- Los mileniales son el grupo de edad más predispuesto a aceptar retrasos si los envíos son sostenibles.
- Los menores de 20 años no consideran aceptables plazos de entrega superiores a entre seis y diez días, aunque ello implique beneficios ecológicos.
- Los mayores de 50 años son los que más dispuestos se muestran a asumir aumentos en la tarifa por motivos ecológicos.
- En el resto de grupos de edad, solo el 30% lo ven de manera favorable.
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Slow delivery - DSK
Prisa Branded
Created on September 12, 2022
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POR GÉNERO
POR EDAD
POR EDAD
- Los mileniales son el grupo de edad más predispuesto a aceptar retrasos si los envíos son sostenibles.
- Los menores de 20 años no consideran aceptables plazos de entrega superiores a entre seis y diez días, aunque ello implique beneficios ecológicos.
- Los mayores de 50 años son los que más dispuestos se muestran a asumir aumentos en la tarifa por motivos ecológicos.
- En el resto de grupos de edad, solo el 30% lo ven de manera favorable.
28
La profesora Marta Serrano desgrana el estudio de la Camilo José Cela sobre hábitos y expectativas de los españoles en el ámbito de la logística y el comercio electrónico
Fuente: Observatorio del Transporte y la Logística en España (OTLE)
El futuro del ‘slow delivery’ en España
Según Serrano, “las mujeres son bastante más receptivas que los hombres” a asumir retrasos justificados cuando el slow delivery implica beneficios medioambientales. Hombres y mujeres coinciden en considerar “razonable” una espera de entre dos y cinco días, “no más de una semana”, para la mayoría de entregas a domicilio.
POR GÉNERO
POR EDAD
POR GÉNERO
- El 33% de los hombres no pagaría en ningún caso tarifas superiores por envíos más sostenibles.
- Solo el 13% de las mujeres se cierra a esta opción.
28
La profesora Marta Serrano desgrana el estudio de la Camilo José Cela sobre hábitos y expectativas de los españoles en el ámbito de la logística y el comercio electrónico
Fuente: Observatorio del Transporte y la Logística en España (OTLE)
El futuro del ‘slow delivery’ en España