SMETA 4P

Auditoria SMETA 4P

LAGP. Massiel Prado

Índice

Pilar 2. Salud y Seguridad

Orígenes

¿Qué es SEDEX?

Pilar 3. Medio Ambiente

¿Qué es SMETA?

Pilar 4. Ética Empresarial

Pilar 1. Normas Laborales

Gracias

01

Orígenes

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES PREOCUPACIONES?

Explotación Laboral

Trabajo Forzado

Trato Inhumano

Condiciones Inseguras

¿QUÉ ES SEDEX?

SEDEX: Supplier Ethical Data Exchange

El Supplier Ethical Data Exchange (SEDEX) o Intercambio de información Ética de Proveedores (en español) es una organización de membresía sin fines de lucro que lidera un trabajo con compradores y proveedores a fin de ofrecer mejoras en las prácticas empresariales de responsabilidad y ética en la cadena de suministro global.

• Organización sin fines de lucro.
• Plataforma colaborativa más grande para la gestión de datos éticos, que permite a los proveedores:
• Mantener datos sobre ética y prácticas responsables en sus lugares de trabajo
• Compartir esta información con sus clientes
• Una organización para administrar y monitorear problemas en sus cadenas de suministro.
• Una herramienta de aprendizaje y gestión.
• Una herramienta de evaluación de riesgos de la cadena de suministro: Práctica de mapear su cadena de suministro, revisar el riesgo inherente y validar estos riesgos potenciales utilizando información proporcionada por sus proveedores o recopilada a través de auditorías o evaluaciones.

SEDEX: Supplier Ethical Data Exchange

Miembro comprador (A):Puede ver y ejecutar fácilmente informes sobre los datos de sus proveedores. Se incluyen minoristas, marcas de consumo, organizaciones gubernamentales e instituciones benéficas.

Miembro A

Miembro comprador/proveedor (AB):Puede almacenar y compartir datos para su empresa, y ver y ejecutar informes sobre los datos de sus proveedores. Incluyen muchos grandes fabricantes, importadores y proveedores de servicios.

Miembro B

Miembro AB

Miembro proveedor (B):Puede compartir de forma rápida y fácil con sus clientes datos sobre las prácticas responsables de su empresa.

SMETA: Sedex Members Ethical Trade Audit

Auditoria de Comercio Ético para los Miembros SEDEX es un procedimiento de auditoría que reúne buenas prácticas en una técnica de auditoría ética. NO se trata de un código de conducta o un proceso de certificación. La metodología de SMETA utiliza el código ETI y las leyes locales como herramienta de evaluación.

1. Normas Laborales2. Salud y Seguridad3. Medio Ambiente (extendido)4. Ética de Negocio

• Elementos adicionales:
• Derecho al trabajo.
• Subcontratación y trabajo domiciliario.
• Medio ambiente (abreviado).

1. Normas Laborales2. Salud y Seguridad

• Elementos adicionales:
• Derecho al trabajo
• Subcontratación y trabajo domiciliario
• Medio ambiente (abreviado).

SMETA 4 PILARES

SMETA 2 PILARES

SMETA: Sedex Members Ethical Trade Audit

PILARES SMETA

Medio Ambiente

Normas Laborales

Salud y Seguridad

Ética Empresarial

ELEMENTOS ADICIONALES

Derecho a Trabajo

Sistemas de Gestión

Derechos Humanos

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 1. Trabajo Forzoso

• 1.1 No existe trabajo penitenciario forzoso, servidumbre o involuntario.
• 1.2 Los trabajadores no están obligados a depositar "depósitos" o sus documentos de identidad con su empleador y son libres de dejar a su empleador con un aviso razonable.

ETI 1. Trabajo Forzoso

¿Qué debemos cumplir?

• Políticas internas referentes a la terminación laboral.
• Aviso de Privacidad.
• Medidas disciplinarias.

Debemos garantizar que el trabajador elija libremente el trabajo, que no se le obligue en su actuar.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 2. SE RESPETAN LA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y EL DERECHO A LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA

• 2.1 Los trabajadores, sin distinción, tienen derecho a afiliarse o formar sindicatos de su elección y a negociar colectivamente.

• 2.2 El empleador adopta una actitud abierta hacia las actividades de los sindicatos y sus actividades organizativas.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 2. SE RESPETAN LA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y EL DERECHO A LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA

• 2.3 Los representantes de los trabajadores no son discriminados y tienen acceso para llevar a cabo sus funciones de representación en el lugar de trabajo.

