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1.1.1 PPT ELEMENTOS QUE CONFORMAN UNA ORGANIZACIÓN
SARA ANGELICA VERGARA VERA
Created on June 24, 2022
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Transcript
Elementos que conforman una organización
Cultura Organizacional y Prevención COK6111
Indicador de Logro
Determina la estructura de la organización para identificación de elementos que la conforman, sus procesos, su contexto a fin de comprender la dinámica de funcionamiento de esta.
¿Conocimientos previos?
Analicemos las imágenes ¿Cuál asociamos a una empresa? ¿Por qué?
¿Qué es una empresa?
Toda organización de medios personales, materiales e inmateriales ordenados bajo la dirección de un empleador, para el logro de fines económicos, sociales, culturales o benéficos, dotada de una individualidad legal determinada.
Artículo 3° del Código del Trabajo
Organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados en su formación.
Sánchez, J. (2015). Empresa. 2019, de Economipedia Sitio web: https://economipedia.com
Componentes básicos de una Organización
01
Capital humano
05
02
Recursos tecnológicos
Recursos materiales
03
04
Recursos financieros
Recursos inmateriales
01: Capital humano
Las personas
El libro "Administración de recursos humanos. El capital humano en las empresas", de los autores William B. Werther y Keith Davis explica que lo que antes se conocía como administración de los recursos humanos es lo que hoy llamamos Capital Humano.
El Capital Humano es el elemento más importante de cualquier organización, y hace referencia a la productividad de los trabajadores, dependiendo de la experiencia laboral y de su formación.
La OCDE define el Capital Humano como: “los conocimientos, habilidades, competencia y atributos incorporados en los individuos y que facilitan la creación de bienestar personal, social y económico”.
Idalberto Chiavenato , define al Capital Humano como el capital de gente, talento competencias (habilidades). Añade que la competencia de una persona es la capacidad de actuar en diversas situaciones para crear activos, tanto tangibles como intangibles. Describe además al Capital Humano como parte del Capital intelectual y que su pleno aprovechamiento requiere una estructura organizacional adecuada y una cultura democrática e impulsora.
Chiavenato, Idalberto , Recursos humanos—O capital humano das organizações(2011)
CAPITAL HUMANO
Cultura Organizacional
Estructura Organizacional
Talento humano
Personas dotadas de competencias, habilidades y conocimientos.
Comportamiento en el trabajo
Organización del trabajo
Estructura del Capital Humano : Chiavenato, Idalberto , Recursos humanos—O capital humano das organizações(2011)
La administración estratégica de capital humano requiere de la habilidad de los gerentes para poder utilizar esos recursos de la mejor manera y afianzar las ventajas competitivas de que disfruta la organización, y contribuir (en los casos de entidades con ánimo de lucro) a su éxito financiero
Su relevancia es tal que es considerado la columna vertebral de una organización y el factor clave para que una empresa tenga éxito, siendo muy importante que esta vele por sus colaboradores
02 Recursos materiales
Los recursos materiales son el conjunto de los bienes tangibles que forman parte del patrimonio de la empresa, sean muebles o inmuebles (o sea, puedan o no cambiar de lugar). En ello se incluyen las propiedades inmobiliarias, la maquinaria toda (máquinas, computadores, etc.), las herramientas de trabajo, los vehículos y también el total del stock o almacén de las materias primas y de los productos ya elaborados. Fuente: https://concepto.de/recursos-de-una-empresa/#ixzz7Y7KdyWYK
Lo anterior también se conoce como bienes de transformación y en bienes de utilización . Las principales características de estos recursos son: Participan en la creación de otros recursos Intervienen de forma directa o indirecta en el proceso de creación de más recursos. Apoyan el curso productivo Ayudan a mejorar el proceso de producción optimizando las actividades y el material involucrado. Su aplicación es parte esencial del producto final.
03 Recursos inmateriales
Los recursos inmateriales o intangibles de una empresa son aquellos que no tienen apariencia física y no se pueden medir o cuantificar, pero influyen indiscutiblemente en su valor.
