Formation_ESMS-08.11.2022

29/11/202221/12/2022

Formation ViaTrajectoire Module Handicap

Système d’Information Décisionnel du Suivi des Orientations

Formation à destination des ESMS Mise à jour Octobre 2022 – V7.3

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

L’équipe ViaTrajectoire Bretagne

Gwénaëlle LE GARREC Cheffe de projets support_viatrajectoire_ph@esante-bretagne.fr

Clotilde Boudot Chargée de déploiement e santé VTPH support_viatrajectoire_ph@esante-bretagne.fr

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Présentation du Groupement Régional e-Santé Bretagne

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Le Groupement Régional e-Santé Bretagne, qui sommes-nous ?

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Le Groupement Régional e-Santé Bretagne, qui sommes-nous ?

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Programme de la formation

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Programme

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

1. Présentation Générale de ViaTajectoire Handicap

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Présentation Générale de ViaTrajectoire Handicap

• Outil de suivi des orientations en ESMS pour personnes en situation de Handicap
• Site Web sécurisé unique pour toute la France
• Annuaire accessible au « grand public »
• Service public et gratuit avec 3 modules principaux d’aide à l’orientation :

Handicap / Grand Age / Sanitaire

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Via Trajectoire – Qui l’utilise ?

• 13 régions de la Métropole
• 3 régions d’Outre-Mer
• ont choisi de déployer ViaTrajectoire Handicap

ViaTrajectoire Handicap déployé ViaTrajectoire Handicap en cours de déploiement

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Via Trajectoire Handicap - Objectifs

Via Trajectoire Handicap est l’outil de suivi des orientations en ESMS des personnes en situation de handicap. Le module Handicap concerne la totalité des orientations en ESMS dont l’entrée est soumise à décision CDAPH. Il a vocation à :

• Faciliter les parcours des personnes en situation de handicap, et permettre aux MDPH de mieux connaitre l’offre disponible.
• Suivre la mise en œuvre des orientations dans le contexte de la réponse accompagnée pour tous.
• Mieux connaitre et réguler l’offre médico-sociale pour les CD et les ARS

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Via Trajectoire - Les Fonctionnalités

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Via Trajectoire - Les Utilisateurs

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Via Trajectoire - Les avantages

Point de vue ESMS

• - Liste d’attente à jour
• - Exhaustivité des notifications
• - Visibilité sur les autres ESMS contactés et le parcours de la Personne en situation de Handicap

Point de vue MDPH - Information en temps réel de la situation des Personnes - Information des entrées et sorties d’ESMS - Visualisation des étapes avant admission (prise de contact, proposition d’admission impossible par l’établissement…) - Possibilité de rendre visible la priorité / le type d’orientation

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Orientation PH

L’orientation dans le SI

La MDPH instruit sa demande d’orientation, en analysant sa situation et son projet de vie.

La CDAPH émet une décision d’orientation vers une catégorie d’établissement ou de service et la notifie à Paul (ainsi qu’à la CPAM et au CD).

Paul sollicite la MDPH et lui transmet son formulaire de demande (CERFA N°13788*01), accompagné du certificat médical (CERFA N°13878*01) rempli par son médecin.

Enregistrement

notification

Suivi + Actions

formulaire

Décisions

SI suivi des orientations PH

Suivi + Actions

Paul est en situation de handicap

Suivi + Actions

Paul fait des demandes d’inscription dans les ESMS de son choix, dans le respect de sa notification.

Enregistrement

ESMS 1

Les ESMS contactés examinent la demande et répondent à Paul (mise en liste d’attente, refus, proposition d’admission).

Enregistrement

ESMS 2

Enregistrement

ESMS 3

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Documents clés de l’orientation

Le dossier d’un usager contient toutes les décisions qui le concernent au sein d’une MDPH

Pour chacune des décisions de la CDAPH, on retrouve une ou plusieurs orientations

Chaque orientation concerne une catégorie d’établissement ou service, et donne lieu à l’envoi d’une ou plusieurs notifications

Notifications récupérées par….

