Preturno 10 - 14 PAC

PRE TURNO PAC

06-10-2022

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Empezar

ACTIVIDADES HABILITADAS

Recuerda que las actividades estarán habilitadas desde el día jueves hasta el día domingo a las 23:00

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Cancelación DE CONTRATO

• El contrato debe estar al día en pagos, sin ninguna factura pendiente, ni en mora (VALIDAR EN SIPAC). • La solicitud de cancelación debe ser radicada con una antelación no mayor a 30 días calendario a la fecha de corte. •El usuario debe enviar carta al correo gestión.call@nuevaeps.com.co(El asunto del correo debe indicar SOPORTES PAC+NÚMERO DE LLAMADA CRM). •La carta debe ir firmada por el contratante con fecha de expedición no mayor a 3 días, indicar el motivo por el cual realiza la cancelación, teléfonos de contacto, correo electrónico y firma del contratante. •Tiempo estimado de respuesta: 3 días hábiles.

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CICLO 2

CICLO 1

La fecha límite pararecibir cancelacionesserá el DÍA 30 DE CADA MES.

La fecha límite para recibir cancelaciones será el DÍA 15 DE CADA MES.

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Exclusión DE BENEFICIARIOS

Se utiliza cuando el afiliado manifiesta la intención de excluir un beneficiario del plan, para llevar a cabo la exclusión debemos tener en cuenta:

Debe enviar una carta a gestion.call@nuevaeps.com.co firmada por el contratante especificando el beneficiario que se excluye del contrato y motivo de la exclusión.

La solicitud de exclusión, debe ser radicada con una antelación no menor a treinta (30) días calendario a la fecha de vencimiento de la siguiente mensualidad, fecha en la cual se hará efectiva la exclusión. Debe ser radicada al documento del contratante.

ciclo 2

ciclo 1

La fecha límite para recibir exclusiones será el DÍA 15 DE CADA MES

La fecha límite para recibir exclusiones será el DÍA 30 DE CADA MES

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MEMORANDO-INGRESO BLUECARE IPS EN BOGOTA

Desde la Gerencia de Plan Complementario continuamos fortaleciendo la red de prestación de servicios para los planes complementarios por lo cual informamos que, a partir del 1 de octubre de 2022 contamos con la IPS BLUE CARE como parte de los prestadores para el plan Integral en Bogotá. La IPS BLUE CARE prestará los servicios de consultas de acceso directo, consultas con remisión de algunas especialidades, toma de exámenes de laboratorio clínico y apoyo diagnóstico cobertura del plan. Encontraras mas información en Educam.

NO OLVIDES REALIZAREL QUIZ

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¡GRACIAS!