Ramiro semi-remolques

Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Contaduría Pública y Administración. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. EVIDENCIA PIA PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE M.N.I. SARA SOFÍA LUNA MOSQUEDA CATEDRÁTICO EQUIPO # 8 Grupo:EJ Garza García Alan Rodolfo 1894722 Gaytán Arriaga Corina 1933944 Rodriguez Fonseca Joel 1830076

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ÍNDICE

1. INTRODUCCION

7. OBJETIVO

2. CONCEPTOS

8. VALORES

3. RAMIRO SEMI-REMOLQUES

9. POLITICA DE CALIDAD

4. HISTORIA DE LA EMPRESA

10. GIRO

5. FUNDADOR

6. VISION Y MISION

ÍNDICE

11. CATALOGO

16. VISION Y MISION

12. PROPUESTA

17. CATALOGO

13. CARTA DE EVIDENCIA DE CONSULTORIA A EMPRESA

18. DE EVIDENCIA DE CONSULTORIA A EMPRESA

19. ACEROREY

14. METALL S.A. DE C.V

20. OBJETIVOS Y POLITICAS

15. FUNDADOR

21. MISION Y VISION

ÍNDICE

22. PROPUESTA

23.CARTA DE EVIDENCIA DE CONSULTORIA A EMPRESA

24. CONCLUSION.

25. REFERENCIAS

INTRODUCCION

En este trabajo integrador de aprendizaje se hablara sobre la empresa Ramiro semi- remolques se creó debido a que el señor José Ramiro Barrera Aguirre y él se salieron de donde trabajan anteriormente debido a situaciones ellos crearon su propia empresa entre padre e hijo que fue fundada en el año 2000, empresa que se dedica a la fabricación de plataformas para transporte automovilístico de camiones lo que se hace en la empresa se cargan acero, y maquinaria petrolera, y se puede utilizar para cargar camionetas, camiones etc.. en si se encarga de plataformas, remolques entre que pasan los años se han podido expandir y han vendido a todos los estados de México, que se han logrado expandir aún más a Estados Unidos donde su primer lugar de vente fue los Ángeles California, se tiene una línea de producción de 0 a 100, la empresa cuenta con más de 70 empleados con área de ingeniería, mantenimiento, almacén, su debida manufactura, carpintería, área de pintado y su línea de producción cuentan con el lugar donde el cliente recoge su producto. Una recomendación podría al crear una empresa seria a base de calidad y producción, la empresa está basada en la calidad que entrega al cliente, se trabajó muy duro para que todas las plataformas para que puedan ser transportadas de punto A hacía punto B.

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RAMIRO-SEMIREMOLQUES

EMPEZAR

Mision

Convertirnos en la compañía principal deMéxico, de productos y servicios para elautotransporte.

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Mision

Somos una familia mexicana diversa con una herencia orgullosa, apasionada por brindar productos de transportes excepcionales servicios de calidad.

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valores

Hacen bien las cosas para que su gente, su ambiente y su sociedad, pero sobre todo para sus clientes.

En Ramiro Semirremolques, estan comprometidos con el desarrollo de nuevas estrategias de servicio y nuevos productos, orientados en la satisfacción de sus nuevas partes interesadas, ofreciendo productos y servicios de calidad mediate personal capacitado y lamejora continua de sus procesos del sistema de gestión de calidad en base a la normal ISO9001:2015.

Politica de calidad.

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ERProduccion y/o calidad

• Hace tempo la conducta del sector cambio drásticamente por lo que se necesitaba generar una organización la cual innovara y mejorara las construcciones en los remolques, carrocerías y furgones para el desempeño y calidad del transporte y del producto del comprador, su producto tenía que ser exclusivo y sobresaliente que cumpliera con las propiedades, condiciones, funcionalidades y estándares deseadas por el comprador..

Propuesta de mejora hacia el cliente

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Lo primordial que se tiene que hacer es conocer al cliente se tiene que tomar en cuenta los qustos y las preferencias del cliente. Descubrir qué horas prefieren que se les entreque la mercancía, cómo proceden en la carga y descarga de sus productos y qué es lo que mas valoran del servicio. Cuanto más conozcamos a sus clientes, mejor podremos satisfacer sus necesidades.

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Metall S.A. de C.V.