Chaque notification est adressée à une catégorie d’ESMS

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Statut « liste d’attente »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

2. Connexion à l’espace professionnel

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Connexion à l’espace Professionnel

Lien de connexion : https://trajectoire.sante-ra.fr/Trajectoire/

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

3. Modification de « mon compte »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Connexion à l’espace Professionnel

Historique des modifications réalisées sur le compte utilisateur

Modifier les informations personnelles Seul mon nom d’utilisateur n’est pas modifiable

Habilitations associées au compte utilisateur

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Possibilité de cocher/décocher la réception des alertes email

21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

4. Rôle des référents ESMS

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Rôle des référents ESMS

• Les référents ESMS ont un rôle important, ils sont chargés de :
• Mettre à jour les données de la fiche établissement
• Créer/gérer les comptes utilisateur et les habilitations pour les professionnels de sa structure
• Résoudre les problèmes liés à l’utilisation de ViaTrajectoire par les utilisateurs de sa structure (exemples : compte bloqué, difficultés d’utilisation…) ; de transmettre les difficultés non résolues à l’assistance régionale
• Diffuser, auprès des utilisateurs de sa structure, les informations ViaTrajectoire Handicap données au niveau national/régional
• La gestion des comptes utilisateurs et des habilitations (ouverture/fermeture) est de la responsabilité du Référent(s) ESMS
• Nombre de référents par ESMS non limité
• Ne pas hésiter à en avoir au moins 2 (utile en cas d'absence notamment)

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Accès à la liste de mes référents

Nom et prénom des référents + adresse email

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Engagement d’utilisation du professionnel en établissement

• Maintenir à jour l’annuaire de son établissement dans VT au moins 1x par an
• Ne pas divulguer son code d’accès au logiciel et ne pas s’approprier le mot de passe d’un autre utilisateur
• un code = un professionnel (pour la traçabilité)
• Donner une habilitation en regard des compétences
• Respecter du principe de gestion des habilitations en cascade (Ne mettre que la ou les habilitations, le ou les droits nécessaires à l’utilisation de l’outil)
• Nommer au moins 2 référents sur sa structure

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

5. Gestion des comptes utilisateurs et des habilitations

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La gestion des Comptes Utilisateurs

• Connexion à l’espace « Professionnel en établissement » :
• Nécessité d’avoir un compte utilisateur créé (avec un mot de passe & un identifiant)
• A chaque compte utilisateur est associé une ou plusieurs habilitations (ou profils)

1. Sélectionnez le menu « Administration »

2. Cliquez sur « Comptes et habilitations »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Rechercher un utilisateur

Avant de créer un utilisateur, vous devez impérativement vérifier que le professionnel n’a pas déjà un compte ViaTrajectoire Après recherche, si le professionnel dispose déjà d’un compte utilisateur VT, vous pouvez lui attribuer des habilitations

1. Cliquez l’onglet « Rechercher un utilisateur »

2. Pour votre recherche vous pouvez utiliser les filtres : Par utilisateurs (nom, prénom, mail…)

4. Cliquez sur le « + » vert pour attribuer une habilitation

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Créer un utilisateur

• La création du compte s’effectue en cliquant sur « Créer un utilisateur ». L’utilisateur recevra alors un lien de validation de son compte par e-mail : il pourra définir son mot de passe et accéder à son compte.
• La case « Poursuivre en gérant les habilitations du nouvel utilisateur », cochée par défaut, permet d’être redirigé directement vers le formulaire de création d’habilitations.

1. Cliquez sur l’onglet « Créer un utilisateur »

Le champ « Nom d’utilisateur » se remplit tout seul après avoir saisi les champs « nom » et « prénom »

2. Renseignez les critères obligatoires

3. Cliquez sur « Créer le compte utilisateur »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Créer une Habilitation

Choisissez un profil en fonction des compétences métier de l’utilisateur dans le menu déroulant

Cochez ou décochez les droits

Remplissez les champs (obligation de sélectionner un établissement)

Déterminez la date de fin de validité (possible jusqu’à 5 ans)

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Comptes Utilisateurs et gestion des Habilitations

Profil

Droits de l’habilitation

Professions

ESMS Administratif

Handicap – ESMS

• Consulter le TDB ESMS (nominatif ou anonyme)
• Déclarer une notification
• Accéder aux notifications reçues (répondre, lecture ou anonyme)
• Gérer le planning de l'unité
• Gérer le calendrier d'accueil des usagers
• Déclarer un accueil temporaire d'urgence

Observatoire

• Consulter les statistiques ESMS

• Directeur
• Directeur adjoint
• Responsable administratif
• Agent administratif
• Secrétaire
• Autre

