Fernandez Arena

José Antonio Fernández Arena

BIOGRAFÍA

José Antonio Fernández Arena nació el 24 de mayo de 1936 en el Distrito Federal de México. Dedicó sus estudios profesionales a la administración y cursó Contaduría y Administración en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

MÉTODO

Fernández Arena veía la administración como una ciencia social cuyo objetivo es satisfacer las metas y necesidades de una institución utilizando herramientas y sistemas que se construyen y refuerzan con el tiempo. Según el autor, los objetivos institucionales eran los siguientes:

Objetivo social

Objetivo económico

Objetivo de servicio

El objetivo económico tiene como fin velar por los intereses económicos de la institución y de sus inversionistas, repartiendo las ganancias equitativa y correctamente para mantener al máximo la felicidad de cada grupo involucrado en el funcionamiento de la empresa.

El objetivo social gira en torno al lugar que ocupa una empresa en la sociedad. Se trata del entablamento de relaciones de calidad con el gobierno, con los inversores y con los miembros de la comunidad a la que pertenezca la compañía que se vean afectados o involucrados por el proceso de la misma.

Es el objetivo que debe tener toda empresa de brindar un alto nivel de satisfacción a sus clientes. Se trata de garantizar a sus consumidores un servicio o bien de buena calidad y en buen estado.

Estructura de la Empresa

Para Fernández Arena el proceso de formación de la estructura empresarial comprende un balance entre todas las partes que hacen funcionar a la empresa. Esto involucra a todo el personal, los recursos materiales como el capital y el área donde opera y los sistemas que se utilizan para mantener todo en orden.

Según Fernández Arena, la estructura organizada divide a la empresa en cinco fragmentos igual de importantes:

La dirección

Sistema de planeación

Dirección general, que evalúa las políticas que se tiene dentro de la institución pero sin dejar de lado a los factores externos que pueden afectarlas.

Administrativo o presidencia, quienes se encargan de asegurarse que los objetivos de la empresa se estén cumpliendo mediante el uso correcto de lo estipulado en reuniones y en acuerdos.

Es la parte dirigente de una empresa que se encarga de manejar todas las áreas que conforman la estructura de una empresa para planear correctamente la ejecución de planes y objetivos utilizando los recursos de los que se dispone.

Asesoramiento externo

Esta área no lleva a cabo labores que estén ligadas directamente al funcionamiento de la institución, pero sí funciones que deben hacerse para que la empresa se mantenga en pie, como todas las operaciones legales y jurídicas necesarias para que la empresa no cierre o sea multada.

Sistema de operación

Ideas

El cumplimiento de objetivos sociales, empresariales y el resto de los propuestos por Arena, deben mantener a la empresa en pie mediante la delegación de funciones en el personal.

Es el área de la empresa que lleva a cabo los objetivos y trabaja subordinado a la planificación creada por los integrantes del sistema de planeación de la institución

Aportes a la administración

Entre las obras más importantes de Fernández Arena destacan dos libros: El proceso administrativo y Seis estilos de administración. Además, escribió Auditoría administrativa, donde plantea la importancia de una correcta auditoría empresarial tomando en cuenta los objetivos de una empresa y todas las áreas y recursos que se requieren para cumplirlos.