GUIA MANEJO DE OBJECIONES

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YA TENGO SEGURO DE VIDA

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NO TENGO TIEMPO

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Estoy muy ocupado para recibirlo

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ME PODRÍAS MANDAR LA Información

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Ya cuento con un asesor (o un amigo, o un familiar en este negocio)

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No tengo dinero

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De qué se trata

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No me interesa

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yo no creo

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Necesito pensarlo más

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Ya tengo un asesor

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Puedo hacer rendir más mi dinero

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No puedo pagarlo

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Cuestiones familiares

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OTROS

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GUIONES TELEFÓNICOS

ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

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manejo de

objeciones

GUION DE REFERIDOS

Respuesta: Muy bien (Nombre), te felicito por iniciar con un plan tan importante.La mayoría de mis clientes ya tenían Seguros de Vida cuando los conocí. Después de reunirse conmigo, descubrieron que Seguros Monterrey New York Life ofrece una variedad de Seguros y Productos Financieros, y se alegraron de poder planear y empezar a crear otras metas financieras. Permiteme compartirte la información relevante para ti, estoy segura de que voy a poder apoyarte con las metas mas importantes para tu futuro¿Cuál sería el mejor momento para reunirnos, en la mañana o por la tarde?

YA TENGO SEGURO DE VIDA

Objeción 2

Inicio

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NO TENGO TIEMPO

Objeción 3

Objeción 1

2

Respuesta: Entiendo, de hecho, todos mis clientes son peronas muy ocupadas por sus trabajos y familia. Esa es la razón por la cuál, al conocerme quedan muy agradecidos conmigo por respetarles su tiempo, presentándoles mis ideas y toda la información preparada de una forma profesional. Generalmente sólo requiero de 20 minutos para mostrarle los puntos más importantes, pero puedo alargarme para contestar cualquier pregunta que pudiera tener.Tomando ésto como base para reunirnos, ¿cuándo sería el mejor momento para que me regale esos 20 minutos, durante las mañanas o por las tardes?

Objeción 4

Objeción 2

Estoy muy ocupadopara recibirlo

Respuesta: Entiendo que está muy ocupado, es por eso que le llamo para ver qué día y hora podemos reunirnos, puedo verlo en su casa o en la oficina, como prefiera sólo serán 20 minutos, si nos tomamos más tiempo es porque usted así lo desea.O Por lo que me comenta de su tiempo, ¿qué le parece si desayunamos, comemos o nos tomamos un café? Trataré de adaptarme a su horario. ¿A qué hora prefiere?

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ME PODRÍAS MANDARLA INFORMACIÓN

Respuesta:Me encantaría, pero justamente la asesoría de la que te platico es para realizar un plan a tu medida que se adapte a tus necesidades, prioridades y metas. Es por eso que me gustaría reunirme contigo unos 20 minutos para platicarte cómo funciona, establecer tus metas financieras y poder brindarte un plan totalmente personalizado para así alcanzarlas.

Objeción 5

Objeción 3

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Objeción 6

Objeción 4

Respuesta: ¡Qué buena noticia! Eso significa que eres una persona que ya se ha preocupado y ocupado en estos temas. Entiendo que ya cuentes con un asesor, mi intención no es hacerte cambiar en algo que ya iniciaste. Me gustaría mucho poder sumar y compartirte un poco acerca de los productos que ofrezco y por qué no, incluso podrías darme algunos comentarios para saber tu opinión sin ningún compromiso. ¿Te queda bien reunirnos por la mañana o por la tarde?

ya cuento con un asesor (amigo/familiar en este negocio)

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NO TENGO DINERO

Respuesta: Gracias por compartirme esto, siendo honestos muchos de mis clientes me han comentado lo mismo al inicio. Por lo general las personas no se sienten estables económicamente y después de reunirse conmigo, se dan cuenta que estoy para apoyarlos a encontrar estabilidad y seguridad finaciera ya que los planes que tenemos son personalizados y hechos a la medida de cada uno, lo que nos permite trabajar con lo que ya contamos. Me encantaría poder ayudarte, podríamos reunirnos 20 minutos y armar un plan personalizado para ti también. ¿Qué día te quedaría mejor?

