Tips de venta en productos de Especialidad

Diagnostico y recuperación del paciente

Cuidado en casa y movilidad

sILLA ELECTRICA

Completa independencia para el paciente, ultra compacta y liviana.

recuerda

Las caracteristicas son un elemento esencial para poder informar los beneficios que brindan nuestros productos.

Haciendo las preguntas correctas llegamos a identificar la necesidad del paciente

Informar al cliente sobre nuestras promociones del mes segun la necesidad que presente el paciente y agendar cita con el Programa Contigo en Casa.

02

Cuentale a tu cliente la experiencia que te han compartido los clientes con él uso de la silla.

01

Informa todo lo que el cliente necesite saber para el manejo y cuidado de la silla.

03

Brinda beneficios que sean de mayor necesidad para el cliente.

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SID-PL001-6002 Smartchair

La primera silla de ruedas eléctrica fue inventada por el inventor canadiense George Klein y su equipo de ingenieros mientras trabajaban para el Consejo Nacional de Investigación de Canadá en un programa para ayudar a los veteranos heridos que regresaban después de la Segunda Guerra Mundial.

La silla eléctrica cuenta con graduación de alto y largo de pieceras y esto ayuda al paciente a mantener una buena postura ademas que ayuda a mejorar el retorno sanguineo.

SID-PL001-6002 Smartchair

la silla eléctrica cuenta con braceras abatibles que permite posicionar de manera correcta las extremidades superiores, a manera de evitar posturas viciosas. Estos elementos, también facilitan las transferencias a los usuarios/as o sus cuidadores/as

La silla eléctrica cuenta con las llantas con sistema antivuelco y este componente, reduce la posibilidad de volcar, ya que tienen un efecto de tope en el suelo. Lo cual brinda total seguiridad al momento de movilizarse en ella.

2. silla de especialidad

Le llamamos silla de especialidad a la silla que cumpla con tres o mas beneficios de apoyo acoplados a la necesidad del paciente.

Haciendo las preguntas correctas llegamos a identificar la necesidad del paciente

recuerda

Las caracteristicas son un elemento esencial para poder informar los beneficios que brindan nuestros productos.

La primera silla de ruedas conocida y creada especialmente para ese propósito fue la del rey Felipe II de España, que adolecía de un trastorno motriz que le imposibilitaba el desplazamiento normal y adecuado (cabe destacar que la implementación por aquella época de la silla de ruedas era casi injustificada, dado que los castillos medievales no contaban con rampas de acceso ni interiores).

Lo más importante para nosotros es poder crear una conexión con el cliente que nos lleve a conocer mas sobre el, ya que no todas las personas utilizan las sillas de ruedas todo el tiempo, es decir su uso es ambulatorio y es por ello que debemos consultar si el paciente se puede movilizar aún o bien si el paciente puede caminar periodos cortos.Es asi como brindamos una silla de acorde a su necesidad.

La silla de especialidad cuenta con graduación de altura y elevación de pieceras y esto ayuda al paciente a mantener un buen retorno sanguineo además que cuenta con 6 caracteristicas beneficiosas para el paciente.

YUY-EH035 - Material: de Lona - Llanta Inflable - Capacidad de Peso: 220 lbs

DRI-SSP218DDA-ELR, Drive - Material: Vinilo - Llantas solidas - Capacidad de Peso: 250lbs

TIPS DE VENTA

Sillas de especialidad y sillas eléctricas.

¿A qué le llamamos Coss-selling y Upselling?

Cross- selling

Identifico la necesidad del paciente y recomiendo cojines de soporte y estabiliad

Asi mismo recomendamos un cojin de apoyo el cual alineará la postura mientras usa la silla y brinda comodidad al utilizarlo el tiempo que estará dentro de la silla de ruedas.

Con las preguntas claves identificaremos cuanto tiempo pasará sentado el paciente en la silla de ruedas e impulsamos un cojin que pueda evitar las ulceras por presión.

Identificamos que tipo de silla necesita y esa es la que recomendamos.

UPSElling

Escucho con atención al cliente ya que visita sala o bien realiza una llamada porque ha visto en nuestra pagina web una silla en promocion y viene por esa silla de ruedas porque está super económica. Nuestro enfoque es realizar las preguntas claves para identificar para que tipo de necesidad va a utilizar la silla de ruedas para no brindar una silla que no le será útil porque solo cumple con las funciones basicas las cuales no cumplen con lo que necesita el paciente realmente.

Asi mismo recomendamos un cojin de apoyo el cual alineará la postura mientras usa la silla y brinda comodidad al utilizarlo el tiempo que estará dentro de la silla de ruedas.

Con nuestra asesoría y con las preguntas claves identificaremos ¿Cuánto tiempo pasará sentado el paciente en la silla de ruedas? ¿Qué tipo de patologia padece? ¿Qué funciones de la silla le serán utiles y le brindará total independencia?

Cliente viene por la silla básica ya que está en promoción.

Silla de Transporte Plegable y ligera. - Material: Nylon - Llantas solidas - Capacidad de Peso: 250lbs

Silla Reclinable Material de Vinyl Capacidad de Peso: 220 Lbs

DIFERENCIAS

Silla de especialidad / Silla Eléctrica

¡Recuerda servir antes de ser servido y tratar a los demas como desees ser tratado!

Esto es todo equipo

¡Gracias!

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