Teoria Comportamentalista

Teoria Comportamentalista

ANA SOFIA PALMA MARINHO Nº 72327 HELENA BRAVO FURTADO Nº72385 INÊS MESTRE VILÃO Nº72326 LUCAS VEIGA RIO Nº72357 MARIA SOFIA ROMÃO Nº72350 SARA KIM PEREIRA Nº 68730

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ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ENFERMAGEM DOCENTE: FILOMENA MARTINS Escola Superior de Saúde da Universidade do Algarve

Introdução

Teoria Comportamentalista

Organização e o Trabalho

Índice

Homem e o Homem

Homem e o Ambiente

Ambiente e Organizaçao

Enfermagem

Conclusão

Referências

Teoria Comportamentalista

Introdução

A ciência do comportamento é uma área multidisciplinar que procura compreender o comportamento humano (Curitiba, 2015). A teoria comportamental surgiu no ano de 1947 (Curitiba, 2015).

Comportamento é a maneira pela qual um indivíduo ou uma organização age ou reage nas suas interações com o seu meio ambiente em resposta aos estímulos que dele recebe (Chiavenato, 2004).

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Objetivos

Teoria

Comportamentalista

O Administrador

Fundamenta-se no comportamento individual das pessoas.

Deve conhecer as necessidades humanas para compreender melhor o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações (Chiavenato, 2004).

Maslow

(Chiavenato, 2004)

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Teoria Comportamentalista

Teoria X vs Teoria Y

McGregor

Frederick Herzberg

• Contribui para a Teoria Comportamentalista na medida em que compara dois estilos opostos e antagónicos de administrar.

• Formulou a Teoria dos Dois Fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho.
• Este afirma que existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas: os fatores higiénicos e os fatores motivacionais.

• Em oposição à Teoria X, McGregor aponta a Teoria Y, segundo a qual administrar é um processo de criar oportunidades que motiva o autodesenvolvimento das pessoas.

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Relação

Entre a Organização / Trabalho

Teoria Comportamentalista

A motivação humana é um dos temas centrais da teoria comportamental.

(Chiavenato, 2004)

Efeitos Desejáveis

Herzberg

Teoria dos 2 fatores

• De Herzberg, pressupõe dois aspetos: a satisfação no cargo é dependente de fatores tanto motivacionais como satisfatórios; a insatisfação no cargo é dependente de fatores tanto higiénicos como insatisfatórios (Silva, 2001 & Chiavenato, 2004).

VS

• Uma das estratégias é promover a contínua motivação no trabalho, através do “enriquecimento do cargo” (Chiavenato, 2004).

Efeitos indesejáveis

Relação

Entre o Homem / Homem

O homem é visto como um sujeito capaz de pensar, de aprender, de criar e de mudar as suas atitudes.

(Curitiba, 2015)

Coopera/Compete

O Homem

Definido

• Coopera quando os seus interesses pessoais necessitam de ser atingidos através do esforço comum coletivo
• Compete quando os seus interesses são ambicionados e procurados por outros.

• É perspetivado como um animal social favorecido de necessidades.

• Segundo um padrão duplo de comportamentos: podendo cooperar ou competir com os outros.

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Relação

Entre o Homem / Ambiente

Numa organização, considera-se cada vez mais relevante investigar sobre o comportamento do indivíduo e a sua relação com o meio da organização.

(Dias, et al., 2018).

Comportamento

Frederick Herzberg

O estudo...

• Motivou-se pelas condições de trabalho da época.
• Existiu a necessidade de desenvolver motivação nas pessoas e instituições para a procura de melhorias na realização das tarefas e do ambiente de trabalho (Dias, et al., 2018).

• Relacionou os fatores higiénicos com as necessidades primárias de Maslow. (Chiavenato, 2004).

• “a maneira pela qual um indivíduo ou uma organização age ou reage nas suas interações com o seu meio ambiente e em respostas aos estímulos que dele recebe" (Chiavenato, 2004).

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Relação

Entre o Ambiente / Organização

Para Chiavenato (2010), a cultura organizacional é o que a empresa cultiva, isto é, “o modo pelo qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente”.

Desta forma, verifica-se que o ambiente interno de uma organização é influenciado pela cultura organizacional (Chiavenato, 2010)

Todo um conjunto de crenças, comportamentos, hábitos, interpretações, conhecimentos, entre outros, representam o modo distinto que cada organização tem de realizar as suas atividades.

Críticas

à teoria

Teoria

Comportamentalista e a Enfermagem

Segundo a Teoria Comportamental os fatores higiénicos são utilizados na motivação, neste caso dos profissionais de saúde, e influenciam a satisfação dos mesmos.

Teoria Comportamentalista

Assume um papel de grande relevância na medida em que pode proporcionar ao Enfermeiro uma visão acerca do comportamento humano.

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Conclusão

A Teoria Comportamental assenta-se em proposições acerca da motivação humana, destacando-se as contribuições de McGregor, Maslow e Herzberg. O administrador deve atender aos mecanismos motivacionais, de forma a poder dirigir as organizações por meio das pessoas.

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Referências

• Caetano, K. T. M., Almeida, F. A. S. (2016). Abordagem da Teoria X e Y de McGregor Associada ao Construto de Cultura Adaptativa ou Não Adaptativa de Kotter e Heskett: um estudo empírico. Anais do Congresso de Administração, Sociedade e Inovação.
• Chiavenato, I. (2004). Introdução à teoria geral da administração (7ªed.) Elsevier.
• Chiavenato, I. (2010). Administração. São Paulo: Anhanguera.
• Corso, J. F. M. (2015). Teoria comportamental e técnicas de liderança na formação de equipe de alto desempenho. [Tese de pós-graduação, Instituto Superior de administração e economia do mercosul]. Repositório ISAE. http://repositorio.isaebrasil.com.br/wp-content/uploads/2020/05/mbagee_3-13_jos-flvio-de-moura-corso.pdf
• Dias, L. G., Queiroz, A. F. & Lopes, M. R. (2018). Teoria comportamental: o impacto da teoria X e Y na gestão das organizações. Revista Empreenda UNITOLEDO, 2(1). p. 63-80. http://www.ojs.toledo.br/index.php/gestaoetecnologia/article/view/2863
• Silva, R. (2001) Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira.

Referências

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