Design Thinking e Innovación en Apple

Design Thinking e Innovación en Apple

Mg. Sara Manchego Odar

Introducción

El éxito de Apple no es sólo el resultado de movimientos estratégicos inteligentes o de un sentido innato de la oportunidad en el mercado. Fue el resultado de un profundo compromiso con la comprensión de cómo la gente utiliza los dispositivos informáticos y el deseo de desarrollar "productos increíblemente grandes".

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Design Thinking

Para Steve Jobs y el grupo original de desarrolladores de Apple, el objetivo era diseñar un ordenador que apoyara el trabajo individual, en ese tiempo, inimaginable.

Simplicidad en Diseño y Uso

Más que moda

Simplicidad en Diseño y Uso

Ayudar a la gente a "amar" su equipo y la experiencia de usarlo motivó, y sigue motivando, la forma en que los productos de Apple fueron y son diseñados hoy en día.

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Más que Moda

La apariencia de los productos de Apple es, pues, "el resultado de una minuciosa atención a los detalles. Lo que les falta a todos nuestros competidores es que creen que se trata de moda, creen que se trata de apariencia superficial... Y no podrían estar más lejos de la verdad". -Jonathan Ive, vicepresidente senior de diseño industrial de Apple

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Innovation

Product Development Strategy and Execution

Ejecución

El núcleo creativo había logrado existir durante este periodo de agitación de Apple, pero el proceso se volvió "tradicional" y se asemejó a los enfoques de otras empresas. Hubo más de 70 modelos de Macintosh entre 1992 y 1997. Los críticos señalaron que la rápida proliferación de modelos confundía a los clientes y aumentaba la complejidad en Apple.

Cliente

Producto

Plataforma

El CEO como Jefe de Innovación

Steve Jobs y Apple parecen términos intercambiables: un debate sobre la empresa en cualquier foro desemboca inmediatamente en el hombre y su influencia.

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Experimentación Empresarial

Aprendizaje y Adaptación

Audacia y Riesgos

Contra la sabiduría

Simplicidad y acomodación

Transiciones: retail, app y acceso

Seguir tendencias globales

Futuro de Apple

Steve Jobs murió en el 2011. Su sucesor, Tim Cook, que había estado dirigiendo las operaciones diarias de Apple, fue nombrado CEO. Ese año, Apple vendió 172 millones de post-PC que representaron el 76% de los ingresos del cuarto trimestre. En el 2012, contaba con 362 tiendas que eran visitadas por más de un millón de personas diario. Las acciones de Apple aumentaron su valor en un 60% desde que Cook se convirtió en CEO.

Video Resumen (en inglés)

"Porque la gente que está tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo, es quien lo logra"

Steve Jobs

¡Muchas Gracias!

Mg. Sara Manchego

www.saramanchego.com