• 2.4 Cuando el derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva está restringido por la ley, el empleador facilita, y no obstaculiza, el desarrollo de medios paralelos para la asociación y la negociación independientes y libres.

ETI 2. SE RESPETAN LA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y EL DERECHO A LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA

¿Qué debemos cumplir?

• Los trabajadores deben ser representados.
• No pueden ser discriminados por pertencer al sindicato.
• La información debe comunicarse.

Debemos comprobar que el trabajador tiene un representante y se le considera en la toma de decisiones.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 4. NO SE EMPLEARÁ MANO DE OBRA INFANTIL

• 4.1 No se contratará mano de obra infantil.
• 4.2 Las empresas desarrollarán o participarán y contribuirán a las políticas que favorezcan el periodo de transición necesario para que cualquier niño/a que desempeñe un trabajo de mano de obra infantil pueda escolarizarse y recibir con continuidad una educación de calidad hasta que deje de ser niño/a. En los anexos se definen los términos "niño/a" y "mano de obra infantil".

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 4. NO SE EMPLEARÁ MANO DE OBRA INFANTIL

• 4.3 No se empleará a niños ni a jóvenes de menos de 18 años para trabajos nocturnos o en condiciones peligrosas.
• 4.4 Estas políticas y procedimientos se ajustarán a las disposiciones de la correspondiente normativa de la OIT.

ETI 4. NO SE EMPLEARÁ MANO DE OBRA INFANTIL

¿Qué debemos cumplir?

• Política de no trabajo infantil, que incluya tanto dentro de la empresa como para los proveedores.

Debemos garantizar que en caso de que se tenga mano de obra infantil se propicie la escolarización del menor.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 5. SE PAGARÁ UN SALARIO DIGNO

• 5.1 Los salarios y prestaciones abonados por una semana de trabajo estándar habrán de cumplir, como mínimo, la normativa legal nacional o la normativa industrial de referencia, la que fije los salarios y prestaciones más altos. En cualquier caso, los salarios habrán de resultar siempre suficientes para cubrir las necesidades básicas y disponer de ciertos ingresos discrecionales.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 5. SE PAGARÁ UN SALARIO DIGNO

• 5.2 Se proporcionará a todos los trabajadores información por escrito y comprensible sobre sus condiciones de trabajo en relación con los salarios antes de aceptar el empleo y sobre los detalles de sus salarios durante el periodo de pago en cuestión, cada vez que perciban su salario.

• 5.3 Las deducciones del salario como medida disciplinaria no estarán permitidas ni tampoco se practicará ninguna deducción no prevista por la legislación nacional sin el consentimiento expreso del trabajador en cuestión. Todas las medidas disciplinarias deberán registrarse.

ETI 5. SE PAGARÁ UN SALARIO DIGNO

¿Qué debemos cumplir?

• Se debe cumplir con el Salario Mínimo Vigente en la zona.
• Políticas internas de categorización de puesto.

Debemos comprobar que los salarios y prestaciones se cumplen acorde a la legislación vigente.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 6. LAS HORAS DE TRABAJO NO SERÁN EXCESIVAS

• 6.1 Las horas de trabajo deberán ajustarse la legislación nacional, los convenios colectivos y lo estipulado en los puntos 6.2 a 6.6 siguientes, lo que ofrezca mayor protección a los trabajadores. Los subapartados 6.2 a 6.6 se basan en la legislación laboral internacional.

• 6.2 Las horas de trabajo, excluidas las horas extraordinarias, se definirán contractualmente y no superarán las 48 horas semanales.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 6. LAS HORAS DE TRABAJO NO SERÁN EXCESIVAS

• 6.3. Las horas extraordinarias serán voluntarias y se realizarán de forma responsable, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: el alcance, la frecuencia y las horas trabajadas por cada trabajador de manera individual y la plantilla en su conjunto. No deberán ocupar el lugar de un empleo habitual. Las horas extraordinarias se compensarán siempre con una prima, que se recomienda que no sea inferior al 125% del salario habitual.
• 6.4. El número total de horas trabajadas en cualquier período de siete días no superará las 60 horas, salvo si se diese alguna de las situaciones que se indican en el punto 6.5 siguiente.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 6. LAS HORAS DE TRABAJO NO SERÁN EXCESIVAS

