PRESENTATION D'ENTREPRISE

Epreuve E4 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL

Unité Commerciale: Intermarché

SAGBO JEAN

I- Présentation du réseau de l'entreprise 1- le groupe les mousquetaires 2- importance du réseau 3- autonmie laissée aux unités commerciales 4- les enseignes du groupe à Mende II- présentation de l'entreprise intermaché 1- Son histoire 2-Sa structure hierarchique

III- Etude de marché 1- Stratégie commerciale 2- ses concurrents 3-Les produits proposés par l'entreprise 4- Sa politique commerciale 5- les canaux utilisés IV- Analyse SWOT

Intermarché fait parti d'un réseau les Mousquetaires, qui comprend 7 enseignes innovantes et complémentaires qui ont à coeur de rester au plus près des consommateurs. Crée en 1969 par Jean Pierre Le Roch. L'actuel directeur général est Gery Porcheron

Le Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution en Europe, seul distributeur à être « Producteurs & Commerçants ».

Intermarché1 Bd des Capucins, 48000 Mende Une gamme complète en alimentaire, des marques nationales aux produits locaux, et une gamme étoffée en non alimentaire

NETTO 2 Rte du Chapitre, 48000 Mende Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Nom: Intermarché Activité: Magasin de grande distribution Forme juridique: société à action simplifiée ( SAS) Capital variable: 5418713 euros numéro siret:311866008

Horaires d'ouverture lundi: 9h - 19h30 mardi: 9h - 19h30 mercredi: 9h - 19h30 jeudi: 9h - 19h30 vendredi: 9h - 19h30 samedi: 8h30 - 19h30 dimanche: 8h30 - 13h

1 bd des capucins 48000 mende

Créée il y a 45 ans, la société MENDE DISTRIBUTION SA est un supermarché. Une PERSONNE PHYSIQUE, Monsieur Thierry Paul NAZON, est actuellement le mandataire de cette entreprise assez ancienne. Son capital social est de 1008000€. Les locaux de l'entreprise sont situés au 1 boulevard des Capucins à Mende (48), à proximité du parking Piencourt. Le lieu est à proximité de l'École Les Solelhons.

5418713€

+2000

CA en 2021

Nombre de produit

Madame Valérie NAZON Directrice

Mr. Thierry NAZON Mandataire

Mme. Nathalie Manager adjointe

Mme. Aurélie Manager d'équipe

Moi et les autres employés

ZONE DE CHALANDISE

Intermarché occupe un emplacement stratégique qui pousse la plupart des ménages à consommer dans son magasin et de sa large diversification de produit à des prix raisonnables, il est aussi le seule magasin de grande distribution en centre ville qui propose le meilleur prix par rapport à ses concurrents

Intermarché mende

CONCURRENTS

DIRECTS

INDIRECTS

• Comptoir des vignes ( avenue des gorges du Tarn)
• Picard ( avenue de ramilles)

• Petit casino( rue d’Angiran)
• Carrefour City
• Hyper U et drive( avenue Ramilles)
• Aldi( rue de la garenne)

Quelques concurrents dans le rayon d'Intermarché

+200

Ofrres et services

Produit à moins de 2€

+2000

PRODUITS DE NOS MARQUES MAISON

100%

DES PRODUITS FABRIQUES EN FRANCE

+ 50

promos

100%

DES PRODUITS FABRIQUES EN FRANCE

+ 50

promos

Rayon frais fruits et légume

Rayon épicerie

Rayon boisson et soda

Comme stratégie de fidélissation intermarché propose à ses clients des cartes de fidélité et de réduction sur plus de 1800 produits ainsi que divers jeux pour gagner des bons d'achat pour les inciter à consommer plus.

Intermarché, c'est aussi un site internet et une application disponible sur play store et Apple store

TRENGTHS

EAKNESSES

• Large gamme de produits alimentaires et non-alimentaires.
• Présence établie dans la région de Mende, offrant une accessibilité locale.
• Possibilité d’offrir des promotions et des réductions compétitives.

• Concurrence locale intense avec d’autres grandes surfaces et épiceries.
• Dépendance vis-à-vis des fournisseurs pour la disponibilité des produits.
• Peut être limité en termes de taille d’assortiment par rapport à des hypermarchés plus grands.

HREATS

PPORTUNITIES

• Potentiel de croissance en développant des initiatives de livraison à domicile
• Possibilité de mettre en avant des produits locaux ou artisanaux pour répondre à la demande croissante de produits locaux.
• Développer les services associés comme le guichet automatique

• Fluctuations des coûts des matières premières et des prix des produits sur le marché.
• Évolutions des habitudes de consommation et de préférences des clients.
• Emergence de nouveaux magasin comme Carrefour City