Abdelhak

https//youtu.be/NB_9RDVDGjLM

Coef 2

Coef 3

Coef 4

Coef 1

E33:FDRC c'est 2 situations lors de la premier PFMP de terminal et la 2eme PFMP professeur plus tuteur1er Phase Oral:10 min présentation de l'analyse et des 2 propositions Phase 2 : 10 min entretien avec la commision d'interogation Situation 2: Phase 2: 10 min écahge avec la commission

E32:- Assurer le suivi de la commande - Mettre en oeuvre les oeuvre et les services associés - Traiter les retours et les reclamation - S'assurer de la satisfaction du client

A- Animer et gérer l'espace commercialB- Prospecter et valoriser l'offre commercial

Epreuve poctuelle ecrite durée 2h

Epreuve ponctuelle est ecrite durée 3h

E11 Economie Droit

E2: Analyse et resolution de situations professionnels

2 situations:

E33:Fidelisation de la clientéle et développer de la relations client

E31: Assurer la veille commerciale-Réaliser le vente dans le contexte omnical

Il y a 5 épreuves professionelle

a- Animation et gestion de l'espace commercial b-Prospection clientèle et valorisation de l'offre commercial

2 options

Métiers du commerce et de la vente

Les épreuve professionelles du bac