Evidencia 3.1

Siempre listos, siempre ahí

Desde 1978

"A la vuelta de tu vida.."

Descripción

FEMSA

Oxxo, la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de sus clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.

OXXO forma parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo.

+20,668

OXXO Premia

¿Cómo funciona?

Ubicaciones en méxico, chile, colombia, y peru

Es el programa de recompensas de OXXO, permiténdote acumular puntos y canjearlos por productos gratis. Además de tener acceso a promociones.

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+9,762 dlls

Misión

Valores

Visión

De ingresos totales

Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.

Fundamentos de la Cultura: Foco en la Persona Confianza

+5,000 servicios

Valores de Negocio: Colaboración Compromiso a la excelencia Orientación al oficio Enfoque al cliente Espíritu innovador

entre luz, agua, teléfono, televisión, predial, multas, tenencias, boletos de autobús, boletos de cine, entre otros, se pueden pagar hoy en OXXO.

Innovación y Tecnología

Equipo

OXXO se caracteriza por su constante innovación. En 2021, en conjunto con NielsenIQ , empresa líder a nivel global de medición y análisis de datos, anunció una alianza comercial para el lanzamiento de la plataforma OXXO CONZOOMER, con la cual se ofrecerá a los socios comerciales de OXXO información transaccional y del comportamiento del consumidor que se genera en las más de 19 mil tiendas OXXO en México.

Carlos Arenas Cadena Director general div. proximidad

CARLOS ANDRES BELLO CRM

Timeline / Hitos

LIZETH GARCÍA LEAD DATA SCIENTIST

1978 OXXO abre su primera tienda en Monterrey

1999 Se inaugura la tienda 1000 OXXO.

2012 Prepara y habilita la infraestructura de sus instalaciones para aprovechar fuentes de energía renovable

2022 OXXO está consolidada gracias a su innovación y constante mejora.

https://informeanual.femsa.com/index.html

https://www.oxxo.com/quienes-somos

Portafolio

Javier Ayala Marroquín A00823958

Market Basket Analysis

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