NOMBRE DEL FUNDADOR Guillermo Zambrano Inicia en 1956 en México, tiene sus raíces en la ciudad de Monterrey, ciudad con vocación acerera. Desde entonces la empresa se ha dedicado a la comercialización y transformación tanto de productos planos como largos. Durante esto años, la empresa ha adquirido las mejores prácticas operativas y se ha enfocado continuamente en satisfacer las necesidades de sus clientes. Filosofía

Mision y vision

MISION Satisfacer las necesidades del cliente así mismo cumplir con nuestros estándares de calidad para tener una buena relación cliente – empresa. VISION Tener más alcance a nivel nacional para abarcas las necesidades de los clientes externos a la región cumpliendo con nuestros estrictos estándares de calidad.

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CATALOGO

PLANOS • Placa • Lámina Caliente • Lámina Decapada • Lámina Galvanizada • Lámina Pintada • Lamina Acanalada • Cintas RF Y RC

ESTRUCTURALES • Vigas • Canales • PTR • Polin • Angulos

CATALOGO

• Tubería • Cuadrados • Redondos

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CONSTRUCCION

• Varilla • Alambón • Alambron Recocido • Castillos • Malla Electrosoldada

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PROPUESTA

La actualización a un nuevo sistema y a una nueva maquinaria para que ellos puedan continuar con sus labores de manera eficiente y eficaz para así seguir satisfaciendo las necesidades del cliente Nuevas tecnologías de la información para más específico un nuevo software de procesos, inventariado, almacén, y básicamente toda la parte de logística, ya que notamos que el que ellos utilizan ya está obsoleto y es deficiente a la hora de trabajar también notamos que la maquinaria que ellos utilizan ya no cumple con el rendimiento adecuado para lograr llegar a la meta de producción a la que ellos aspiran debido a que nos mencionaron que últimamente la demanda de pedidos aumentó por lo cual como ya mencionamos es necesario el remplazo del equipo antiguo e invertir en uno nuevo que esté equipado para altas producciones. .

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ACEROREY

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¿QUIENES SON?

Somos una empresa fabricante de tuberías industriales, tanques y estructuras, ubicada en Monterrey, Nuevo León. En ACEROREY tenemos un liderazgo que es fruto de la alta calidad que entregamos en cada producto, además de que damos un trato personalizado a nuestros clientes. Contamos con amplias soluciones en pailería pesada y fabricamos tubería con costura soldada de arco sumergible (SAW). Ponemos a tu disposición una gran variedad de productos y servicios con los mejores precios del mercado.

¿QUIENES SON?

Fabricamos y suministramos tuberías, tanques, recipientes y otros artículos de excelentes características, sirviendo al sector petrolero, de la construcción y tratamiento de agua. Nos distinguimos por cumplir con los más estrictos estándares de calidad. La empresa está dedicada a la fabricación y suministro de tubería en acero al carbón, recipientes y pailería sirviendo al sector petrolero, tratamiento de aguas y construcción cumpliendo con los estándares de calidad. Nuestra misión es ser la empresa líder en la fabricación y suministro de tubería en acero al carbón cumpliendo con los objetivos de calidad y las necesidades de nuestros clientes. .

OBJETIVOS DE CALIDAD

Incrementar la satisfacción del cliente Mantener nuestro sistema de calidad Disminuir los rechazos de los productos POLÍTICAS DE CALIDAD Abstraer productos y servicios en cumplimiento Con los requerimientos de los clientes mantienen un sistema de calidad con el uso de los procesos de fabricación con la participación de los recursos humanos y técnicos con el objetivo de mejorar continuamente. .

MISION Y VISION

MISIÓN Ser una empresa integrada líder en la industria de la fabricación de tubería de acero, con las normas de calidad más exigentes del mercado, proporcionando a nuestros clientes atención personalizada para garantizar una satisfacción plena. VISIÓN Consolidarnos como una organización internacional, con nivel de competencia mundial. aspiramos a ser reconocidos por nuestra garantía de una constante evolución en el desarrollo de nuestra gente, tecnologías y clientes.

