Soutenance mémoire

Soutenancemémoire

KREMER Margaux

Master IME

Index

1.

Contexte, thème et éléments de la problématique

2.

Cadre théorique

3.

Cadre empririque

4.

Démarche d'analyse

5.

Résultats et discussions

Contexte, thème et éléments de la problématique

Le thème

Etude de l'intégration d'un nouveau dispositif formatif chez Capgemini Engineering : le podcast formatif

• Diffusion de contenu pédagogique
• Formation en continu
• Renforcement des compétences linguistiques
• Entretiens et discussion
• Révisions et rappels
• Formation à distance

Le contexte

Capgemini est une entreprise internationale de conseil en entreprise

• Le service : Engineering learning and Development

• Le sous-service : La Nuclear Academy

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Le constat

• Le reskilling
• Développement de nouveaux supports de formation inoovants
• Devenir Leader en learning experience
• Flexibilité et adaptabilité du podcast

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Problématique

Comment apprécier et quantifier à la fois l'acceptabilité du podcast en formation et son efficacité en tant que moyen pédagogique ?

Cadre théorique

Utilisation du podcast en formation

Articles scientifiques sur l'utilisation du podcast en formation

• Efficacité de l'apprentissage
• Blended learning
• Engagement apprenant
• accès à l'information
• révision flexible

Auteurs : Evans (2008) , Copley (2007), McNally, M., & Duncan, T. (2007), Giannakos, M. N., & Vlamos, P. (2012), Gormly, A., Kenney, J., & Bardyn, T. (2019)

Mesure d'acceptabilité de la formation

Articles scientifiques de la mesure d'acceptabilité de la formation

• Mesures de l'acceptabilité
• Facteurs influençants
• Caractéristiques de l'apprenant

• Le questionnaire UX

Auteurs : Tugendhaft, A., Kinyua, K., Kiplagat, M., Mathews, C., & Hofman, K. J. (2016), Chua, P. P., & Darcy, S. (2013), Jakob Nielsen (1993) ,

Mesure de l'efficacité d'une formation

Articles scientifiques sur l'efficacité d'une formation

• Modèle de mesure :
• Niveau 1 : Réaction
• Niveau 2 : Apprentissage
• Niveau 3 : Comportement
• Niveau 4 : Résulats
• Importance des peuvres
• Facteurs influençants

. Auteurs : Kirpatrick (1994) , Alliger, G. M., Tannenbaum, S. I., Bennett, W. Jr., Traver, H., & Shotland, A. (1997), Inman, A. G., Tumlin, K. M., & Vasconcelos, A. (2015), , A. G., Tumlin, K. M., & Vasconcelos, A. (2015)

Mesure de l'efficacité d'une formation à travers l'engagement de l'apprenant, la rétention d'information et l'expérience d'apprentissage

• Mesure de l'efficacité d'une formation à travers l'engagement :
• Podcast vecteur d'engagement
• Mesure de l'efficacité d'une formation à travers la rétention d'information
• Le support multimédia favorisant la rétention d'informations
• Mesure de l'efficaciré d'une formation à tarevrs l'expérience d'apprentissage
• Score d'immersion

. Auteurs : Kuh, G. D. (2009), Mayer, R. E. (2014), Hsieh, H. F., & Wang, J. Y. (2019)

Cadre empirique

Enregistrement

Création du synopsis

Contexte de recherche

Cette étude est menée à toutes les personnes majeures quel que soit leur niveau d’étude, leur emploi ou bien encore leur âge. L’objectif est d’avoir une pluralité dans le public réalisant l’expérience. L’étude ne s’est donc pas seulement réalise au sein même des effectifs de Capgemini Engineering mais ouverte à toute personne désirant la réaliser.

Episode pilote

Montage podcast

• Son Monaural
• Son Binaural

Méthodologie expérimentale

Podcast en binaural

Podcast en monaural

Podcast binaural + tâche

Podcast monaural + tâche

Plan expérimental

Démarche d'analyse

Les indicateurs retenus

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Adhésion

Immersion

Score d'adhésion (Questionnaire d’expérience utilisateur; Schrep et al., 2005)

Score D’immersion (Questionnaire d’immersion en expérience de jeu; Jennett et al., 2008)

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Expérience utilsateur : immersion

Informations personnelles

Questionnaire

Le questionnaire est réalisé en ligne, cela permet de pouvoir réaliser les tests à distance quand la tâche n’est pas imposée. Un lien est envoyé à tous les testeurs, sur ce lien les testeurs trouveront une fiche de renseignement, un lien pour écouter le podcast en son binaural ou monaural, puis le questionnaire. Le questionnaire comporte des aspects psychométriques. La durée du podcast est de 9 minutes. La durée du questionnaire est de 20 minutes. La durée globale est donc d’environ de 30 minutes.

Expérience utilisateur : adhésion

Expérience utilisateur : immersion

Profil apprenant

Mémorisation

Questionnaire

Le questionnaire est réalisé en ligne, cela permet de pouvoir réaliser les tests à distance quand la tâche n’est pas imposée. Un lien est envoyé à tous les testeurs, sur ce lien les testeurs trouveront une fiche de renseignement, un lien pour écouter le podcast en son binaural ou monaural, puis le questionnaire. Le questionnaire comporte des aspects psychométriques. La durée du podcast est de 9 minutes. La durée du questionnaire est de 20 minutes. La durée globale est donc d’environ de 30 minutes.

Déploiement

Résultat et discussion

Méthode d'analyse des résultats

Paradigme

Variables dépendantes et indépendantes

• la condition de diffusion
• la condition de tâche

• La condition de diffusion
• La condition d’écoute à 2 modalités

Cas d'effet tendance et non significatif

Test anova

Résultat sur l'adhésion

Résultat sur l'immersion

Résultat sur l'efficacité pédagogique

Discussion

Les éléments bloquants

Effet positif du son binaural dans le podcast pédagogique

• Immersion
• Adhésion
• Rétention affective

Nouvelles mesures métriques

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Rétention affective

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Conclusions et perspective

L'imagerie mentale

Travail plus important quant à la pédagogie utilisée

Nouvelles mesures métriques

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Test sur des groupes plus importants

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