Los recursos intangibles, al contrario de lo que ocurre con los tangibles, suelen encontrar un refuerzo en el paso del tiempo: la solvencia de la marca ( que también se considera un recurso intangile financiero), la manera en que sus valores se integran con ella o su filosofía mejorarán y se integrarán en el conjunto de la estructura con el paso de los años siempre que se esté realizando una gestión adecuada.
Elementos actualmente considerados de igual modo como recursos inmateriales o intangibles considerados como imprescindidibles para una organización
Fuente:https://observatoriorh.com/revista/
Cultura Organizacional, un intangible clave
La cultura organizacional es uno de los intangibles más importantes y más difíciles de construir en una empresa y una pieza fundamental de la marca empleadora
Como se verá más adelante ,fundamentalmente se trata del conjunto de normas, creencias, hábitos, experiencias y valores que dan sentido a la organización, es compartido por sus integrantes y condiciona la forma en que la organización actúa y se relaciona con su entorno.
Parte importante de los recursos inmateriales son : La visión, misión y valores de una empresa, ya que ,constituyen la base de la cultura y el modo de actuar de una empresa. Son esenciales para definir la identidad corporativa y sirven como guía a la hora de tomar decisiones
04 Recursos financieros
- Los recursos financieros son aquellos activos que posee una empresa, y que tienen algún grado de liquidez.
- Estos recursos pueden ser tanto dinero en efectivo, como bienes que la empresa venda para obtener capital. En los activos también se incluyen las deudas por cobrar o las acciones en otras compañías.
ALGUNOS EJEMPLOS
2 millones
21%
Cuentas bancarias
4.600
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Acciones en el mercado
7 billones
Flota de camiones
Cuentas bancarias
2022
8 millones
300
4 millones
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Materias primas
ITerrenos
Los recursos financieros se consideran vitales para el funcionamiento de una empresa, de hecho ninguna empresa puede funcionar en forma normal si no genera dinero constantemente, el patrimonio de ella depende principalmente de esto.Es necesario recordar, además, que una empresa no sólo genera ingresos sino también gastos y al no poder cumplir con ellos se generan deudas, al no poder solventarlas , éstas pueden hacer desaparecer una organización.
05 Recursos Tecnológicos
“Una herramienta tecnológica eficaz en manos capaces permite obtener resultados extraordinarios”.
Morin(1992) define los recursos tecnológicos como el conjunto de medios materiales e inmateriales que la empresa dispone y/o a los que pudiera acceder para el diseño, fabricación, comercialización de sus productos y/o servicios, uso de la información y la gestión de todas las funciones que contribuyen a la concresión de sus actividades.
Morin, J. (1992). Des technologies, des marches et des hommes: practiques et perspectives du management des ressources technologiques. Paris, France, Les Éditions DʼOrganisation. 349 p.
Los recursos vinculados con la tecnología resultan sumamente estratégicos para el aprovechamiento de sinergias existentes entre los diferentes componentes y medios utilizados por las empresas para alcanzar un determinado desempeño productivo.. La situación actual caracterizada por un fuerte desarrollo tecnológico y el uso masivo de internet como plataforma de comunicación general, tiene unos efectos claros en el entorno competitivo, al ofrecer nuevas oportunidades y formas de hacer las cosas.
CLASIFICACIÓN
Recursos tangibles
Recursos intangibles
Computadoras, impresoras, teléfonos inteligentes, memorias USB y máquinas de producción
Sistemas Operativos, las aplicaciones, internet, antivirus, etc.
¿Recordemos lo aprendido?
Quiz 1/2
Oficinas
¿Ejemplo de recurso inmaterial o intangible es?
Reputación de la empresa
Computadores
Quiz 2/2
Personal con títulos profesionales de la empresa
Personas en los altos cargos estratégicos de una organización
Conocimientos, habilidades, competencia y atributos incorporados en una persona
La OCDE define el Capital Humano como:
Quiz
¡Bien hecho!
Quiz
¡Error!
Analizando la organización
Contexto de la Organización
Una forma de conocer la propia organización, quienes la componen, sus necesidades y expectativas o qué la compone, además de conocer su entorno , lo que la rodea, la hace fuerte o la amenaza , es a través del Análisis del Contexto Organizacional.