• 6.5. Las horas de trabajo podrán superar las 60 horas en cualquier período de siete días en circunstancias excepcionales cuando se den todas las situaciones siguientes:

• La legislación nacional lo permite;
• Cuando lo permita un convenio colectivo que haya sido negociado libremente con un sindicato que represente una parte significativa de la plantilla;

• Cuando se tomen las medidas oportunas para salvaguardar la salud y la seguridad de los trabajadores; y
• Cuando el empleador pueda demostrar que concurren circunstancias excepcionales como, por ejemplo, picos de producción inesperados, accidentes o emergencias.

• 6.6. Los trabajadores contarán como mínimo con un día libre por cada período de siete días o, cuando la legislación nacional lo permita, dos días libres por cada período de 14 días.

ETI 6. LAS HORAS DE TRABAJO NO SERÁN EXCESIVASARIO DIGNO

¿Qué debemos cumplir?

• Políticas referentes al tiempo extra y días de descanso, apegado a la normatividad vigente.

Debemos garantizar que las horas extras no sean excesivas y se paguen acorde a la legislación local.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 7. NO HABRÁ DISCRIMINACIÓN

• 7.1 No habrá discriminación a la hora de contratar, indemnizar, formar, promocionar, despedir o jubilar por motivos de raza, casta, origen nacional, religión, edad, minusvalía, sexo, estado civil, orientación sexual o afiliación sindical o política.

ETI 7. NO HABRÁ DISCRIMINACIÓN

¿Qué debemos cumplir?

• Política de no discriminación tanto interna, como aplicable para nuestros proveedores.
• Revisar procesos internos justos.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 8. SE PROPORCIONARÁ UN TRABAJO ESTABLE

• 8.1 En todos los aspectos, el trabajo desempeñado deberá basarse en relaciones laborales reconocidas establecidas a través de la legislación y las prácticas de ámbito nacional.
• 8.2 Las obligaciones para con los empleados conforme a la legislación y las normativas laborales o del sistema de la seguridad social, dimanantes de las relaciones laborales convencionales, no se eludirán a través del uso de contratos solo laborales, subcontratos o contratos de trabajo doméstico, ni a través de programas de prácticas en los que no exista intención de dotar de habilidades al trabajador o de proporcionarle un empleo regular, como tampoco se eludirán dichas obligaciones a través del uso excesivo de contratos de duración limitada.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ELEMENTOS ADICIONALES: RECLUTAMIENTO RESPONSABLE

• 8.3 Los proveedores tienen pleno conocimiento de todo el proceso de contratación y evalúan a todos los reclutadores e intermediarios laborales en contra de los requisitos legales y / o éticos.

• 8.4 Existen sistemas de gestión eficaces para identificar y supervisar la contratación y la gestión de todos los trabajadores migrantes, trabajadores por contrato, trabajadores de agencias, trabajadores temporales o eventuales. El proveedor implementará procesos para permitir un control adecuado sobre las agencias con respecto a los puntos anteriores y la legislación relacionada.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ELEMENTOS ADICIONALES: RECLUTAMIENTO RESPONSABLE

• 8.5 Las agencias de empleo solamente deben suministrar trabajadores registrados con ellos.
• 8.6 Los trabajadores no pagan tarifa de reclutamiento en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.
• 8.7 Los contratos de los trabajadores reflejan con precisión el pago acordado y los términos en el proceso de contratación y son entendidos y firmados por los trabajadores.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

8A: SUBCONTRATACIÓN Y TRABAJO DOMICILIARIO

• 8A.1 No debe haber subcontratación a menos que se haya acordado previamente con el cliente maestro.
• 8A.2 Deben existir sistemas y procesos para gestionar la subcontratación, el trabajo domiciliario y el procesamiento externo.

ETI 8. SE PROPORCIONARÁ UN TRABAJO ESTABLE

¿Qué debemos cumplir?

• Proceso de reclutamiento y contratación.
• Políticas referentes a servicios subcontratados.

Debemos garantizar que las relaciones laborales son reconocidas de manera legal.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

ETI 9. NO SE PERMITIRÁ UN TRATO INHUMANO O SEVERO

• 9.1 Quedan prohibidos el abuso o los castigos de tipo físico, la amenaza de abuso físico o acoso sexual o de otro tipo, así como el abuso verbal u otras formas de intimidación.