ESMS Social, Educatif, Pédagogique

Handicap – ESMS

• Consulter le TDB ESMS (nominatif ou anonyme)
• Déclarer une notification
• Accéder aux notifications reçues (répondre, lecture ou anonyme)
• Accéder aux informations d'évaluation
• Gérer le planning de l'unité
• Gérer le calendrier d'accueil des usagers
• Déclarer un accueil temporaire d'urgence

Observatoire

• Consulter les statistiques ESMS

• Profession social
• Educateur
• Educateur spécialisé
• Instructeur
• Instructeur social
• Chef de service ou coordonnateur de service
• Moniteur d’atelier

ESMS Médical, Paramédical, Psychologue

Handicap – ESMS

• Consulter le TDB ESMS (nominatif ou anonyme)
• Déclarer une notification
• Accéder aux notifications reçues (répondre, lecture ou anonyme)
• Accéder aux informations d'évaluation
• Accéder aux informations médicales
• Gérer le planning de l'unité
• Gérer le calendrier d'accueil des usagers
• Déclarer un accueil temporaire d'urgence

Observatoire

• Consulter les statistiques ESMS

• Profession médical et paramédical
• Psychologue

Référent ESMS

Administration

• Gérer les utilisateurs
• Gérer les habilitations
• Mettre à jour les données établissement
• Mettre à jour les données unité

Handicap - ESMS

• Gérer le planning de l'unité

Observatoire

• Consulter les statistiques ESMS

• Directeur
• Directeur adjoint
• Educateur
• Educateur spécialisé
• Responsable administratif
• Agent administratif
• Secrétaire
• Psychologue
• Chef de service ou coordonnateur de service

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Renouveler des droits ou supprimer des droits

• Les habilitations ont une durée de validité d’un maximum de 5 ans. Aussi le référent structure pourra être sollicité par les utilisateurs de sa structure ayant reçu un e-mail de fin de droit pour prolonger leurs droits d’accès

Cliquez sur la croix rouge pour supprimer l’habilitation

Cliquez sur le calendrier pour modifier la date de fin de droit

Les dates de validité qui arrivent à expiration apparaissent en rouge

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Modification d’une adresse mail

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Déblocage d’un compte

• Le compte se bloque au bout de 5 mots de passe erronés

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

6. La fiche établissement

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Modification de la fiche établissement 1/2

Seul un professionnel disposant d’une habilitation « Référent ESMS » peut compléter et actualiser la fiche établissement et les fiches unités dans ViaTrajectoire

1 – Sélectionner le menu « Administration »

Synchronisation avec le ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources) seuls les champs non grisés sont modifiables sur VT

2 – Cliquer sur « Etablissements »

3- Cliquer sur le crayon pour modifier les informations de votre structure

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Modification de la fiche établissement 2/2

• Conseil : Penser à mettre l’ensemble des onglets de votre établissement à jour, au moins 1 fois par an

Si un surnom est enregistré, il s’affichera dans l’annuaire à la place de la Raison sociale de l’établissement

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Modification de la fiche établissement 2/2

• La sélection des Types de droit et prestations pris en charge par l’ESMS est indispensable pour la bonne récupération des notifications

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Le répertoire Opérationnel des Ressources (ROR)

Le référentiel unique de description de l’offre de santé (référentiel socle #MaSanté2022) qui alimente des services et outils numériques, tels que le site Santé.fr et l’outil d’orientation Via Trajectoire

Objectifs et enjeux:

• Faciliter l’orientation des usagers
• Mettre en valeur l’offre des ESMS et ES
• Améliorer la coordination inter-établissements et les liens entre la ville et l’hôpital
• Améliorer la connaissance des ressources disponibles

Pour toute question concernant le ROR, l’équipe régionale se tient à votre disposition : ror-support@esante-bretagne.fr

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

7. L’annuaire VT

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Accès à l’annuaire Viatrajectoire Handicap

• Possibilité de consulter l’annuaire des ESMS pour personnes en situation de handicap

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Recherche Multi-critères

Distance des établissements recherchés par rapport à la ville de résidence ou au lieu d’habitation souhaité

Indiquer les critères de recherche

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Rechercher des établissements

• La liste des établissements connectés à ViaTrajectoire répondant aux critères de recherche sélectionnés apparait