Objeción 7

Objeción 5

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DE QUÉ SE TRATA

Respuesta: Se trata de compartirle diferentes estrategias para el logro de sus metas, que le funcionaron a (nombre de quién te refiere) que usted conoce, y me pidió le compartiera esta información ya que le fué sumamnete interesante.El objetivo de la reunión es ayudarlo a conocer su situación actual y trabajar en la planeación de su situación futura, a través de un proceso que estoy segur@ va a ser muy interesante para usted.

Objeción 8

Objeción 6

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NO ME INTERESA

Respuesta: Entinedo lo que me dice, me gustaría que me diera la oportunidad de reunirme con usted, estoy segur@ que va a cambiar de opinión con respecto a lo que me compate y le garantizo que le voy a proporcionar información de gran valor ¿Qué le parece si nos reunimos el próximo jueves por la mañana?Sé cómo se siente, muchos de mis clientes se sintieron igual, pero al reunirnos descubrieron que la asesoría que les di fue de gran valor y que mi trabajo les fue muy benéfico.

Objeción 9

Objeción 7

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NO ME INTERESA

Respuesta: Quizá por el momento no le interese, pero si me da la oprtunidd de que nos reunamos 20 minutos le garantizo que cambiará de opinión y me dará mucho gusto conocerl@ ¿Qué le parece si nos reunimos el próximo jueves por la mañana?

Objeción 9

Objeción 7

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YO NO CREO

Objeción 10

Objeción 8

• Mala experiencia o FALTA DE CONOCIMIENTO

• El Seguro de Vida no me convence

• Tengo otras Inversiones O PROPIEDADES

• Estoy cubierto con el seguro de grupo de mi compañía

• ya tengo seguro

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1. Mala experiencia, algunas personas han tenido experiencias negativas con el seguro; es importante que le preguntes cuál fue y le ofrezcas asesoría para determinar el motivo, comparándolo con los beneficios que le brinda tu asesoría y mostrándole qué hace la diferencia con otros asesores 2. Falta de conocimiento, sugiere al prospecto se dé la oportunidad de conocer los beneficios, sin compromiso, y después poder opinar ya sobre una base de conocimiento y experiencia Respuesta: Sabe, hay algo que mencionó hace un rato que me inquieta. Dijo que no cree en el Seguro de Vida. Es obvio que yo no comparto esa opinión con usted. No sólo tengo un gran Seguro de Vida, también vendo muchos y asesoro a varias personas que lo compren. No creo que haría ninguna de esas tres cosas si no lo creyera yo mismo. Permítame preguntarle: ¿tiene Seguro de Vida de grupo en su trabajo? La respuesta probable será que sí. Le preguntaré ¿quién es su beneficiario? (Casi siempre la respuesta es la esposa, y de inmediato contesta). No es que no crea en el Seguro de Vida, en lo que no cree es en pagar por él. O Es por eso que he venido a verlo. Nuestro amigo en común (Nombre de quién te refiere) me comentó que sería muy útil visitarlo. Si hoy no está dispuesto a comprar el seguro tal vez lo esté algún día y pensará en mí. Mientras tanto me permito hacerle una pregunta ¿si algún día deseara comprar un Seguro de Vida, cuál sería la causa de su decisión?

Respuesta: Precisamente las estadísticas demuestran que nadie cree en el Seguro de Vida si no lo ve muy claro. Permítame explicarle ampliamente cómo procederíamos, primero haremos un análisis de su situación actual y lo que está tratando de lograr. Con esos datos estaré en posibilidad de hacerle una propuesta que estoy seguro le va a convencer.

