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Técnicas de levantamiento de información

WilXam Falcón

Created on November 3, 2022

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Transcript

Universidad “Fermín Toro” Vicerrectorado Académico Facultad de Ingeniería Escuela de Computación

¿Qué es el levantamiento de información?

El levantamiento de información es uno de los procesos más delicados de una investigación, ya que de los resultados obtenidos dependerá la calidad de los datos y los hallazgos que puedan obtenerse.
El levantamiento de información es el proceso de recolección y medición de datos sobre alguna variable de interés para su uso en la toma de decisiones empresariales, la planificación estratégica, la investigación y otros fines. El levantamiento de información es una parte crucial de los proyectos de investigación y de las aplicaciones de análisis de datos debido a que recoge información de una manera sistemática y previamente establecida.

Importancia

El correcto manejo y levantamiento de información es vital para las empresas, ya que les permite acceder al análisis de datos necesario para mejorar los procedimientos internos. Además, se pueden identificar oportunidades de mejora, con el propósito de entregar productos y servicios de valor a sus clientes.
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Nombres: William José Apellido: Falcón Cédula: 30007426

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Universidad “Fermín Toro” Vicerrectorado Académico Facultad de Ingeniería Escuela de Computación

Métodos de levantamiento de información

Con el desarrollo de la tecnología hoy existen múltiples formas de recolectar información pertinente para la toma de decisiones. Algunos de los métodos de levantamiento de información más utilizados actualmente son:

Encuestas

Las encuestas son una forma de pedir información directamente a los clientes. Puede utilizarlas para recoger datos cuantitativos y cualitativos o ambos. Una encuesta consiste en una lista de preguntas que los encuestados pueden responder de forma rápida y a menudo ofrece a los participantes una lista de respuestas entre las que puede elegir. Se pueden realizar encuestas online, encuestas por correo electrónico, por teléfono o en persona. Uno de los métodos más sencillos es crear una encuesta en línea que aloje en tu sitio web o en diversas plataformas.

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Entrevista

La entrevista es una técnica de gran utilidad en la investigación cualitativa para recabar datos; se define como una conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar. Es un instrumento técnico que adopta la forma de un diálogo coloquial.

Observación

La observación cualitativa consiste en recoger información sin hacer preguntas. Este método es más subjetivo, ya que requiere el juicio del investigador u observador a la hora de recolectar los datos. Pero en algunas circunstancias, el riesgo de sesgo es mínimo. La observación participante puede determinar la dinámica de una situación, que generalmente no puede medirse mediante otros métodos de recolección de datos. La observación también puede combinarse con información adicional, como el vídeo.

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