Ejes Responsabilidad Social

• Impulsada por la alta gerencia
• Actúa en todas las áreas del negocio.
• Busca satisfacer necesidades presentes sin poner en riesgo el futuro.

• Distintivo Punto Verde.
• Socios Estratégicos del Programa Ecuador Carbono Cero.
• Empresa certificada como:

Great Place to Work.

• Reconocimientos y certificaciones ISO.
• Proveedores Ecoamigables.
• Aportes a la reducción de la brecha digital.
• Alto desempeño y desarrollo sostenible.
• Campañas de alto impacto creadoras de conciencia ambiental y social.
• Derechos Humanos que lideran la transformación.
• Seguridad y Protección de la información, entre otras.

Línea transversal de la empresa

Ambiente Laboral, equidad y género

Educación y ambiente

Clientes y steakholders

Línea transversal de la empresa

Ambiente Laboral, equidad y género

Educación y ambiente

Clientes y steakholders

• Contratación equitativa y de nuevas generaciones.
• Código de ética que garantiza un trabajo digno.
• 50% de mujeres en nivel directivo, 43% en ejecutor y 40% en operativo

• Alineada a la estrategia de la empresa como uno de los principales impulsores del rendimiento organizacional.
• Inspira y motiva a los colaboradores a ser felices dentro de la empresa: servicio de excelencia a clientes internos y externos.
• Empresa reconocida como:

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Educación y ambiente

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Educación y ambiente

Clientes y steakholders

• Fortalece los derechos de los colaboradores, clientes y usuarios.
• Impulsando todas sus acciones al cumplimiento de los ODS: operaciones y cadenas de suministro.
• Integra derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción.

• Potencia el desarrollo de sus profesionales.
• Se preocupa por construir un entorno de trabajo que mejore el bienestar físico y psicológico de sus colaboradores.
• Ejecuta programas de salud, ejercicio físico, salud mental, bienestar y equilibrio emocional.

Línea transversal de la empresa

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Educación y ambiente

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Clientes y steakholders

• Producción sostenible y consumo eficiente: respeto al medio ambiente.
• Distintivo punto verde responsables con las nuevas generaciones.
• Socios estratégicos del Programa Ecuador Carbono Cero.
• Políticas comprometidas con el medio ambiente.
• Proveedores y productos son energéticamente amigables.

• Socios estratégicos del Programa Ecuador Carbono Cero del Ministerio de Ambiente, Agua y Transición Ecológica.
• Medición de Huella de Carbono y huella digital con un proceso de compensación y mitigación ambiental.

• Campañas de sensibilización y concientización del medio ambiente.
• Gestión E-waste .
• Reducción de uso de papel .
• RRR ambientales y de economía circular

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Clientes y steakholders

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Clientes y steakholders

• Objetivo: acceso a internet seguro, en educación inclusiva.
• Campaña No Bullying.

• Apoyo con webinars de emprendimientos.
• Donación de internet y dispositivos electrónicos a varios programas, GADs parroquiales y comunidades vulnerables.

• Resguarda la información confidencial: teléfonos, datos de los proveedores, tarifas, planes comerciales, y demás información.
• Certificación ISO 27000.

• Empresa customer centric de capa omnicanal, canales telefónicos, presenciales y digitales con automatización,
• Herramientas de RPA como ARA:

resolución al primer contacto.

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