El Contexto de la Organización puede definirse como el medio en que se desenvuelve la empresa tanto a nivel interno de la misma como en su entorno, dicho medio afecta positiva o negativamente los productos, servicios, metas y en general, el desarrollo de las actividades de la organización
La ISO 9001-2018 la define como "la combinación de factores y condiciones internas y externas que pueden tener un efecto en el enfoque de una organización hacia sus productos, servicios e inversiones y las partes interesadas"
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Contexto Interno
También llamados factores internos, estos son los asuntos sobre los cuales la organización si tiene el control, es decir son los factores que la entidad si puede controlar. Puedes tomar en consideración: experiencia, habilidades y desempeño de los colaboradores, instalaciones, tecnología con la que cuenta la entidad, marketing, precios, logística, valores, cultura, socios, propietarios, materia prima que usa y productos que ofrece.
Contexto externo
También llamados factores externos, generalmente estos son los asuntos sobre los cuales la organización no tiene control. Puedes tomar en consideración: la competencia, entorno tecnológico, social, legal, mercado, ventas, economía, clientes, bancos, gobierno, cultura, ambiente y proveedores.
- DEBILIDADES
FODA
- FORTALEZAS
Consiste en determinar los aspectos internos tales como las Fortalezas y Debilidades, y luego determinar los aspectos externos como las Oportunidades y las Amenazas, para luego establecer las estrategias a través de las combinaciones de elementos
- AMENAZAS
- OPORTUNIDADES
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL-ORGANIGRAMAS
ORGANIGRAMAS
Un organigrama muestra la estructura interna de una organización o empresa. Los empleados y sus cargos se representan con rectángulos y otras figuras, a veces incluyen fotos, información de contacto, correo electrónico y enlaces a páginas web, íconos e ilustraciones. Las líneas rectas o con un ángulo de 90 grados unen los niveles. Esto crea una representación visual clara de la jerarquía y los rangos de todos los empleados, trabajos y departamentos que conforman la organización.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
En función de las necesidades y el tipo de organización, es posible que desees elegir un formato menos tradicional de organigramas. Hay tres tipos de organigramas principales:
- Jerárquico.
- Matricial
- Plano
Organigrama Jerárquico
En una jerarquía, un grupo de personas se encuentra en la parte superior mientras que los individuos con menos poder se ubican por debajo en forma piramidal. Piensa en términos de una monarquía: el rey o la reina está en la parte superior; o en una organización, el director ejecutivo se ubicaría también en la parte superior. En una jerarquía, por lo general, los miembros se comunican con sus superiores y con las personas que dependen de ellos
Organigrama Matricial
En un organigrama matricial se estructuran las áreas y funciones de de los empleados según proyectos Las diferentes funciones que se establecen en el proyecto se puede ejecutar por grupos de trabajo formados por los empleados que tengan suficiente capacidad para llevar a cabo una función específica con éxito.
Organigrama Plano
Este tipo, a veces denominado organigrama horizontal, prácticamente no tiene niveles medios de gestión y, por lo general, supone dos niveles: los directivos superiores y los empleados. En empresas como esta, los trabajadores tienen más responsabilidades y están más involucrados de forma directa en la toma de decisiones.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS TIPOS DE ORGANIGRAMAS
En una organización jerárquica, vertical, de arriba abajo, las líneas de autoridad y comunicación deben ser claras. Si la fuerza de esta estructura es la claridad y estabilidad, la debilidad potencial es la rigidez y la incapacidad de ser flexible cuando se necesita. Los niveles de jerarquía a veces pueden también desbordar a una organización
En una organización matricial, las relaciones interdepartamentales pueden ser más fructíferas y cooperativas. Sin embargo, tener que responder a más de una persona o departamento puede también generar lealtades confusas o conflictos de interés para los empleados
En una estructura plana y horizontal, la mayoría de los niveles de jerarquía se eliminan, y la relación entre la dirección y los empleados es cercana. Esto es común en organizaciones y empresas más pequeñas, pero generalmente no es práctico para compañías más grandes. Los empleados pueden tener un sentido más fuerte del trabajo en equipo y de autonomía, aunque los conflictos entre los trabajadores pueden ser más pronunciados debido a que hay menos personas realizando las tareas.
Resumen de lo aprendido en ideas
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