CATALOGO

CATALOGO TUBERÍA DE ACERO AL CARBÓN E INOXIDABLE Tubería de acero al carbón con soldadura de doble arco sumergido (DSAW) y extremos biselados fabricada en especificaciones API-5L Grado B, X-42 a X-80, API-2B, API-2H, ASTM y ASME, aplicable para conducción de gases y líquidos para uso como elemento estructural en arriostramientos y bases.

• Diámetros; 16”, 18”, 20”, 22”, 24”, 26”, 30”, 32”, 36”, 38”, 40”, 42”, 48”, 52” y 54” a mayores hasta de 120”. • Espesores: ½”, ¾”, 1”, 1 ¼”, 1 ½”, 2” y mayores hasta de 3”. • Tubería de Acero Inoxidable con soldadura de doble arco sumergido (DSAW) y extremos biselados fabricada en especificaciones ASTM y ASME. • Diámetros: 8”, 10”, 12”, 14”, 18”, 20”, 24” y mayores • Espesores: 1/8”, ¼”, 3/8”, ½” y mayores hasta de 2”

PROPUESTA

La actualización a un nuevo sistema y a una nueva maquinaria para que ellos puedan continuar con sus labores de manera eficiente y eficaz para así seguir satisfaciendo las necesidades del cliente Nuevas tecnologías de la información para más específico un nuevo software de procesos, inventariado, almacén, y básicamente toda la parte de logística, ya que notamos que el que ellos utilizan ya está obsoleto y es deficiente a la hora de trabajar también notamos que la maquinaria que ellos utilizan ya no cumple con el rendimiento adecuado para lograr llegar a la meta de producción a la que ellos aspiran debido a que nos mencionaron que últimamente la demanda de pedidos aumentó por lo cual como ya mencionamos es necesario el remplazo del equipo antiguo e invertir en uno nuevo que esté equipado para altas producciones.El presupuesto financiero y considerar una nueva estrategia administrativa y operacional para poder tener una mayor utilidad.

CONCLUSION

Para concluir este trabajo de producto integrador de aprendizaje, aprendimos como el señor Ramiro con sus ganas junto a su hijo pudieron fundar la empresa en los años dos mil, apasionados por brindar productos y servicios de calidad para industria del trasporte, su prioridad es darles a los clientes, brindarles una asesoría para sus necesidades, vimos cuál era su misión de la empresa que es hacer que se expandiera por todo el país, incluso cruzar a otro país y expandirse en Estados Unidos, como objetivo siempre se mentalizo en mantenerse innovando, para sorprender a sus clientes con los nuevos diseños, el señor Ramiro se mantiene en su política de calidad que están comprometidos con el desarrollo de nuevas estrategias de servicio y nuevos productos, también saber un poco más de la empresa. Se realizó un trabajo de investigación en el campo de la ingeniería industrial con el propósito de determinar el impacto de la propuesta de implementación de herramientas de ingeniería y por ultimo pudimos descubrir qué horas prefieren que se les entregue la mercancía, cómo proceden en la carga y descarga de sus productos y qué es lo que más valoran del servicio, y parte de la innovación él pensó que su producto tenía que ser exclusivo y sobresaliente que cumpliera con las propiedades, condiciones, funcionalidades y estándares deseadas por el comprador.

REFERENCIAS

Westreicher, G. (2020, 19 marzo). Pyme – Pequeña y mediana empresa. Economipedia. Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://economipedia.com/definiciones/pyme.html Rodríguez, D. (2021, 19 octubre). Innovación. Concepto de - Definición de. Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://conceptodefinicion.de/innovacion/ Calderón, G. (2021, 2 diciembre). Sistema financiero | Qué es, características, para qué sive, funciones, objetivos. Euston96. Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://www.euston96.com/sistema-financiero/#:%7E:text=Los%20sistemas%20financieros%20funcionan%20como%3A%201%20Un%20conjunto,los%20mercados%20de%20la%20oferta%20y%20la%20demanda. Access Denied. (2022, 14 mayo). Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. https://www.gob.mx/impi/documentos/ley-federal-de-proteccion-a-la-propiedad-industrial-274304 QuestionPro. (s. f.). Qué son los Recursos Humanos: Conceptos e importancia. Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://www.questionpro.com/es/que-son-los-recursos-humanos.html Quiroa, M. (2022, 31 enero). Producción. Economipedia. Recuperado 14 de mayo de 2022, de https://economipedia.com/definiciones/produccion.html