Design Thinking - Evaluar

Design Thinking - Evaluar

Design Thinking - Evaluar

En esta etapa se realizan pruebas con los prototipos creados previamente y se solicita a los usuarios sus opiniones y comentarios al respecto, en base al uso de los prototipos. Ayuda a identificar errores y posibles carencias que pueda tener el producto. Puede suceder que se requiera regresar a una etapa anterior si no ha sido bien ejecutada para refinar ciertos detalles o incluir nuevas características.

Evaluar implica:

• Recoger la retroalimentación de los consumidores.
• Determinar si la solución cumplió con sus objetivos.
• Discutir lo que podría mejorarse.
• Medir el éxito, recoger los datos.
• Documentar.

Design Thinking - Prototipar - Herramientas

DESARROLLO FASE 5: EVALUAR

CASO A RESOLVER “Usted quiere apoyar a un negocio de alimentos que requiere de una solución para contrarrestar la disminución de las ventas”.

Una vez completadas las fases anteriores, el negocio tomó la decisión de probar la solución por un mes. Además, se crearon imágenes, videos y mensajes que serían publicados en las redes sociales para hacer la promoción. Al terminar el mes de prueba se realizó una entrevista a los diferentes compradores para conocer sus impresiones y sensaciones de la implementación de la solución. El negocio analizó los resultados y se determinó que tener una línea de alimentos orgánicos fue una excelente solución, pues las ventas aumentaron. Así que se decidió implementar la solución de forma definitiva.

FIN.

Espera nuevos Temas para seguir aprendiendo.