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INFOGRAFÍA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Tatiana Medina Cubillos

Created on October 23, 2022

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Transcript

Lenguaje no verbal en la negociación

Katherine Marin y Tatiana Medina

El investigador Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es verbal, 38% vocal (tono, matices y otras características) y un 55% señales y gestos. El componente verbal se utiliza para comunicar información y el no verbal para comunicar estados y actitudes personales. Este investigador, Albert Mehrabian, afirma que en una conversación cara a cara el componente verbal es un 35% y más del 65% es comunicación no verbal.

Impacto de un mensaje

https://extension.uned.es/actividad/9805

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