Cliquer sur l’établissement pour voir sa fiche

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Informations générales sur l’établissement

• La liste des établissements connectés à ViaTrajectoire répondant aux critères de recherche sélectionnés apparait

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Affichage capacité et places disponibles

Consultable par les professionnels connectés visualisation de la capacité d’accueil affichage en temps réel : nb de places disponibles et le nombre de demandes en liste d’attente

• Consultable par le grand public
• visualisation de la capacité d’accueil (par unité)

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

8. Tableau de bord ESMS – « Gérer les notifications reçues »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

TABLEAU DE BORD ESMS - « GÉRER LES NOTIFICATIONS REÇUES»

• Accès aux notifications CDAPH concernant l’ESMS - Les décisions d’orientation importées par la MDPH dans ViaTrajectoire peuvent être :
• Soit ciblées : les ESMS désignés dans la décision sont destinataires d’une notification et pourront la rechercher sur leur tableau de bord et y répondre
• Soit génériques : seule la catégorie d’ESMS est renseignée dans la décision, et les ESMS devront « Déclarer la notification » avant de pouvoir y répondre.
• Traitement des notifications : déclaration du contact avec l’usager, mise en liste d’attente, admission, sortie, sans suite…
• Alerte mail lors de la réception d’une nouvelle demande (si option cochée)
• Visibilité transversale : liste des autres ESMS contactés, « nettoyage » automatique de la liste d’attente si la personne est admise dans un autre ESMS

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Consulter les notifications reçues 1/3

• Les décisions d’orientation importées par la MDPH dans ViaTrajectoire peuvent être ciblées : les ESMS désignés dans la décision sont destinataires d’une notification et pourront la rechercher sur leur tableau de bord et y répondre

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Consulter les notifications reçues 2/3

Vous pouvez rechercher les notifications en sélectionnant un ou plusieurs des filtres suivants

Onglets

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Consulter les notifications reçues 3/3

Dates en orange = Mise en évidence d’une fin de validité des droits (- de 6 mois) Dates en rouge = Mise en évidence d’une expiration des droits

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Afficher le Parcours de l’usager

Pour accéder au Parcours de la PH (affichage des orientations) Cliquer sur le n° de dossier

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Affichage du Parcours de l’usager

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Fiche Parcours – Récapitulatif des notifications

Affichage des notifications en voyées aux ESMS pour cette orientation

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

9. Rechercher et déclarer une notification – « Récupérer une décision d’orientation »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 1/6

Une personne en situation de handicap souhaite s’inscrire dans votre ESMS et vous a contacté directement. Etape 1 : Vérifier dans votre TBD « Gérer les notifications reçues » si la MDPH/MDA vous a envoyé directement la notification en question

• -> Faire une recherche par nom ou numéro de dossier

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 2/6

Si la notification n’est pas présente dans le TDB : Etape 2 : Recherche la notification reçue pour qu’elle apparaisse dans votre TDB via l’onglet « Récupérer une décision d’orientation » dans le menu « Handicap » Attention : seuls les établissements dont la catégorie correspond à la décision peuvent accéder à la notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 3/6

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 4/6

Après avoir vérifié que la catégorie/type de droit et prestation correspond à mon ESMS, vous allez pouvoir récupérer la notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 5/6

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

RECHERCHE ET DECLARATION D’ UNE NOTIFICATION 6/6

Redirection automatique dans la décision d’orientation concernée  Ce dossier apparaitra désormais dans votre TDB

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La recherche étendue 1/2

• Si la recherche ne renvoie aucun résultat, il est possible de lancer une “recherche étendue” : L’outil recherchera alors l’ensemble des dossiers pour lesquels la date de naissance ou le numéro individu correspondent à la saisie

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La recherche étendue 2/2

Cas de figure n°1 : ViaTrajectoire retrouve une ou des DO qui peuvent correspondre à la recherche étendue : Si la décision affichée est bien celle recherchée, alors vous pouvez la récupérer pour l’intégrer au Tableau de bord de l’ESMS

Cas de figure n°2 : ViaTrajectoire ne retrouve pas de DO qui peut correspondre à la recherche étendue Contacter la MDPH d’origine de l’usager

