Asistencia SKY

Asistencia Sky

Brinda protección en caso de robo o daño por siniestro del receptor digital, tarjeta inteligente, antena y/o amplificador, así como la reparación de dichos componentes en caso de fallas electrónicas no imputables al cliente; y una reinstalación anual del equipo si cambia de domicilio

Beneficios.

• Reposición o reparación, robo y siniestro por daños provocados por eventos meteorológicos y no imputables al cliente.
• Cambio de domicilio sin costo.

¿En qué consiste?

Cambio de domicilio

Reparación de IRD (equipo receptor)

Protección y/o reposición de equipos

¿En qué paquetes aplica?

Nueva Era (HD)

Tradicional (SD)

VeTV

En estos paquetes el pago se realiza de manera mensual, desde el inicio de la contratación del paquete. Se incluye en la factuación y dependerá del número de equipos.

Los clientes de este servicio no cuentan con el beneficio de Asistencia Sky. En caso de requerir alguna reparación o vsita técnica generará un costo, mismo que se paga al técnico directamente.

Al cumplir su primer anversario (mes 13 de conratción) el cargo de Asistencia Sky se comienza a facturar de forma anual. El pago se realiza en 4 parcialidades, adicionales a la programación.

Keywords: Asistencia, Asistencia Sky

Documento: Boletín Asistencia Sky