Respuesta: La gran ventaja del Seguro de Vida es que no hay necesidad de modificar ni sacrificar las inversiones actuales. Con una parte de los intereses de las otras inversiones usted estará protegiendo a su familia y su patrimonio en caso de que falte. Respuesta: Eso es bueno, pero ¿le puedo hacer una pregunta? en caso de que usted faltara ¿cuánto tiempo le tomaría a su familia vender una propiedad? O ¿Si hiciéramos un ejercicio hoy cuánto tiempo cree que le llevaría vender una de sus propiedades y sobre todo, en cuánto la podría vender?

El argumento clave a enfrentar cuando alguien tiene un seguro de grupo es: entender cómo funciona el plan y la actitud que tiene el prospecto para que pueda detallar sus limitaciones con anticipación en el Proceso de Ventas, o diseñar su plan alrededor de ellos. Siempre es mejor revisar una copia de las condiciones de la póliza, sus beneficios, porque con frecuencia el prospecto cree saber cómo funciona, pero en realidad no es así. Respuesta: Qué bueno que mientras trabaje en esa empresa le den parte de su protección total; el plan que trabajaremos es suyo y le pertenecerá siempre, además complementa su protección.

Respuesta: ¿Le puedo hacer una pregunta? el seguro que tiene, ¿cubre sus expectativas de vida? O ¿Cuándo fue la última vez que revisó su plan? ¿Le gustaría que lo revisemos juntos? Ya que como usted sabe la vida cambia constantemente y usted no está en la misma condición en la que estaba cuando compró el seguro y no estará en la misma el próximo año. O Lo felicito, ¿Sabe usted qué suma asegurada tiene? Si me lo permite, le indicaré lo mínimo que necesitará su familia en el futuro, en caso de que usted

Objeción 11

Objeción 9

• Necesito pensarlo más

• Me gustaría platicar con mi esposa(O) acerca de la póliza

• El plan es bueno, quisiera pensarlo más y sobre todo consultarlo con mi contador

• Me gusta ver qué otras opciones hay. Quiero buscar un poco más

Necesito pensarlo más

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Entiendo, estamos tratando decisiones importantes. Después de todo, se trata de la protección de tu familia (o cualquiera que sea el proyecto). Entonces revisemos los puntos importantes para estar seguro que no se me ha pasado algo. (Esto te permite regresar de la objeción a la presentación, donde podrás reconfirmar la necesidad que será cubierta por el seguro)

Pregunta al prospecto antes de la primer cita, si las decisiones las toman en pareja. Si es así, coméntale que sería más conveniente reunirse con ambos. Respuesta: Preferiría si está de acuerdo poder revisar el plan con ambos ya que en ocasiones surgen nuevas dudas y me gustaría estar ahí para resolverlas ya que entiendo que es una decisión importante para ambos.

Respuesta: Excelente. Su contador se encarga de asesorarlo de la mejor manera, estará de acuerdo que el beneficio, es mucho mayor a la inversión que hará al adquirir el Seguro de Vida y que su familia tendría la oportunidad de continuar con el mismo nivel de vida que tiene ahora el día que usted llegara a faltar. Le parece bien que nos reunamos con él, el día_____hora_______.

Respuesta: Me parece bien, una decisión tan importante no se debe tomar a la ligera. ¿Por qué no nos reunimos mañana y llenamos la solicitud una vez que lo haya pensado más? (asumiendo un cierre)

YA TENGO UN ASESOR

Objeción 12

Objeción 10

• Ya tengo un asesor

• No necesito un asesor. Pertenezco a una empresa que me ofrece un seguro

• Ya tengo un abogado y contador Que se encargan de mis asuntos financieros, no estoy interesado