Vérifier l’identité de la personne puis récupérer la DO

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

NOTIFICATION EST DÉJÀ PRÉSENTE DANS MON TDB

Il est possible que la décision d’orientation recherchée ait déjà été envoyée à l’ESMS. Dans ce cas, la notification apparaîtra dans le pavé « Notifications déjà présentes dans mon tableau de bord »

Cliquer sur « Accéder » si vous souhaiter ouvrir la notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Bon à savoir

• La décision d’orientation est introuvable ? Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
• La décision d’orientation n’a pas encore été importée dans Viatrajectoire
• La décision d’orientation n’est plus valide (date de fin de droit dépassée), et le renouvellement n’a pas encore été importé dans Viatrajectoire
• Le numéro individu et la date de naissance renseignés ne correspondent pas à ce qui a été importé dans ViaTrajectoire (diffère de la notification papier)
• La catégorie de votre ESMS ne correspond pas à la décision d’orientation de l’usager (vous souhaitez par exemple récupérer une décision d’orientation en Foyer d’Hébergement et il n’existe pour cet usager dans ViaTrajectoire qu’une décision d’orientation en ESAT)
• Dans tous ces cas : Contacter la MDPH de provenance de l’usager pour avoir plus d’informations

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

10. Les différents statuts d’une notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Liste des statuts des notifications par onglet

Usager sorti pour renouvellement

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Définition des différents statuts de la liste d’attente

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

11. La gestion des notifications

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Accéder à la notification

Pour accéder à la notification (dossier de la personne) Cliquer sur le nom de la PH dans le TDB ou Faire une recherche par nom / n° de dossier

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Actions sur les notifications

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Zoom sur les actions

• Plusieurs actions/réponses possibles Mettre au statut :
• « Contact effectué » ou « Déclarer un nouveau contact »
• « Admission impossible proposée »
• Liste d’attente « En cours d’analyse, demande d’admission reçue »
• Liste d’attente « Admis » ou « Admissible »
• « Période d’essai en cours » pour les ESAT uniquement
• « Période d’essai non concluante » pour les ESAT uniquement
• « Usager entré »
• « Demande de réorientation »
• « Usager sorti »
• L’objectif n’est pas de vider l ’onglet « notifications » de son tableau de bord : je ne traite que les notifications qui me concernent

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

12. La gestion des admissions impossibles

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La gestion des admissions impossibles 1/3

Conformément au cadre fonctionnel de référence de la CNSA, le statut «Admission impossible signalée» ne pourra être prononcé par l’ESMS qu’à partir du moment où la notification se trouve au statut « Contact effectué » ou « Liste d’attente »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La gestion des admissions impossibles 2/3

Lors du signalement d'une admission impossible par un ESMS, tous les séjours en liste d'attente pour la notification concernée seront automatiquement retirés des onglets « Contacts effectués » et « Liste d'attente » et seront affichées dans l'onglet « Sans suite » du tableau de bord des notifications reçues.

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

La gestion des admissions impossibles 3/3

L'ESMS pourra annuler ce signalement depuis le tableau de bord dans l’onglet « Sans suite ». Dans ce cas, il appartiendra à l'ESMS de replacer l'usager en liste d'attente, en réactivant la notification Les réponses de la MDPH :

• La MDPH peut entériner ce « Signalement d’admission impossible », le statut est alors signalé avec un symbole rouge, cela se fait automatiquement également au bout de 90 jours sans action de la MDPH.
• La MDPH peut refuser en annulant le « Signalement d’admission impossible », les notifications sont alors replacées au statut « Notification lue ». Elles seront mises en évidence dans votre tableau de bord dans l’onglet des « Notifications reçues » par une nouvelle icône et une infobulle qui indiquera la phrase : « Admission impossible refusée par la MDPH ».
• La MDPH peut apposer un statut « en cours d’analyse », que vous retrouverez dans l’onglet « Sans suite » de votre tableau de bord les admissions impossibles signalées, elles sont identifiées par une icône « drapeau »

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

13. La gestion des renouvellements

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Les renouvellements

Dans VT, les renouvellements apparaissent sous la forme d’une nouvelle décision de la MDPH et il est impératif de gérer les renouvellements dans ViaTrajectoire Où trouver la notification de renouvellement ? :

• Dans le menu « Handicap », « Gérer les notifications reçues » puis dans l’onglet « Notification » de votre TDB si la MDPH/MDA a ciblé directement votre établissement
• Dans le menu « Handicap », « Récupérer une décision d’orientation » si la MDPH n’a pas ciblé votre établissement (puis récupérer la nouvelle notification)
• Dans le menu « Handicap », « Gérer les renouvellements » où vous retrouverez automatiquement les renouvellements des usagers en listes d’attentes et usagers entrés de votre établissement

Cette démarche ne doit être effectuée que lorsque la période de droits a commencé ; Ne pas « anticiper ».

