GUÍA ARCHIBUS DAM
María Quesada Monter
Created on October 31, 2022
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Guide
Transcript
Nuevasolicitud
Guía
Pasos para realizar o aprobar una solicitud de mantenimiento en Archibus
Índice
Pasos para realizar una solicitud y también para aprobarla.Departamento de Adminstración (DAM)
El solicitador
Ingresar solicitud
Aprobar solicitud
Atención del DAM
Evaluar servicio
Contacto
Solicitador
Verifique quién es la persona solicitadora encargada de hacer los reportes de las instalaciones en el sistema Archibus.Consulte con la secretaria
Ingrese una solicitud
01
Ingrese al sistema
(Usuario y contraseña de archibus)
La persona solitadora deberá ingresar la solicitud en archibus.
Ir a archibus
Ingrese una solicitud
02
Seleccione la opción: Mantenimiento correctivo y luego la opción Consola de mantenimiento
Ingrese una solicitud
03
Ingrese la solicitudcon los datos requeridos
Aprobador
La persona aprobadora que sea responsable de la utilización del edificio, recibirá un correo de notificación con la nueva solicitud. Luego deberá ingresar a archibus, revisar y aprobar la solicitud.
Revise y apruebe una solicitud
01
Ingrese al sistema
(Usuario y contraseña de archibus)
La persona aprobadora deberá ingresar a archibus y aprobar la solicitud.
Ir a archibus
Revise y apruebe una solicitud
02
Seleccione la opción: Mantenimiento correctivo y luego la opción Consola de mantenimiento
Revise y apruebe una solicitud
03
Seleccione la solicitud a aprobar, revisey apruebe.
Atención del DAM
Una vez realizada la aprobación, la solicitud ingresará a la consola del DAM y se convertirá en una orden de trabajo.
Evaluación del servicio
Una vez finalizado el servicio le agradecemos que complete la encuesta de satisfacción.Importante: Se cuenta con 15 días para realizar este proceso .
Contacto
Director
Ing. Mauricio Jiménez Paniagua maujimenez@tec.ac.crExtensión 9266
Secretaria
Alejandra Sánchez Astorgaasanchez@tec.ac.crExtensión 2232