• Ya alguien me ha proporcionado ese servicio

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Respuesta: Entiendo, y créeme que no es mi intención hacerte cambiar de opinión y de los proyectos que ya iniciaste. Normalmente cuando tomamos decisiones importantes, la mayoría de nosotros nos sentimos complacidos cuando contamos con una segunda opinión. Así podemos confirmar nuestra forma de pensar, o tal vez encontrar información adicional que pudiera influir en nuestra decisión. De cualquier forma, te mantienes mejor informado, por lo tanto resulta ser benéfico. Esa es una de las ventajas de nuestros seguros y de la información financiera, especialmente cuando se trata de tomar decisiones financieras en el futuro. O Entiendo y te felicito porque eres una persona previsora y que se ocupa por su futuro, por lo mismo me encantaría que me dieras la oportunidad de contarte el proceso que utilizo para ayudar a mis clientes y que en cierta forma me puedas dar una retroalimentación con tu experiencia para poder complementar mi proceso y así ser mejor día a día para cada uno de mis clientes. ¿Te parece bien si nos reunimos el día____ hora___. O Me alegro por ti y sobre todo que ya cuentes con un asesor que te orienta y quien seguramente, te visita por lo menos una vez al año ¿no es así?

Respuesta: Entiendo la razón al decir que no necesita un asesor, a menos que desee algo más que sólo un seguro, a alguien con quién trabajar, con quién establecer una relación de comunicación y confianza para que dé orientación y apoyo a sus necesidades de protección y ahorro.l O Si quisieras ir a un lugar que no conoces y deseas obtener mejores oportunidades, de conocer más lugares en menos tiempo, estará de acuerdo que un guía te ayudaría?. Para lograr tus metas, también obtendrás mayores beneficios teniendo esa guía o asesoría?

Respuesta: Excelente, lo que me gustaría es que me permita triplicar esfuerzos aunados a los de su contador y abogado, cada uno en su materia, estarán trabajando para usted. O Bueno, la única manera en la que podría considerar trabajar con usted es, en conjunto con sus otros asesores. Quizá algunas de las ideas que me gustaría presentarle ya le han sido presentadas, pero quizá algunas no. Por ejemplo,… O M chas felicidades. Es importante contar con el apoyo de nuestros asesores. Mi intención no es de ninguna manera reemplazar el trabajo que ellos ya hacen, sino de trabajar en equipo para lograr establecer un plan que satisfaga todas sus necesidades y metas.

Esto te dice que el prospecto está familiarizado con el tema, que tiene abogados, contadores y muchos amigos en el negocio de los seguros, sin embargo, este tipo de respuestas te dicen que en realidad tiene una mala planeación. Respuesta: Después de un cuidadoso estudio te haré recomendaciones que agregarán una importante mejora a tu planeación. Además, estarás seguro que lograrás tus metas.

Objeción 13

Objeción 11

• El Seguro de Vida Ordinario es una mentira.
• La aseguradora toma tu dinero y te da un pequeño rendimiento. Puedo conseguir un mejor interés en el banco

• Yo no puedo retirar dinero de una póliza de Seguro de Vida tan fácilmente como puedo hacerlo de una cuenta de ahorros en un banco

• Entiendo que puedo comprar el plan a un mejor precio en otras compañías. ¿Es cierto eso?

Puedo hacer rendir más mi dinero

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Estoy de acuerdo contigo, sin embargo si llegarás a faltar el banco sólo entregaría a tus familiares lo que haya ahorrado hasta ese momento con los intereses generados. Un Seguro de Vida te entregará la suma asegurada íntegra, no importando lo que haya pagado. Además estás protegido en caso de invalidez.

Respuesta: Tienes toda la razón. Pero este es el principal inconveniente de una cuenta de ahorros bancaria. Resulta demasiado fácil retirar el dinero y demasiado difícil mantenerlo ahorrado. Un Seguro de Vida es una inversión a largo plazo.

Respuesta: Permítame preguntarle ¿qué carro tiene? Sea cual sea la respuesta menciónale uno de menor calidad, un auto descontinuado desde hace años. Y pregúntale por qué no compró un carro de menor precio. Y espera su respuesta. Invariablemente el cliente dirá que compra el de mayor precio porque tiene un mejor nombre, tiene más prestigio y mejor calidad, o porque ofrece mejor servicio y más accesorios. Precisamente por eso es que te pido me permitas mostrarles los beneficios y el servicio que te brindo.

