Psicologia del Trabajo y las organizaciones

Psicología del trabajo y las organizaciones

Estudiante: Dubiana Andrea Vera

Tutor: Abraham Gonzales

Grupo: 126006_83

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – Unad Administración De Empresas CEAD Medellín Diciembre,2022

Introducción

La psicología del trabajo y las organizaciones es una disciplina que permite analizar las relaciones y el comportamiento de los empleados en una organización, convirtiéndose en un elemento fundamental, que contribuye al bienestar organizacional.

Es por eso, que reconociendo su importancia, se presenta algunos aspectos puntuales que se trabajaron a lo largo de las unidades, evidenciando el aprendizaje obtenido.

Paso 1

Aspectos generales de la psicologia del trabajo y las organizaciones

Paso 1: Importancia en el contexto organizacional

La psicología del trabajo y las organizaciones, cumple un papel muy importante dentro de las compañías, ya que específicamente se ocupa del estudio del comportamiento de los individuo, es decir, los colaboradores de la empresa, enfocándose en analizar las relaciones que se establecen desde una perspectiva individual, grupal y organizacional, que contribuyen al bienestar y crecimiento tanto de la compañía como de aquellos que la integran.

Comportamiento Organizacional

Etapas de desarrollo-Evolución

Origen y campos de estudio

Psicología del Trabajo: Se centra en el estudio del comportamiento del individuo a nivel personal y social, que influyen en el contexto laboral,

Como campo de estudio especifico, permite estudiar de manera sistematica las conductas y actitudes que tomas las personas en las organizaciones, sujetas a ciertas dimenciones motivacionales.

1900-1940: Se realizan los primeros estudios del tema, analizando la problematica del entorno social y su relacion con el contexto laboral

1940-1960: Se incrementan los estudios empiricos, Se buca la estabilidad laboral y se trabaja en la negociación

Psicología del personal: Tiene como objeto el estudio de las relaciones entre los colaboradores y la organización

De igual forma, permite determinar las capacidades de aprendizaje y las acciones de los individuo. Ademas entender el efecto de los factores externos sobre la organización.

1960: Aparece la denominación de la psicología del trabajo y las organizaciones

Psicología de las organizaciones: Se centra en el estudio del comportamiento a nivel colectivo, en relación al funcionamiento de la organización.

Ultimas décadas: Nacen nuevas teorias y se desarrolla la globalización de la economia

Paso 2

Definición, caracteristicas, elemento de estudio, funciones, própositos y psicologia positiva

Paso 2: El rol del individuo en la organización

El papel de los individuos dentro de las organizaciones ha evolucionado mucho, ante los trabajadores eran considerados como máquinas o únicamente mano de obra, posteriormente, esta percepción ha cambiado, y el individuo se estima como un recurso importante y valioso, necesario para para gestionar y organizar la empresa, es decir, permitir el funcionamiento normal de las organizaciones. Así mimo, en la actualidad se ha buscado diferentes estrategias que contribuyan al bienestar emocional y crecimiento de los individuos, permitiendo una mayor participación y brindado un reconocimiento a su importante función.

Estudia la Psicología del trabajo, la psicología de las organizaciones y la psicología de los recursos humanos, analizando los comportamientos y características de los individuos en los diferentes entornos y la influencia de los factores externos e internos.

Busca implementar diferentes estrategias, que permitan motivar a los individuos, contribuir a su crecimiento y bienestar, con la intención de mejorar el clima organizacional y contribuir al crecimiento organizacional.

Tiene como propósito inicial, estudiar el comportamiento organizacional para optimizar el manejo empresarial, mediante la aplicación de teorías de la psicología.

Se caracteriza por el estudio del comportamiento humanos, desde una perspectiva individual, social y organizacional. Así mismo, se resalta la valiosa participación del recurso humano, en la solución de problemas empresariales.

Paso 2: Psicología positiva

“Se centra en el estudio científico del bienestar, de las cualidades, las fortalezas y las virtudes humanas”Henar, S. C. P. D., García, G. M., y Gómez, D. M. (2016). Este estudio aplicado a las organicaciones, busca que el individuo, se sienta valorado dentro de la organización y pueda expresar su opinión. Asimismo, que la empresa pueda generar programas de bienestar, que contribuyan a mejorar el clima organizacional.

Paso 3

Conflicto organizacional, relaciones interpersonales, salud emocional, burnout, soluciones del conflicto.

Paso 3: Recurso humano con sentido de pertenencia

La psicología del trabajo y las organizaciones, tiene como función principal mantener motivados a los empleados y orientarlos en el desarrollo de nuevas habilidades y capacidades integrales, que le permitan se competentes y eficientes. Asimismo, permite analizar aspectos negativos dentro del entorno organizacional, en base a las necesidades de los individuos y los conflictos que se presentan, reconociendo de igual forma los modelos y acciones para dar solución al conflicto, mejorar las relaciones interpersonales y logrando tener trabajadores contentos y con sentido de pertenencia

Relaciones y competencias interpersonales

Conflicto organizacional

Modelos de solución de conflicto

Burnout

Salud emocional

Es un estado de agotamiento fisico y psicologico,relacionado al ámbito laboral. Los individuo siente estrés causado por su trabajo y por su estilo de vida.

Modelo escalativo: Estimula el conflicto Modelo desescalatico: Disminuye la intensidad del conflicto

Es una situación de conflicto entre los integrante de una organización producto de intereses diferentes, confrontación y oposición, que se consideran situaciones negativas en todos sus aspectos.