Elementos adicionales:

• 9.2 Las empresas deberían proporcionar acceso a un mecanismo de denuncia confidencial para todos los trabajadores.

ETI 9. NO SE PERMITIRÁ UN TRATO INHUMANO O SEVERO

¿Qué debemos cumplir?

• Politíca de para prevenir y sancionar el acoso y hostigamiento.
• Sistema de quejas y denuncias.

Debemos generar un sistema de sugerencias, quejas y denuncias, que sea accesible para todos y el trato de la información sea confidencial.

PILAR 1. NORMAS LABORALES

10A: DERECHO LEGAL A TRABAJAR E INMIGRACIÓN

• 10A.1 Solo los trabajadores con derecho legal al trabajo deben ser empleados o utilizados por el proveedor.
• 10A.2 Todos los trabajadores, incluyendo el personal de agencias de empleo, deben ser validados por el proveedor sobre su derecho legal a trabajar mediante la revisión de la documentación original.

10A: DERECHO LEGAL A TRABAJAR E INMIGRACIÓN

¿Qué debemos cumplir?

• Politíca de contratación para trabajadores extranjeros.
• Documentos del personal extranjero en regla.

Debemos garantizar que la relación laboral con personal extranjero está alineada a la legislación vigente y se debe comprobar que los trabajadores extranjeros cumplen con las leyes migratorias.

PILAR 2. SALUD Y SEGURIDAD

ETI 3. LAS CONDICIONES DE TRABAJO SERÁN SEGURAS E HIGIÉNICAS

• 3.1 Se proporcionará un entorno de trabajo seguro e higiénico, teniendo presentes los conocimientos preponderantes de la industria, así como de cualquier peligro específico. Se tomarán las medidas necesarias para evitar accidentes y perjuicios para la salud derivados del trabajo, asociados con él o que ocurrieran en el transcurso del mismo, mediante la reducción, en la medida de lo razonable, de las causas de los peligros inherentes al entorno laboral.
• 3.2 Los trabajadores recibirán formación con regularidad y por escrito en materia de seguridad e higiene, la cual se repetirá para trabajadores nuevos o reasignados.

PILAR 2. SALUD Y SEGURIDAD

ETI 3. LAS CONDICIONES DE TRABAJO SERÁN SEGURAS E HIGIÉNICAS

• 3.3 Se proporcionará acceso a aseos limpios y a agua potable y, si fuera necesario, a instalaciones sanitarias para almacenamiento de comida.

• 3.4 El alojamiento, cuando se proporcione, será limpio y seguro y cumplirá las necesidades básicas de los trabajadores.

• 3.5 La empresa que se acoja al código atribuirá la responsabilidad en materia de seguridad e higiene a un representante de la directiva superior.

ETI 3. LAS CONDICIONES DE TRABAJO SERÁN SEGURAS E HIGIÉNICAS

¿Qué debemos cumplir?

• Condiciones generales de trabajo.
• Seguridad contra incendios.
• Manejo de químicos y materiales peligrosos.
• Salud.
• Seguridad en instalaciones y maquinaria.

Debemos garantizar la seguridad integral de los trabajadores, así como instalaciones seguras.

PILAR 3. MEDIO AMBIENTE

10B2: MEDIOAMBIENTE 4–PILARES

• 10B4.1 Las empresas como mínimo deben cumplir con los requisitos de las leyes locales y nacionales relacionadas con las normas ambientales.

• 10B4.2 Cuando sea un requisito legal, las empresas deben poder demostrar que tienen los permisos válidos relevantes, incluyendo el uso y la disposición de recursos, como agua, residuos, etc.

• 10B4.3 Las empresas deben conocer los estándares ambientales / requisitos de código de sus clientes finales.
• 10B4.4 Los proveedores deben tener una política ambiental, que cubra su impacto ambiental, que se comunique a todas las partes apropiadas, incluyendo a sus propios proveedores.

PILAR 3. MEDIO AMBIENTE

10B2: MEDIOAMBIENTE 4–PILARES

• 10B4.5 Los proveedores deben ser conscientes del impacto ambiental significativo de su sitio y sus procesos.
• 10B4.6 El sitio debe medir sus impactos, incluyendo el registro continuo y revisiones periódicas del uso y la descarga de los recursos naturales, como el uso de energía, uso de agua (ver informe de auditoría de 4 pilares y verificaciones de auditoría para Detalles).