Respuesta: Ok ¿permíteme entender cuál es el motivo por el cuál dices que no puedes pagarlo?Entiendo que hoy en día vivimos un ritmo de vida que cada vez nos exige más, pero considero que si tenemos un buen presupuesto podemos planificar de mejor manera nuestras metas y prevenir tanto riesgos de salud como riesgos financieros. Y a veces el costo de "ESPERAR" es más caro, ya que mientras más jóvenes es mucho mejor, ya que el costo de la protección es mucho más bajo así como el esfuerzo de ahorrar. Entonces, ¿qué te parece si ajustamos el plan a tú presupuesto y así comenzamos con tú proyecto?

Objeción 14

Objeción 12

NO PUEDO PAGARLO

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Respuesta: Es lo que vale hoy su seguridad, sin embargo, podemos hacer un ajuste al presupuesto que tiene en este momento y lo revisaremos periódicamente para alcanzar la meta. O Entonces, comenzamos con parte del presupuesto y aprovechamos su condición de salud y edad, más adelante lo revisamos nuevamente. O Permítame hacerle una pregunta ¿cuánto considera que cuesta su seguridad y la de su familia?

Respuesta: Comprendo cómo se siente, pero el Seguro de Vida no es un compromiso adicional. Es el mejor medio para cumplir con las obligaciones que ya tiene el día que llegue a faltar o para complementar su plan de jubilación.

Respuesta: A: Dígame, ¿salió de vacaciones este año? P: Claro. A: ¿A dónde fue? P: A Cancún, pasamos un rato maravilloso, soleado, los niños quedaron encantados. A: ¿Durante cuánto tiempo fue? P: Dos semanas. A: ¿Por qué no tres? P: Caray, ¿quién puede pagar tres semanas? A: No, ¿quién puede pagarse unas vacaciones de cuatro semanas seguidas? Llegará el momento en que esté de vacaciones 52 semanas seguidas, ¿cómo le va a hacer entonces?. Esta es la razón real por la que debe empezar de inmediato. ¿Tiene seis meses de liquidez en el banco o encualquier otra parte? ¿No? Entonces empecemos.

Respuesta: Lo felicito. Muy pocas personas comprenden el verdadero significado del ahorro. El Seguro de Vida no es otra cosa que un plan definido con un propósito específico. El de realizar metas, por ejemplo, lo que me comenta un viaje a Europa. Al estar pagando la prima del plan estará ahorrando para su viaje por anticipado y con absoluta seguridad. Además contará con una protección para usted y su familia.

Contesta mencionando los beneficios del Seguro de Vida. Argumenta las ventajas y desventajas de no tenerlo, manejando una cantidad que pudiera designar para su protección. Respuesta: La preocupación más grande Sr. prospecto es asegurar que los beneficios por fallecimiento entren en vigor inmediatamente. Así que empezamos con el Seguro de Vida y luego establecemos un programa para invertir una cantidad cada año cuando usted obtenga ingresos “adicionales” (aumentos de sueldo, bonos, reembolso de impuestos, etc.) O Sr. prospecto, todos los problemas tienen precio. Al parecer estamos de acuerdo que su problema es la necesidad de asegurar el bienestar de su familia en caso de fallecimiento. Se requiere carácter y previsión para enfrentar este tipo de necesidad pero tengo la impresión de que usted es una persona con esas cualidades.

Objeción 15

Objeción 13

CUESTIONES FAMILIARES (NI YO, NI Mi familia necesita un seguro O MAYOR AHORRO)

Respuesta: Ok, entiendo tu punto de vista, sin embargo si hoy tuvieras una máquina de hacer dinero, ¿qué cuidarías más, la máquina o el dinero?La moraleja, efectivamente la máquina porque es la que genera tú riqueza y en este caso tú eres esa máquina, si algo falla o algo te sucede, nada garantiza que tu familia puedan continuar con su estabilidad de vida, entonces ¿Por qué no protegerte y prevenir esta situación, no crees?

