Enfoque Conductual

Enfoque Conductual

leidy bibiana de la ossa villadiego

EMPEZAR

Doctorado en administración y organizaciones

Existe una diferencia entre el Enfoque conductual y el Enfoque conductista, el Enfoque Conductista es también llamado El Enfoque de las Nuevas Relaciones Humanas (para algunos estudiosos). El enfoque Conductual hace referencia al comportamiento de la empresa, es tambien llamado: - Enfoque Behaviorista del comportamiento - Enfoque de la organización -Teoría de la firma y -Enfoque del comportamiento de la empresa . El enfoque conductual hace referencia a un modelo conductual de elección que intenta predecir el comportamiento de una organización a partir de las decisiones de precios, producción y recursos.

REFERENCIAS

Richard Michael Cyert & James G. March

BARBARA LEVITT & James G. March

James G. March

1991

1963

1988

Exploration and Exploitation in Organizational Learning

A behavioral theory of the firm

Organizational Learning

A behavioral theory of the firm

Las teorías del comportamiento de la empresa comenzaron a desarrollarse a principios de la década de 1950. Simon, Herbert (1955). "Un modelo de comportamiento de elección racional"

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características

4. Medios para la resolución de conflictos

2. El concepto del "Nivel de aspiración"

3. Objetivos de la empresa: comportamiento satisfactorio

1. La empresa como una coalición de grupos con objetivos contradictorios

- Las exigencias de los diferentes grupos compiten por los recursos dados de la empresa. - Los diferentes grupos negocian continuamente para cumplir con sus exigencias. - Las exigencias toman la forma de niveles de aspiración. - Las exigencias cambian continuamente, dependiendo de los logros pasados y de los cambios en las empresas y el ambiente.

Los conflictos no hacen que la empresa sea inestable. Las razones de esta estabilidad observada son: - Los grupos tienen un tiempo limitado - Los grupos han acordado objetivos inicialmente. - Delegación de funciones en la empresa que reducen las fuentes de conflicto.

- La empresa no se trata como una unidad de un solo objetivo, sino como una unidad de varios objetivos - La empresa es una coalición de diferentes grupos como gerentes, trabajadores, accionistas, clientes, proveedores, banqueros, inspectores fiscales, etc. - La empresa es una coalición de diferentes grupos con objetivos contradictorios

- Objetivo de producción - Objetivo de inventario - Objetivo de ventas - Objetivo de participación en el mercado - Objetivo de beneficio

características

6. Incertidumbre y el entorno de la empresa

5. El proceso de toma de decisiones

Se distinguen dos niveles de toma de decisiones: - Decisiones a nivel de alta dirección. - Decisiones en niveles inferiores de administración. Se requiere información para tomar las decisiones más adecuadas. Sin embargo, la recopilación de información en sí no es gratuita y requiere recursos.

Hay dos tipos de incertidumbre - La incertidumbre del mercado se refiere a posibles cambios en las preferencias de los clientes y a los cambios en las técnicas de producción. - Incertidumbre de las reacciones de los competidores: esta incertidumbre se deja de lado al asumir que las empresas existentes han llegado a alguna colusión - confabulación.

Aspectos importantes

Los autores visualizan a la empresa como un sistema de “adaptación racional” que se adapta y responde a una variedad de restricciones internas y externas.

Se toman a las empresas como punto de partida, una gran organización de multiproductos bajo condiciones de “competencia imperfecta.

La empresa divide las decisiones en las cuales los miembros de los grupos- coalición están interesados, en subproblemas y los transfiere a las subunidades o unidades menores dentro de la organización.

El proceso de decisiones consta de características básicas de las organizaciones, tales como: metas organizacionales, expectativas y alternativas organizacionales.

Aspectos importantes

El proceso de toma de decisiones en las organizaciones actúa para evitar la incertidumbre. La incertidumbre no se debe tomar como algo malo - Para controlar la incertidumbre - APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

La incertidumbre es algo con lo que todas las organizaciones deben vivir. Hay incertidumbres de mercado, incertidumbre en el comportamiento de los accionistas, de los competidores y los gobiernos, etc.

El aprendizaje organizacional toma lugar en el proceso de toma de decisiones. Esto quiere decir que la adaptación ocurre por medio de los miembros individuales de la organización.

Una comparación con la teoría tradicional

Levitt, B., & March, J. G. (1988). Organizational Learning

El aprendizaje organizacional se basa en la rutina, depende de la historia y está orientado a los objetivos. El término genérico "rutinas" incluye los formas, reglas, procedimientos, convenciones, estrategias y tecnologías en torno a las cuales se construyen las organizaciones y a través de las cuales operan. Las rutinas se transmiten a través de la socialización, la educación, la imitación, la profesionalización, el movimiento de personal, las fusiones y las adquisiciones.

