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Instructivo Mi Portal

Melanie Cassarino

Created on July 6, 2022

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Transcript

  • Cómo utilizarlo
  • Preguntas frecuentes

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Índice

Seleccione el tema que desea ver

¿Cómo ingreso?

¿Cómo cambio mi contraseña?

¿Cómo gestiono mis turnos?

¿Cómo comparto mis imágenes?

¿Cómo accedo a mis resultados?

Otras consultas

Por soporte técnico, contactenos vía mail a miportal@alexanderfleming.org

¿Cómo ingreso?

Desde su celular

  1. Descargue el aplicativo desde su tienda:

Play Store para dispositivos Android

App Store para iPhones o iPads

2. Ingrese su usuario y contraseña.

Desde su computadora

  1. Ingrese a https://miportal.alexanderfleming.org/
  2. Ingrese su usuario y contraseña.

Siguiente

Credenciales de acceso

Su usuario es su Tipo y Número de Documento.Su contraseña la recibió en el mail de bienvenida.

Si es paciente de IAF y no tiene una cuenta en mi portal, ingrese desde su computadora a https://miportal.alexanderfleming.org haga clic en Registrarse y siga las instrucciones

Si aún no es paciente de IAF, cuando se registre en la institución recibirá el mail de bienvenida.

¿Cómo recupero o cambio mi contraseña?

Recuperar contraseña

En la pantalla de inicio de sesión seleccione ¿Has olvidado tu contraseña?Complete los datos solicitados para recibir en su correo electrónico las indicaciones correspondientes.

Cambiar contraseña

Una vez logueado en el Portal, ingrese al módulo PERFIL. Ingrese su nueva contraseña en los campos inferiores a CAMBIAR CONTRASEÑA. Asegúrese de que coincidan y toque el botón CONFIRMAR.

¿Cómo reservo un turno?

Desde TURNOS seleccioneSOLICITAR TURNO

Seleccione especialidad, profesional y tipo de consulta (presencial o virtual)

Seleccione una opción

A través del portal sólo se pueden reservar turnos para consultas médicas.No todos los profesionales tienen su agenda disponible en el portal.

Siguiente

¿Cómo reservo un turno?

Los días en color verde son los días disponibles que puede seleccionar

VER CALENDARIO COMPLETO para ver más opciones de turnos

Visualice próximos turnos disponibles

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¿Cómo reservo un turno?

Seleccione su horario y presione CONTINUAR

Su turno ha sido reservado

Confirme presionando RESERVAR TURNO

Atrás

¿Cómo reprogramo o cancelo un turno?

Reprogramar un turno

  1. Ingrese a TURNOS y luego a MIS TURNOS
  2. Seleccione la opción REPROGRAMAR TURNO
  3. Confirme la acción seleccionando SI
  4. Avance con la selección del nuevo día y horario

Cancelar un turno

  1. Ingrese a TURNOS y luego a MIS TURNOS
  2. Seleccione la opción CANCELAR TURNO
  3. Confirme la acción seleccionando SI
  4. Se confirmará que se canceló el turno y el mismo desaparecerá del listado de turnos

¿Cómo accedo a mis resultados?

Acceder a resultados

Desde el menú principal, despliegue el submenú ESTUDIOS y luego seleccione LABORATORIO o IMÁGENES según corresponda. Allí verá listados en orden cronológico sus resultados, y podrá descargar los mismos.

Problemas con la visualización

Ante inconvenientes con la visualización de resultados, comuníquese por correo electrónico con el efector correspondiente: laboratorio@alexanderfleming.org misimagenes@alexanderfleming.org ecodoppler@alexanderfleming.org

¿Cómo veo y comparto mis imágenes?

Desde la pantalla de resultados de imágenes, toque los siguientes botones para:

Copiar enlace: se copiará en enlace de sus imágenes a su portapapeles para que pueda compartirlas con quien necesite

Descargar informe: se descargará el informe médico en su dispositivo en formato PDF

Ver imágenes: se abrirá en una nueva ventana el visor de imágenes

Más información

¿Cómo puedo modificar mis datos de perfil?

¿Puedo ver mis turnos pasados?

¿Dónde puedo ver mis turnos?

Ver en el mapa

Desde el menú "Mis turnos" en el menú izquierdo / pantalla principal.

Esta función se encuentra en cada turno y sirve para acceder a la ubicación en el mapa de la institución

Debe dirigirse personalmente a “Admisión” y solicitar la modificación de los datos correspondientes.

Si, desde el menú "Turnos previos" en el menú izquierdo / pantalla principal.

¡Muchas gracias!

Para consultas y comentarios no dude en escribirnos vía e-mail a miportal@alexanderfleming.org