ZOOM survival kit
FR
NL
Comment me connecter à Zoom?
Je n'arrive pas à me connecter à Zoom via Karibu
Que faire avec les données de connexion par mail ?
Un participant n'arrive pas à se connecter
Quelques infos utiles sur Zoom
Comment me connecter à Zoom?
possibilité:
https://karibu.360learning.com
J'ai compris
Oups, je n'arrive pas à me connecter à Zoom via Karibu ETAPE A
- Effacer les cookies de votre navigateur
- Essayer avec un autre navigateur
- Prenez contact avec Planning Office (planning@cevora.be)
Oups, je n'arrive pas à me connecter à Zoom via Karibu ETAPE B
4. Le planning officer prévoit un lien alternatif5. Le planning officer transmet les données de connexion par mail6. Connectez-vous avec ces données7. La session sera prête via le bouton "upcoming meetings"8. Démarrer la session
J'ai compris
Je reçois les données de connexion par mail le jour-même de la formation
Cela signifie qu'il y a un problème avec le flux automatique pour les sessions de ce jour. Nous l'avons remarqué en avance et vous recevez donc un mail avec des instructions sur la façon de démarrer la session. La procédure de connexion est la même que dans la diapositive précédente, à la seule différence que vous ne devez pas contacter Planning Office.
> Vous ne recevez pas de mail ? Cela signifie donc que vous pouvez vous connecter via https://karibu@360learning.com. > Vous obtenez toujours un message d'erreur ? Contact planning@cevora.be
J'ai compris
Un.e participant.e me signale qu'il/elle n'arrive pas à accèder à la session
Demander au.à la participant.e de prendre contact avec Cefora --> contact@cevora.be (02 889 42 00) Une aide personnalisée avec la bonne information sera fournie directement.
J'ai compris
Quelques informations utilessur l'utilisation de Zoom chez Cefora
Les classes en ligne ne sont pas enregistrées
Se connecter minimum 30 minutes en avance de l'heure de début de la formation
Les élements suivants sont à la disposition de l'animateur.trice : Breakout Rooms, Whiteboard & transfert de fichier via le chat
La chat commun et le chat privé sont disponibles
Les sondages sont disponibles
J'ai compris
Hoe meld ik mijn aan op Zoom?
Ik raak niet aangemeld op Zoom via Karibu
Ik ontvang een mail met inloggevens
Een deelnemer heeft geen toegang tot de sessie
Richtlijnen van Zoom bij Cevora
Hoe meld ik mij aan op Zoom?
mogelijkheden
https://karibu.360learning.com
Help, ik raak niet aangemeld op Zoom via Karibu stap 1
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- Neem contact op met planning office (planning@cevora.be)
Help, ik raak niet aangemeld op Zoom via Karibu stap 2
- De planning officer voorziet een alternatief
- De planning officer stuurt de inloggevens van het account door per mail
- Log in met de gegevens in de mail
- De sessie zal klaar staan onder de knop "upcoming meetings"
Help, ik ontvang de dag van de opleiding een mail met inloggegevens. Wat moet ik doen?
Dit wil zeggen dat er een probleem is met de automatische flow voor de sessies van die dag. We hebben dit op voorhand opgemerkt en je ontvangt een mail met de instructies om de sessie toch te kunnen starten. De procedure om aan te melden is dezelfde als in de vorige slide, met als enige verschil dat je ons niet moet contacteren.
> Ontvang je geen mail? Dan wil dat zeggen dat je kan aanmelden via https://karibu@360learning.com. > Krijg je toch een foutmelding? Contacteer dan planning@cevora.be
Help, een deelnemer laat mij weten dat hij of zij geen toegang heeft tot de sessie?
Geen nood, vraag de deelnemer contact op te nemen met contact@cevora(02 889 42 00). Zij zullen de deelnemer verder helpen met de nodige info.
Richtlijnen gebruik voor het gebruik van Zoom bij Cevora
De virtuele klassen mogen niet opgenomen worden.
30 minuten voor aanvang van de opleiding aanmelden
Breakout Rooms, whiteboard en file transfer via chat kan gebruikt worden
Chat en privé chat zijn beschikbaar
Polls zijn beschikbaar
- Surfer à https://karibu.360learning.com
- Cliquez sur les "classes" dans le hompage
- Cliquez sur le titre approprié (la date de début est toujours indiquée à côté du titre, afin que vous puissiez trouver le cours dont vous avez besoin)
- Cliquez sur le lien pour commencer le cours
- Vous obtenez un message d'erreur ? Contactez le service d'assistance (planning@cevora.be)
Copy - Zoom SafetyKit versie 2.0
Cevora
Created on May 14, 2022
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4. Le planning officer prévoit un lien alternatif5. Le planning officer transmet les données de connexion par mail6. Connectez-vous avec ces données7. La session sera prête via le bouton "upcoming meetings"8. Démarrer la session
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> Vous ne recevez pas de mail ? Cela signifie donc que vous pouvez vous connecter via https://karibu@360learning.com. > Vous obtenez toujours un message d'erreur ? Contact planning@cevora.be
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Un.e participant.e me signale qu'il/elle n'arrive pas à accèder à la session
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Help, ik ontvang de dag van de opleiding een mail met inloggegevens. Wat moet ik doen?
Dit wil zeggen dat er een probleem is met de automatische flow voor de sessies van die dag. We hebben dit op voorhand opgemerkt en je ontvangt een mail met de instructies om de sessie toch te kunnen starten. De procedure om aan te melden is dezelfde als in de vorige slide, met als enige verschil dat je ons niet moet contacteren.
> Ontvang je geen mail? Dan wil dat zeggen dat je kan aanmelden via https://karibu@360learning.com. > Krijg je toch een foutmelding? Contacteer dan planning@cevora.be
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Geen nood, vraag de deelnemer contact op te nemen met contact@cevora(02 889 42 00). Zij zullen de deelnemer verder helpen met de nodige info.
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