Sesión 1 - Modelamiento de procesos BPMN

Sesión 1: Diagramación de Flujos: ASIS

Segundo ciclo de formación - Profundización StudioX

Jefferson Acevedo

Profesion : Ingeniero de sistemasLabor actual : Líder Tecnico RPA Nativo digital , Papá de Julieta , apasionado por la tecnologia y la buena comida. Me motiva la familia, me intriga lo paranormal y disfruto de la compañia de las personas que me rodeo.

+ info

"No digas que no tienes suficiente tiempo. Tienes exactamente el mismo número de horas que tuvieron Pasteur, Michelangelo, Helen Keller, Madre Teresa, Leonardo da Vinci, Thomas Jefferson y Albert Einstein", H. Jackson Brown Jr.

Acuerdos de la sesión

La sesion es interactiva y sincrónica por lo que se espera participación

Concentrarse en el espacio de la sesión y realizar los ejercicios

Si consideras el tutor va muy rápido , siente la tranqulidad de expresarlo

Ser respetuoso con los demas compañeros y respetar sus opiniones

Intervenir en el momento que desees o tengas alguna duda

Recuerda siempre diligenciar la encuesta de asistencia

Link para diligenciar el Formulario de asistencia

Qr de la presentación

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Cronograma de la sesión

1. ¿ Que es BPMN ?

2. Herramienta para documentar los procesos : Bizagi

3. Modelado de procesos

4. Ejercicio modelado de procesos

5. Evaluación de procesos RPA

6. ¿Cómo mapear procesos?

7. Preguntas o inquietudes

8. Ejercicio práctico

¿Qué es BPM?

Business Process Model and Notation

Business Process Management (BPM)

“BPM es una disciplina que permite diseñar, modelar, ejecutar, medir, controlar y mejorar procesos automatizados y no automatizados para conseguir resultados alineados con la estrategia de la organización”

Fuente: Dumas, M (et. al). Fundamentals of BPM. Springer. 2018

Herramienta para documentar los procesos

Bizagi Modeler

Bizagi Modeler

Herramienta de modelado de procesos

Bizagi es un software de mapeo de procesos de negocio gratuito, intuitivo y colaborativo utilizado por millones de personas en todo el mundo. Bizagi Modeler permite a las organizaciones crear y documentar los procesos de negocio para obtener un mejor entendimiento de cada paso e identificar las oportunidades de mejora de los procesos y aumentar la eficiencia de la organización.

Ver mas

https://vimeo.com/suracolombia/review/707073700/2816fbfb0d

Modelado de procesos

Bizagi

Para que sirve el modelado de procesos

• Transparencia de los procesos
• Determinar que se debe hacer y cuando
• Determinar quién debe ejecutar las actividades (recursos)
• Determinar el flujo de información
• Análisis y mejora del proceso
• Automatización del proceso

+ Saber mas

Ejercicio modelado de procesos

Preparacion de un café

Guia para el ejemplo práctico

En conjunto , vamos a definir los pasos mas importantes que se deben conocer para realizar el mapeo del proceso que conlleva la preparacion de un buen café.

01

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03

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Hervir agua

Agregar Cafe

Endulzar

Servir

Se le va a adicionar azucar ? Se va a adicionar Stevia ? Se debe adicionar azucar ? Cuanta cantidad de azucar ?

¿El café es instantaneo ?, ¿ El café está en grano ?¿ El café está molido ? ¿Se encuentra tostado el café ?

¿ Se debe servir en taza ? Se debe servir en pocillo ? ¿Cuanta cantidad se debe servir ?

¿ El café puede prepararse con agua de panela ?¿ El agua debe hervir ? , ¿ Se puede solo calentar ?

Elementos de BPMN y convenciones

Elementos de la notación y diagramación

Elementos de la BPMN

Ciclo de vida BPMN

Como su nombre en inglés indica, “AS IS” significa “como es”, es decir, el mapa de los procesos AS IS demuestra la situación actual y la realidad de los procesos, con sus errores y aciertos.El propósito del AS IS es estudiar:

• El flujo de proceso actual. Escenarios alternativos.
• Quiénes son los usuarios involucrados, clientes, proveedores y cómo se desarrollan sus interacciones con el proceso.
• Indicadores y métricas de desempeño para el control del proceso.
• Las tareas realizadas y su tiempo de ejecución.

Evaluación de procesos RPA

Como saber si mi proceso es automatizable

Evaluación de procesos RPA

¿Cómo mapear procesos?

Fases del proceso de evaluación

Evaluación de procesos RPA

SYDLE. https://www.sydle.com/es/blog/mapear-procesos-as-is-to-be-to-do-60a81ebd22559e108ed7f51e/

Ejercicio Práctico

GENERACIÓN DE RECIBOS DE MATRÍCULA EXTEMPORÁNEOS

Guia para el ejercicio práctico

Identifica el proceso que vas a automatizar con RPA. Lee el texto quese llama: ¿Cómo puedo identificar una tarea o proceso para Automatizar?

ver GUIA

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04

Identificar proceso a automatizar

Realizar texto en prosa

Construir diagrama AS IS

Enviar archivos

cuentes que hace el proceso, el alcance que tiene actualmente y los roles que intervienen en el mismo.

Ten en cuenta todo lo visto en clase como los elementos y convenciones de BPMN y el vídeo proyectado.

Recuerda enviar los archivos a cvanegas@sura.com.co; mquinterogz@sura.com.co y dmcadrasco@sura.com.co

Identifica el proceso que deseas automatizar de acuerdo con los lineamitos de evaluación vistos

¿ Aun no has identificado un proceso RPA ?

Preguntas o inquietudes

“Una buena pregunta es una semilla que debe sembrarse para que produzca más semillas, con la esperanza de reverdecer el paisaje de las ideas.” John Ciardi

Información de Contacto

https://www.linkedin.com/in/jeffersonacevedo/

302 366 48 48

jacevedom@mvm.com.co

¡ Muchas gracias !