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Guide d'entretien

vanel

Created on December 5, 2022

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Transcript

GUIDE D'ENTRETIEN Présentation

Vous guider pour vous proposer une organisation la plus proche possible de vos attentes .

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Partie 1 : Le PAQPF

Personne Ayant Qualité Pour Pouvoir Aux Funérailles

PARTIE 2 LE CLIENT

partie ou aborder les moyens financier et apporter les solutions de paiements

  1. Avez vous eu l'occasion d'organiser des obsèques ? OUI NON
  2. si oui à qui avait vous fait appel ?
  3. Si non avez une idée du prix moyen des obsèques ?
  4. Connaissait vous les prises en charge possible dans le cadre des obsèques
  5. Pour avoir une idée plus précise de l'assistance présente aux obsèques de votre ......et de vous conseiller au mieux j'aurais besoins de vous poser quelques questions vous concernant ?
  6. Pouvez vous m'indiquer votre profession ?
  7. Avez vous des responsabilités dans votre commune, ou des activités associatives ?

PARTIE 3 DECOUVERTE DU DEFUNT

L'histoire du défunt

  1. Votre ..... vivait il ici depuis longtemps?
  2. Quel métier exercait il?
  3. Avait-il des enfants? petits enfants? vivent ils tous à proximité?
  4. Avait il des responsabilités dans la commune ? dans une association?
  5. Pratiquait il des activités ( sport,loisirs culturels ) de façon régulière?
  6. Avait il des passions ? lesquelles?
  7. A t'il recu des décorations ?
  8. Le défunt s'occupait il lui meme des démarches Administratives

PARTIE 4 DEROULEMENT DES OBSEQUES

  1. Confession du défunt ?
  2. Souhaitez vous une cérémonie religieuse ou une cérémonie civile?
  3. Avez vous une idée de lieu de la cérémonie ?
  4. Le défunt souhaite-il une crémation? une inhumation?
  5. Avait-il des volontés particulières?
  6. Souhaitez-vous revoir votre ...... dans les jours qui vont précéder les obsèques ?
  • Partie cimetière
  • Monument
  • Caveau
  • Pleine terre
  • Concession
  • Monument cinéraire

PARTIE 5 observations et consignes eventuelles (C.F)

Bonne réception famille