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Este es un caso en que no se enfrenta la realidad. Los prospectos necesitan ayuda para darse cuenta que son humanos y vulnerables. Muchos profesionistas simplemente no se imaginan a sí mismos incapacitados. Los médicos, por ejemplo, están tan enfocados en sanar gente que se creen que no hay posibilidades de convertirse en “enfermo”. Cuénteles sobre alguna incapacidad real que usted o algún conocido haya sufrido. Respuesta: Uno de mis clientes se hubiera quedado en bancarrota de no haber contado con un seguro de invalidez. ¿Qué tan importante es para usted que el sustento de su familia esté asegurado en caso de que falleciera? La única respuesta que estás buscando es “muy importante”. “Algo importante” e “importante” no son las respuestas que da una persona realmente comprometida, así que la manera de responder podría ser: ¿Qué le parece si vamos revisando nuevamente la propuesta, porque tengo la sensación de que hay algo que aún no está muy claro, o no le he explicado lo suficiente algún punto en particular. ¿Podría decirme qué le preocupa?” Así habrás sustituido la objeción al hacerlo hablar sobre el problema Si, por otro lado, escuchas un “muy importante”, está listo para firmar la solicitud.

Respuesta: Precisamente por eso necesita un Seguro de Vida. Ahora sus hijos lo necesitan, mientras ellos se van formando se apoyan en usted, pero llegará el momento en que formarán su hogar. Eso les traerá problemas en los que usted no podrá ayudar. Cada hogar es un mundo y sus hijos deberán ver su propio mundo. Es por eso que usted deberá planear hoy para el futuro y contar con un retiro digno.

Respuesta: Gracias por mencionarlo, déjeme hacerle una pregunta: ¿ya tiene usted una garantía de que su pensión será suficiente para seguir manteniendo su nivel de vida? porque quizás habrá que complementarla.

Respuesta: La mayoría de las personas que son la cabeza de sus negocios me comentan que si no están frente a ellos, tarde o temprano quebrarán. Hay grandes posibilidades de que si usted no fuera importante aquí, seguramente estaría descansando en cualquier parte del mundo.

Respuesta: Esperemos que así sea, sin embargo, es importante saber que ante una invalidez alguien tiene que cuidar a la persona discapacitada y ésto generaría un gasto completamente nuevo para la mayoría de las familias. Si me permite, le mostraré cómo podríamos cubrir esos gastos.

Respuesta: Es poco frecuente que seamos previsores de nuestro futuro, la mayoría tenemos la mala costumbre de gastar primero y ahorramos o invertimos lo que nos queda y a veces no es poco o nada.Pocas son las personas que ahorran y que pueden cumplir sus sueños de vida. Entonces estaría increíble que tu fueras una de estas personas. ¿Te parece que iniciemos con tu plan? creéme que si hoy eres capaz de modificar o implementar este hábito financiero, tu futuro te lo agradecerá.

Objeción 16

Objeción 14

OTROS

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Respuesta: Le aseguro que si me regala 20 ó 30 minutos, no perderá el tiempo. Le voy a dar algunas ideas que le permitan proteger a su familia e incrementar su patrimonio y ahorrar dinero en impuestos. Si lo peor que me puede pasar es ganar un amigo, entonces valió la pena. Yo no estoy en contra de hacer nuevos amigos y espero que usted tampoco. ¿Qué le parece si nos vemos para comer? Estoy disponible el lunes o el miércoles de la próxima semana.