• 10B4.7 Las empresas deberán realizar mejoras continuas en su desempeño ambiental.
• 10B4.8 Las empresas deberán tener disponibles para revisar cualquier certificación ambiental o cualquier documentación de sistemas de gestión ambiental

• 10B4.9 Las empresas deben tener una persona designada responsable de coordinar los esfuerzos del sitio para mejorar el desempeño ambiental.

PILAR 3. MEDIO AMBIENTE

B4. Guía para Observaciones

• 10B4.10 Los proveedores deberían haber completado la sección correspondiente del SAQ y haberla puesto a disposición del auditor.
• 10B4.11 ¿Ha estado el sitio recientemente sujeto (o tiene pendiente) a multas / enjuiciamientos por incumplimiento del Reglamento ambiental?

10B2: MEDIOAMBIENTE 4–PILARES

¿Qué debemos cumplir?

• Politíca ambiental.
• Responsable de asuntos ambientales.
• Permisos y trámites ambientales (MIA, COA, Licencia Ambiental, Generador de Residuos Especiales).
• Reciclaje de desechos.
• Verificar cumplimiento de socios comerciales.

Debemos comprobar que cumplimos con los requerimentos legales en materia ambiental.

PILAR 4. ÉTICA EMPRESARIAL

10C. REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO PRÁCTICAS EMPRESARIALES

• 10C.1 Las empresas llevarán a cabo sus negocios de manera ética sin sobornos, corrupción o cualquier tipo de práctica comercial fraudulenta.
• 10C.2 Las empresas como mínimo deben cumplir con los requisitos de las leyes locales y nacionales relacionadas con el soborno, la corrupción o cualquier tipo de prácticas comerciales fraudulentas.

• 10C.3 Cuando es un requisito legal, las empresas deben poder demostrar que cumplen con todos los requisitos legislativos fiscales.

PILAR 4. ÉTICA EMPRESARIAL

10C. REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO PRÁCTICAS EMPRESARIALES

• 10C.4 Las empresas deben tener acceso a un sistema transparente para informar de manera confidencial y tratar con conducta Ética de negocios poco ética sin temor a represalias hacia el denunciante.
• 10C.5 Las empresas deben tener una política de ética de negocios que cubra el soborno, la corrupción o cualquier tipo de práctica comercial fraudulenta.

PILAR 4. ÉTICA EMPRESARIAL

10C. REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO PRÁCTICAS EMPRESARIALES

• 10C.6 Las empresas deben tener una persona designada responsable de implementar las normas relativas a la ética de negocios.
• 10C.7 Los proveedores deben asegurarse de que el personal cuyas funciones laborales conllevan un mayor nivel de riesgo en el área de práctica de ética de negocios, como ventas, compras, logística estén capacitados sobre qué medidas tomar en caso de que surja un problema en su área.

PILAR 4. ÉTICA EMPRESARIAL

10C. Guía para Observaciones

• 10C.8 Las empresas deben comunicar su política de ética empresarial, que cubre el soborno, la corrupción o cualquier tipo de práctica comercial fraudulenta a todas las partes apropiadas, incluyendo sus propios proveedores.

• 10C.9 ¿El sitio ha sido recientemente sujeto (o tiene pendiente) de multas / procesamientos por No Conformidad con el Reglamento de Ética Comercial? Si es así, ¿hay evidencia de que se han implementado acciones correctivas sostenibles?

10C. REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO PRÁCTICAS EMPRESARIALES

¿Qué debemos cumplir?

• Politíca de ética de negocios.
• Responsable de implementar las normas relativas a la ética de negocios.
• Capacitación
• Documentos de cumplimiento legal.

Debemos garantizar el total apego a la ética empresarial, sin malas prácticas, sobornos, corrupción, etc.

IMPORTANTE

No solo debemos verifica el cumplimiento interno, también es nuestra responsabilidad que los proveedores cumplan con la normatividad.

Los hallazgos de No Conformidad tienen cierto tiempo para poder concluir, se puede dar seguimiento en escritorio (línea), auditar nuevamente en sitio (de manera específica).

Fuente

Curso "Auditorías de Comercio Ético bajo Metodología SMETA 4 Pilares Versión 6.1" Julio, 2022.

¡Muchas gracias!