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Gérer les renouvellement 1/3

• Dans le TDB « Gérer les notifications reçues », les dates de validité de la décision d’orientation apparaitront en rouge lorsqu’elles seront expirées, vous devrez alors renouveler la décision d’orientation

Les dates sont en rouge ce qui met en évidence d’une expiration des droits

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Gérer les renouvellement 2/3

Ce tableau de bord liste les décisions qui concernent des usagers déjà placés en liste d'attente ou entrés dans une unité de l’ESMS et qui bénéficient d’une nouvelle décision, qu'elle ait été envoyée à l'ESMS actuel ou non.

Sélectionner l’ESMS et l’unité dans laquelle se trouve l’usager dont la décision est arrivée à échéance

Procéder au renouvellement

Cocher la case permettant de sélectionner la décision à récupérer pour remplacer la décision obsolète

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Gérer les renouvellement 3/3

Après avoir cliqué sur « Renouveler les décisions sélectionnées » une pop-up s’ouvre, détaillant le nombre de décisions sélectionnées (ainsi que le statut) en cliquant sur confirmer La/les décision(s) sélectionnée(s) disparaisse(nt) du tableau de bord « Gérer les renouvellements » et remplace(nt) la/les décision(s) obsolète(s) correspondante(s) dans le tableau de bord « Gérer les notifications reçues »

• Nota : les décisions expirées basculent quant à elles dans l’onglet « Sorties et décisions renouvelées » (si la date de fin de validité date de moins de 3 mois, sinon elles basculent dans l’onglet « Archivées)

Je clique sur « Confirmer » et la décision disparaît du Tableau De Bord gestion des renouvellements

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

14. L’annulation et la réactivation d’une notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Stopper une annulation en cours

Lors de l’admission effective d’un usager, toutes les autres demandes en cours liées à l’orientation sont annulées automatiquement. Cette annulation s’effectue le surlendemain de la déclaration de l’entrée de l’usager. Dans l’intervalle, les ESMS ont la possibilité de stopper l’annulation automatique de la notification qui les concerne

Cliquez sur le dossier de la personne

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Réactiver une notification

Une fois la notification annulée, vous avez la possibilité de réactiver celle-ci :

Cliquez sur la flèche courbe de la personne

Possibilité de saisir le motif de la réactivation et d’attribuer un nouveau statut à la notification

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

15. LE SID SDO

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21/12/2022

VTPH – Formation ESMS

Le Système d’Information Décisionnel du Suivi des Décisions d’Orientation (SID SDO)

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Le Système d’Information Décisionnel du Suivi des Décisions d’Orientation (SID SDO)

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16. Liens et coordonnées utiles

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Liens et Coordonnées utiles (1/3)

En cas de problème sur l’utilisation de ViaTrajectoire :

• Les référents ViaTrajectoire de votre établissement (Menu « Administration » – rubrique « Mes référents »)
• Le support technique régional ViaTrajectoire est joignable :
• -> support_viatrajectoire_ph@esante-bretagne.fr

Pour toute demande d’évolution :

• -> support_viatrajectoire_ph@esante-bretagne.fr

Pour toute question ou besoin d'accompagnement concernant le ROR (synchronisation de l'offre avec VT) - Equipe ROR :

• -> ror-support@esante-bretagne.fr

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Liens et Coordonnées utiles (2/3)

• Site du Groupement Régional e-Santé Bretagne :
• -> Page régionale ViaTrajectoire Handicap
• -> Ressources documentaires régionales - page régionale VT
• Site ViaTrajectoire :
• -> https://trajectoire.sante-ra.fr/Trajectoire/
• Portail CNSA :
• -> Accès au SID SDO

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Liens et Coordonnées utiles (3/3)

Coordonnées des MDPH-MDA utilisatrices de ViaTrajectoire à retrouver dans l’onglet ‘Annuaire - Coordonnées des MDPH’

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Merci pour votre attention

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