats

“funcionalidade principal é relacionar os ambientes internos e externos de uma empresa, descobrindo os seus pontos fortes e fracos e comparando-os com as oportunidades de mercado e as potenciais ameaças que podem atrapalhar a empresa durante o seu desenvolvimento. Todo esse cenário criado por essa importante ferramenta de qualidade leva a alta gestão a ter um controlo amplo do sistema produtivo da empresa, pois esta consegue destacar onde a empresa está mais evoluída e onde ainda precisa evoluir”

(Gasparotto & Leite, 2018)

15 de maio de1975-Inauguração da primeira loja 1988-Inauguração da primeira loja fora do país origem2002-Inauguração da primeira loja em Milão2005- Inauguração da loja no Mónaco

rede de lojas de roupas, acessórios e cosmética que abrange o publico feminino, masculino e infantil e que acompanham as tendências da moda mundial

“O cliente é o centro do nosso particular modelo de negócio, que integra os processos de desenho, fabrico, distribuição e venda, através de uma ampla rede de lojas próprias"

Inicialmente o nome escolhido era ZORBA devido ao seu encanto pelo filem “Zorba, o Grego”, mas o nome já estava a ser utilizado por um bar na cidade, a ZARA foi adotado como segunda opção

pontos

fortes

Análise Rápida_projeta, produz e vende roupas apenas algumas semanas, podendo-se dizer que tem uma vantagem pioneira em relação a outras marcas devido à sua rapidez. Lojas_2249 lojas espalhadas por todo o mundo, fazendo com que esta seja a marca com o maior número de lojas físicas

Distribuição_Para além de contar com as lojas físicas a Zara conta também com um sistema de entregas que tem a capacidade de entregar encomendas em 48 horas. Isto dá- se ao facto de a marca apostar altamente no desenvolvimento do seu site, sendo este atualizado a cada 2 semanas. Design_A dimensão desta equipa de designers permite à marca criar centenas de peças todos os anos. Investimento no digital - A marca tem a vantagem de ter um investimento sobre a qual grande parte irá para melhorar a experiência online que o consumidor tem ao comprar na Zara

fracos

Pontos

Fast-fashion_ dificuldade em equilibrar a sustentabilidade com o fast-fashion. Dependência nas lojas físicas - Apesar das compras online virem a crescer cada vez mais, facto acentuado pela pandemia do COVID-19, as compras na Zara ainda são altamente condicionadas as lojas físicas. Standards de ética não correspondidos _Apesar, de ser uma empresa com um código de conduta de trabalho rígido, há ainda umas lacunas no sua aplicação, de acordo com o artigo da Buzzfeed:

Marketing personalizado_A empresa tem acesso a uma grande quantidade de dados dos clientes. Se a Zara investir em ferramentas analíticas, a empresa poderá descobrir as tendências e padrões de compra de cada cliente Rapidez das tendências_Neste momento, a Zara oferece uma tendência do início ao fim em apenas 2 a 3 semanas. No entanto, no futuro , poderá ainda entregar ainda mais rápido Revenda_- O mercado de revenda, atualmente avaliado em $ 28 bilhões hoje, está previsto para crescer para $ 64 bilhões em 5 anos. A integração de uma estratégia de revenda à sua plataforma atual permitiria que os clientes comprassem mais com menos desperdício

OPORTUNIDADES

Ameaças

da

Concorrência da indústria fast-fashion- A indústria fast-fashion é bastante ampla e inclui a maioria das marcas de roupa conhecidas, entre elas a Stradivarius, a Pull&Bear, a H&M, a Mango, a GAP, etc, mantendo desta maneira a concorrência da Zara vasta. Competição dos preços- As lojas de fast-fashion oferecem as tendências de moda a preços menores do que os que a Zara apresenta. Imitações- Muitas vezes também podemos observar imitações de tendências ou produtos criados pela Zara, e como eventualmente estas acabam por ter preços inferiores aos da marca surgem como ameaça tanto à originalidade e à fidelidade como ao desenvolvimento da empresa. Setor Masculino- O setor masculino é mais difícil de atingir no sentido de ser considerado um setor que compra mais por necessidade.

Empresa