El aprendizaje organizacional se basa en tres observaciones clásicas extraídas de estudios conductuales de las organizaciones.

La primera es que el comportamiento en una organización se basa en rutinas.

La segunda es que las acciones de la organización dependen de la historia, se basan en interpretaciones del pasado más que en anticipaciones del futuro.

La tercera es que las organizaciones están orientadas a objetivos. Su comportamiento depende de la relación entre los resultados que observan y las aspiraciones que tienen para esos resultados.

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Entre los procesos de aprendizaje organizacional encontramos:

INTERPRETACIÓN DE LA EXPERIENCIA

APRENDER DE LA EXPERIENCIA DIRECTA

MEMORIA ORGANIZACIONAL

• Historías, paradigmas y marcos.
• La ambiguedad del éxito.
• Aprendizaje supersticioso.

• Aprender haciendo
• Trampas de competencias

• Grabación de la aexperiencia
• Conservación de la experiencia.
• Recuperación de la experiencia

Entre los procesos de aprendizaje organizacional encontramos:

APRENDER DE LA EXPERIENCIA DE OTROS

ECOLOGÍAS DEL APRENDIZAJE

EL APRENDIZAJE COMO FORMA DE INTELIGENCIA

• Aprender del mundo.
• Aprender a aprender

• Mejora de la estructura de la experiencia.
• La inteligencia del aprendizaje.

• Mecanismos de difucuón.
• Dinámica de difusuón

March, J. G. (1991). Exploration and Explotation in Organizational Learning

Una de las principales preocupaciones de los estudios sobre los procesos de adaptación es la relación entre la “Exploración- Modelo orgánico ” de nuevas posibilidades y la “Explotación - Modelo mecánico” de antiguas certezas.

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EXPLOTACIÓN

EXPLORACIÓN

Comprende el proceso a través del cual se toma ventaja de lo actual, aprovechando los recursos para desarrollar cosas novedosas.

La búsqueda, la variación, la experimentación, la flexibilidad, el descubrimiento y la innovación.

DEFINICIÓN

Incluye aspectos como el refinamiento, la elección, la producción, la eficiencia, la selección, la implementación y la ejecución.

Representa el proceso a través del cual se ensayan nuevas formas de realizar las cosas.

Tanto la exploración como la explotación son esenciales para las organizaciones, pero compiten por recursos escasos.

Algunas comparaciones

SubtítuloDDDD

Tanto la exploración como la explotación son esenciales para las organizaciones, pero compiten por recursos escasos.

COMO COMPETENCIAS CONTRARIAS O SUSTITUTAS

La explotación tiene una relación lineal con el desempeño, mientras que la exploración presenta una relación curvilínea.

A mayor dinamismo del ambiente, la exploración favorece mejor el desempeño, y a mayor intensidad competitiva, la explotación induce mejor el desempeño.

Correlación negativa entre la explotación y la exploración, lo que indica que a mayor explotación hay menor exploración y viceversa.

Tanto la exploración como la explotación son esenciales para las organizaciones, pero compiten por recursos escasos.

COMO COMPETENCIAS COMPLEMENTARIAS

La separación de dominio

La explotación y la exploración pueden tener lugar en tres dominios diferentes que, conjuntamente, describen la alianza como: a) función b) estructura y c) Atributo.

La separación temporal

cuales la organización explota y explora de manera proactiva y sucesiva según sus necesidades de adaptación y flexibilidad.

La separación organizacional

M (Operativo)- para promover la eficiencias y O (Estratégico) - inducir la innovación.

La ambidextralidad

las organizaciones ambidextras son aquellas capaces de gestionar cambios incrementales y radicales con el mismo nivel de habilidad.

Tanto la exploración como la explotación son esenciales para las organizaciones, pero compiten por recursos escasos.

Síntesis

Tanto la exploración como la explotación son esenciales para las organizaciones, pero compiten por recursos escasos.

Críticas al enfoque conductual

By Otilia Miladys Gil Hoyos

¿Qué debate el behaviorismo?

Aspectos del behaviorismo

Fuente propia a partir de (Méndez, 2016) y (Cyert y March, 1963

Dificultad en la comprensión

Fuente propia con datos de Ahuja (2007) citado por hmong.es

Limitación del enfoque

Fuente propia con datos de (Méndez, 2017)

Críticas metodológicas y a la teoría

Limitación del enfoque

Fuente propia con datos https://www.youtube.com/watchv=rg5se29yxgE&t=326s&ab_channel=Let%27sLearnWithRupa

Bibliografía

Muchas gracias