Respuesta: Tiene razón, pero los actuarios nos dicen que si usted se retira a los 60 puede esperar vivir 20 años más, lo que significa que estará retirado la mitad del resto de su vida. Usted tiene que ahorrar suficiente en los próximos 20 años para vivir cómodamente. Es como ir a trabajar sabiendo que tiene que mantenerse dos semanas con el sueldo de una. Tiene que planear y necesita hacerlo ya. ¿Se da cuenta que a sus 40 años sólo le quedan 240 meses para que se jubile? Eso es sólo 240 oportunidades de poner a trabajar su dinero.

Respuesta: Es fantástico. Usted y yo somos muy afortunados porque los dos estamos en un negocio donde podemos trabajar el tiempo que queramos. Pero déjeme preguntarle: ¿No hay algunos lunes por la mañana en que le gustaría darse la vuelta en la cama y quedarse ahí? ¿No hay días en que tiene que lidiar con gente que no le gustaría?, ¿No hay días en que realmente siente estrés? El estrés no lo causa el trabajo, si así fuera usted buscaría otro tipo de negocio. El estrés lo causa el tener que trabajar. Al igual que yo, usted tiene familia que depende de usted y deudas por pagar. Estamos trabajando porque tenemos que hacerlo y no por que queramos. Entonces ¿Cuánto podemos tomar de su ingreso cada semana o cada mes, comenzando desde hoy y que así cuente con la posibilidad de elegir entre trabajar y no trabajar?

Respuesta: Ninguna empresa pequeña es chica para pensar en un continuo crecimiento y en la tranquilidad de sus colaboradores. Le sorprendería saber la variedad de beneficios que existen en el mercado.

GUIONES TELEFÓNICOS

Opción 1

Guion de referidos

Objeción 15

MERCADO NATURAL

Opción 2

MERCADO NATURAL

REFERIDOS

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Buenos días, soy (Tu nombre). ¿Cómo has estado? (ponte al día pero brevemente) La razón por la que te llamo es para ver si nos reunirnos brevemente y contarte sobre mi nueva carrera. Hace poco que me uní a Seguros Monterrey New York Life y en poco tiempo he aprendido bastante en lo que se refiere a conceptos financieros. Lo más interesante que he aprendido es un proceso que se llama Análisis de Necesidades Financieras. Este proceso te ayuda a ver dónde estás hoy, qué tipo de porvenir económico te gustaría obtener y lo más importante es que te da ideas de cómo diseñar un plan para lograrlo. Me gustaría compartir contigo los aspectos más importantes de este proceso. ¿Tendrías 20 minutos que me pudieras regalar este ____________ o prefieres el próximo _____________?

Buenos días soy (Tu nombre). ¿Cómo has estado? (ponte al día pero brevemente) La razón por la que te llamo es para ver si podemos reunirnos brevemente y contarte sobre mi nueva carrera. Hace poco me uní a Seguros Monterrey New York Life y en poco tiempo he aprendido bastante en lo que se refiere a conceptos financieros. Lo más interesante que he aprendido es un proceso que se llama Análisis de Necesidades Financieras. 19 Manejo de Objeciones Este proceso ayuda a la gente a ver dónde están hoy, qué tipo de porvenir económico les gustaría obtener, y lo más importante es que les da ideas de cómo diseñar un plan para lograrlo. Valoro mucho tu opinión y me gustaría compartir contigo los aspectos más importantes de este proceso y después pedirte tu opinión sobre este proceso y si tú crees que es valioso. ¿Tendrías 20 minutos que me pudieras regalar este ____________ o prefieres el próximo _______________?

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GUION DE REFERIDOS

Hola ______, en días pasados me reuní con __________ quien me asesoró en forma extraordinaria acerca de planes de Protección, Acumulación, Retiro y Salud.Le pedí que te llame para que le des una cita porque te va a compartir un par de ideas que te van a servir para administrar tus finanzas, el cuidado de tu salud, así como otros temas patrimoniales importantes.Por la contingencia de salud; yo lo hice por Zoom, y ha sido de gran valor para mi.

Guiones telefónicos

WHATSAPP PARA REFERIDO