La salud emocional es la capacidad de expresar sentimientos, tolerar la frustración y hacerle frente a los desafios emocionales, que permiten concernos y saber manejarnos.

Las competencias interpersonales, son aquellas capacidades y detrezas sociales que tiene cada individuo, las cuales permiten establecer relaciones estables y efectivas, con otras personas.

Paso 4

Comportamiento y Desarrollo Organizacional

Paso 4: Clima organizacional

El clima organizacional resulta fundamental para cualquier empresa, ya que indica o muestra, como son las relaciones laborales de los empleados y cómo perciben su espacio de trabajo, indicando como ese ambiente y dichas relaciones, influyen en la motivación y comportamiento del individuo dentro de la organización.

Motivación en el trabajo

Trabajo en equipo

Liderazgo

Comunicación Organizacional

Clima Organizacional

Desde la psicología, se comprende el liderazgo como el arte de influir en las personas e inspirarlas a alcanzar las metas deseadas. por ende, el líder debe tener unas cualidades específicas que lo distingan de las demás personas.

Hace referencia al reconocimiento de las capacidades y desempeño de los trabajadores dentro de la organización, buscando mantener un ambiente laboral agradable y proactivo, que permita el crecimiento individual y profesional

El trabajo en equipo, es una forma de actividad colectiva, que abarca la interacción y cooperación de los miembros de un equipo, que tienen metas y tareas específicas. Además tiene objetivos comunes por alcanzar

El clima organizacional, se relaciona con las diversas condiciones organizacionales, que impactan de manera física, mental y emocional a los empleados, influyendo directamente en su comportamiento, productividad y motivación

A través de la comunicación, se realizan todas aquellas actividades necesarias para que una organización pueda funcionar de manera adecuada

Paso 4: Recomendaciones para mejorar el clima organizacional

Promover una comunicación asertiva, donde los empleados pueden expresar libremente su opinión, hablar sobre aquello que le disgusta o le incomoda, y que no le permite estar cómodo en su trabajo, sin recibir descalificación o reproche

Brindar unas buenas condiciones organizacionales, óptimas para el desarrollo de las actividades de los empleados

Mejorar el clima organizacional mediante el desarrollo de programas de bienestar y satisfacción en el trabajo, que contribuya a la salud física y mental de los colaboradores y evite síndromes como el burnout

Recompensar el esfuerzo y desempeño: La empresa transmite agradecimiento y premia su trabajador con incentivos monetarios y no monetarios, por ende, el empleado siente que su trabajo es valorado.

Crear ambientes de integración organizacional y familiar para evitar el estrés laboral.

Se brindad espacios de participación, donde el empleado participa en la toma de decisiones y se involucra en el desarrollo de las actividades de la empresa

• El curso de psicología del trabajo y las organizaciones, ha permitido adquirir nuevos conocimientos, sobre la importancia del individuo en la organización, su dinámica al interior de esta y las repercusiones en el contexto micro y macrosocial. Así mismo, se reconoce la importancia del talento humano, para el desarrollo eficaz de las actividades de la empresa y la toma de decisiones.

Conclusiones

• De igual forma, pude desarrollar habilidades personales y gerenciales que permitieron reconocer la importancia de las personas en las organizaciones a través del estudio del comportamiento humano, identificando factores internos y externos que influyen en dicho comportamiento, que permiten incrementar la productividad individual y desarrollar la competitividad empresarial.

• Se comprendió la importancia de aplicar la Psicología del Trabajo y las Organizaciones y la Psicología Positiva en el contexto laboral, mediante el estudio del escenario propuesto de la Empresa Bimbo, donde se logró identificar diferentes comportamientos, emociones, competencias, problemas y sus posibles soluciones, aplicadas a ciertas teorias de la psicología.

• Al realizar las actividades propuestas durante el curso, pude desarrollar diferentes habilidades y competencias administrativas, necesarias para mi vida personal y profesional. Asimismo, pude analizar el escenario propuesto y situaciones empresariales de la vida real, teniendo la capacidad de proponer alternativas de solución, en base a la importancia del liderazgo, el clima orgaizacional y la integridad de la organización y sus empleados.

• En síntesis, todos los temas estudiados permitieron comprender la dinámica de las empresas y, principalmente el pensamiento y la razón del actuar de las personas que laboran en ella, brindando herramientas para alcanzar la superación y el éxito individual y organizacional.

Referencias Bibliográficas

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• Valderrama F, J (2022) OVA - Psicología del trabajo y las organizaciones. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/50441

• Henar, S. C. P. D., García, G. M., y Gómez, D. M. (2016) Pp. 41 - 55 y 144 a 148. Bienestar emocional. Madrid, ESPAÑA: Dykinson. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/58268

• Soriano, M. y Décaro, L. (2021) Estrés y burnout. Efectos en la organización. Tlatemoani: revista académica de investigación, ISSN-e 1989-9300, Vol. 12, Nº. 36, 2021, págs. 36-57 https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7958804

• González, S. (2008). Comportamiento organizacional: nuevos retos. México, D.F., MX: Editorial Miguel Ángel Porrúa. P.p 19 – 39. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/76054

• Castro, A. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias. Barranquilla [Colombia]: Universidad del Norte. P.p 23 – 32, 35 – 47, 55 – 62. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=813082&lang=es&site=eds-live