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MEGA TRAVEL
Al m
Created on September 8, 2022
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Transcript
Cortés Maritano Luna Munguía
Índice
Información básica
Historia, Misión y Visión
Funciones
Áreas empresariales
Actividad turística
Proceso de contratación
Dificultades en pandemia
Tour operadora mexicana con viajes a todo el mundo
Av Chapultepec 536-PH, Col. Roma, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
https://www.megatravel.com.mx/
promo3@megatravel.com.mx
(55) 5241 0333
Historia
Misión
Visión
- 5 marzo 1999 - Inicialmente, 4 personas. - Oficinas en CDMX, Guadalajara, Mérida y Monterrey. Colombia, Argentina y Panamá. - 22 años de operación
Ser una de las mas prestigiosas Agencias de Viajes a nivel nacional e internacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, con costos accesibles.
Difundir nuestra filosofía y liderazgo como una empresa líder en el sector turístico, en todo el territorio nacional y fuera de nuestras fronteras, esto mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valores para nuestros clientes, accionistas, colaboradores y para el país.
Conjunto de empresas
Funciones
Elaboración de paquetes para agencias minoristas
Atunque también tienen atención directa con el cliente, yendo a las oficinas o de forma digital. Otras funciones - Diseño de itinerario especial. - Aprobación de programa de servicio. - Asegurar bienes y servicios adicionales prestados.
Áreas empresariales
Finanzas
Marketing
Reservaciones
Call center
Agentes de ventas
Actividad turística
nicho de mercado: tercera edad
agencia de viajes Mayorista, emisora
Servicios complementarios: concierge
TURISMO DE PAREJA, FAMILIAR, AVENTURA, CULTURAL
temporadas altas: verano e invierno
Contacto
Paquete y presupuesto
Proceso de contratación de producto
Seguimiento y pago
Pandemia
Sus operaciones estuvieron en pausa por poco más de 1 año.
Ofrecieron amenidades y paquetes con protección de seguro. Readaptaron las medidas sanitarias y de seguridad
Ofrecieron destinos con certificaciones para evitar la propagación